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巨頭都在涉足智能語音項目 創(chuàng)業(yè)者還站在風(fēng)口猶豫不前?

 2018-09-21 09:29  來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

如今人工智能發(fā)展遜色,與之相關(guān)的智能語音產(chǎn)品已經(jīng)成為科技巨頭們的必爭之地,谷歌、蘋果、阿里等紛紛涉足智能語音領(lǐng)域。根據(jù)此前中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示,全球智能運營市場規(guī)模已達到105億美元,預(yù)計2018年全球智能語音市場規(guī)模將超過140億美元,智能語音產(chǎn)品必然成為備受關(guān)注的對象。

在今年的谷歌IO大會上,谷歌充分展示了很多人工智能產(chǎn)品,例如會自動預(yù)測輸入的郵箱Gmail、懂你想吃什么地圖Google Map等,其中最吸引的人還是Google Assistant,擁有一個語音控制系統(tǒng),可以幫助你打電話,對方在接到對話后,甚至不知道與自己通話的竟是一個機器人。

智能語音機器人不僅僅只有谷歌才有,如今互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多專注打造智能語音機器人的企業(yè),特別是針對于電銷從業(yè)人員,智能語音機器人把他們從一些復(fù)雜的工作中拯救出來,全力投入到有效客戶的個性化服務(wù)中。

相較于人工電話,智能語音機器人有著極高的呼叫質(zhì)量。除此之外,智能語音機器人還能為企業(yè)帶來哪些好處呢?

1、給客戶最佳形象

電銷企業(yè)在使用智能語音機器人后,機器人模擬的人聲,永遠都是以最佳的狀態(tài)和最佳的話術(shù)去跟客戶溝通,始終呈現(xiàn)給客戶最佳的狀態(tài),客戶面對溫和的服務(wù),對企業(yè)也會產(chǎn)生良好印象。

2、高質(zhì)量工作

智能語音機器人可以根據(jù)企業(yè)要求,輕松實現(xiàn)客戶的分類和過濾,數(shù)據(jù)化展示更顯精準(zhǔn),有利于企業(yè)的管理和總結(jié)。

3、更低的人力成本

電銷企業(yè)人員流動大,需要招聘大量的從業(yè)人員,因此就要付出相當(dāng)高的人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本等,若工作人員出單率低,很容易讓企業(yè)做了賠本買賣。對于智能語音機器人而言,企業(yè)不需要太多的銷售人員,就能完成大量的工作內(nèi)容,節(jié)省出不菲的成本。

4、工作效率提升

加入人工機器人每天最多能夠打出100通電話,智能語音機器人則能夠打出約1000通電話,效率高出人工銷售幾倍。此外,智能語音機器人自動記錄客戶數(shù)據(jù),工作人員可隨時查看精確了解客戶意向,人力與人工機器人相結(jié)合,大大提升了工作效率。

就連巨頭的參與的行業(yè),創(chuàng)業(yè)者還在猶豫不前嗎?人工智能時代已經(jīng)到來,當(dāng)下是創(chuàng)業(yè)的最佳時機,點擊這里代理一款人工智能機器人,讓自己搶先進入人工智能市場吧!

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智能語音電銷機器人

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