隨著消費升級和商業(yè)模式的不斷革新，線上線下融合的新零售概念被企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)廣泛提及。
新零售的五個特征：人、貨、場、體驗、服務。無論是傳統(tǒng)零售還是新零售“人、貨、場”三要素是不變的，變化的就是三要素的重新連接和理解，“體驗”和“服務”則是新零售升級的關鍵點。而零售行業(yè)通過與微信小程序的結(jié)合，將實現(xiàn)新零售的概念，也將助力商家能有更多的發(fā)展機會。
在去年1月份微信正式推出小程序后，零售企業(yè)表現(xiàn)得最為積極和亮眼。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，無論是B端小程序數(shù)量還是C端用戶訪問分布，零售類小程序占比一直遙遙領先，這證明消費者對通過小程序端口進行購物的這種習慣已經(jīng)逐步被培養(yǎng)起來。
微信小程序可以幫商家連接一條線，通過這條線進行人與人之間的連接、人與貨之間的連接、人與店之間的連接。小程序作為公眾號功能的延伸和代替，本身就是需要通過最短服務的路徑、連接一切經(jīng)過用戶判斷且有價值的場景，把微信用戶引到你的平臺、店面，讓消費者去購買你的產(chǎn)品或服務，再通過裂變，讓消費者去幫你傳播。
微信小程序的功能，幾乎涵蓋了一家零售店鋪所涉及的所有服務功能。消費者在微信上，幾乎通過一兩個擊健就可以完成查詢、下單及享受優(yōu)惠的功能。目前許多在公眾號內(nèi)無法實現(xiàn)的營銷手段，都可以借助小程序來進行有效實施，尤其是對于傳統(tǒng)零售商家，小程序更是提供了更多的可能。
“小程序+新零售”如何助力傳統(tǒng)零售企業(yè)
小程序圍繞微商城、門店、收銀、營銷、會員、數(shù)據(jù)等核心商業(yè)要素重點布局，幫助零售企業(yè)搭建小程序商城，并將人、貨、場等商業(yè)元素進行重構，打造去中心化的新零售體系。
更好地推廣和宣傳店鋪以產(chǎn)品
小程序其實就是商家在微信平臺的一個手機網(wǎng)站，它可以很好的展示商家的店鋪形象和內(nèi)容，很好的介紹商家經(jīng)營的商品。定制開發(fā)一個視覺時尚、功能完善小程序，就相當于商家一個高大上的網(wǎng)站，這就是一個完美的的推廣宣傳素材，可以讓你的店鋪和你經(jīng)營的商品有機的統(tǒng)一起來，呈現(xiàn)出很好的形象、口碑、品牌宣傳效果。
通過多種渠道來進行推廣和宣傳
通過附近小程序、搜索關鍵詞、掃描二維碼、好友分享、公眾號關聯(lián)等渠道，用戶能夠更好的通過微信小程序去找到自己想要的商品，只要零售行業(yè)的小程序名稱符合用戶習慣，功能也特別貼合用戶的習慣，那么零售行業(yè)的小程序?qū)⒛軌驗閺V大的零售行業(yè)帶來更多的用戶。
很好地實現(xiàn)商家的交易、付款等功能
除了小程序內(nèi)生于微信，能獲得巨大的流量優(yōu)勢，小程序購買和支付的便利性也是提高購買率的重要環(huán)節(jié)。小程序不僅為線上購買提供微信支付功能，即使線下購買也可以通過小程序來實現(xiàn)付款，很好的保護消費者的支付安全。為了更好的賦能線下商家新零售，微信支付還推出了"智慧收銀系統(tǒng)"，收款小賬本，讓商家方便收款、輕松對賬。
無論是線下生活場景的不斷拓展，還是針對零售行業(yè)全面釋放的產(chǎn)品能力，小程序通過不斷向開發(fā)者、服務商、商家輸出更成熟、更完善、更創(chuàng)新的功能，助力推動傳統(tǒng)零售向智慧零售的轉(zhuǎn)型與升級，為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的生活方式。
線上線下完美融合的新零售將會成為商業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式。小程序也將成為實體商家作為線上銷售的標準配置?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，我們要懂得利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具，利用得好，可以把生意做得更輕松。
來源：A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：雨歇 轉(zhuǎn)載請注明出處
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