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電話機(jī)器人的價(jià)值 改變傳統(tǒng)銷售模式

 2019-07-02 16:49  來(lái)源:A5企業(yè)專欄  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力進(jìn)一步加大,企業(yè)面臨超出預(yù)期的困難和挑戰(zhàn)。受?chē)?guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的綜合影響,同時(shí)隨著我國(guó)勞動(dòng)力成本的快速上漲,人口紅利逐漸消失,工業(yè)企業(yè)對(duì)包括工業(yè)機(jī)器人在內(nèi)的自動(dòng)化、智能化裝備需求快速上升。

眾所周知銷售部門(mén)承擔(dān)著較大的工作壓力,因此人員流動(dòng)大、情緒不穩(wěn)定等不確定因素給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的困難。而隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快遞發(fā)展,人工智能進(jìn)入告訴發(fā)展階段,使得我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、快速發(fā)展。

“新技術(shù)不是讓人失業(yè),而是讓人做更有價(jià)值的事情,讓人不去重復(fù)自己,而是去創(chuàng)新,讓人的工作得到進(jìn)化”,不論什么行業(yè),產(chǎn)品的銷售,都離不開(kāi)電銷,我們可以跟客戶一對(duì)一的進(jìn)行深入溝通,讓客戶足夠的了解我們的產(chǎn)品,然后購(gòu)買(mǎi)。而一些廣告雖然也是有效,但是他是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略過(guò)程,暫時(shí)是成不了單的。做電銷的老板應(yīng)該都知道,電銷是玩概率的,打的電話量多了,出的意向客戶才會(huì)多,那么成單自然就是遲早的事情。 而電話機(jī)器人,目前已經(jīng)達(dá)到一個(gè)真人式的專家級(jí)的銷售溝通水平,電話機(jī)器人可以跟客戶溝通,篩選意向,記錄語(yǔ)音和文字記錄,快速幫助電銷企業(yè)篩選意向客戶,一個(gè)電銷人,每天基本上打100到150個(gè)電話,可能還帶有情緒,而機(jī)器人每天能夠撥打800到1500通電話,以最快的速度找到意向客戶,專業(yè)的回復(fù),穩(wěn)定的態(tài)度,大大提升簽單率和業(yè)績(jī),大大節(jié)省了公司的人力成本,提高了效率和電話質(zhì)量。

傳統(tǒng)的電銷公司用手撥或者點(diǎn)撥,又或者是系統(tǒng)群呼,而他們沒(méi)有人員煩惱的公司是用了機(jī)器人在幫他們打,,相當(dāng)于他用機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)月就可以頂?shù)纳弦粋€(gè)業(yè)務(wù)員好幾個(gè)月的電銷量,效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通人工的電銷。 而且,更為重要的是,業(yè)務(wù)人員能力參差不齊,而且流失嚴(yán)重,培訓(xùn)和管理成本都很高。而機(jī)器人定價(jià)1.5萬(wàn)/坐席/年,遠(yuǎn)低于人力工資水平。為企業(yè)節(jié)省了大筆資金去發(fā)展。

機(jī)器人的更新?lián)Q代時(shí)間跨度小,電話機(jī)器人全自研云魁語(yǔ)義分析引擎,并有了全新突破:有效補(bǔ)償語(yǔ)音識(shí)別引擎長(zhǎng)句識(shí)別精度不準(zhǔn);將句意語(yǔ)義向量化,通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型預(yù)測(cè)可提高交互效率;針對(duì)行業(yè)做領(lǐng)域知識(shí)專屬訓(xùn)練,確保針對(duì)行業(yè)客戶的識(shí)別交互效果提升20%以上。

電話機(jī)器人在研發(fā)和升級(jí)方面進(jìn)行了不斷的改良,其研發(fā)團(tuán)隊(duì)共有30人,扎根于廣東。核心成員來(lái)自阿里、騰訊等,平均互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)年齡10年以上,曾多次共同創(chuàng)業(yè);核心技術(shù)顧問(wèn)來(lái)自香港科技大學(xué)人工智能實(shí)驗(yàn)室,為機(jī)器人的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。除了上述全新突破以外,機(jī)器人更有其無(wú)可比擬的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):

1、 在會(huì)話體驗(yàn)上,團(tuán)隊(duì)首創(chuàng)智能打斷和插話,能自然完成語(yǔ)音交互;

2、機(jī)器人轉(zhuǎn)人工無(wú)縫對(duì)接,提高獲客轉(zhuǎn)化率;

3、語(yǔ)料和話術(shù)設(shè)計(jì)上,不同于行業(yè)普遍采用的樹(shù)狀話術(shù)模型,首創(chuàng)十維度模塊化話術(shù)語(yǔ)料庫(kù),可用更少的語(yǔ)料內(nèi)容完成更好的體驗(yàn),響應(yīng)速度快,篩選效率高,并且掛機(jī)率相對(duì)較低

4、平臺(tái)支持可視化語(yǔ)料配置,機(jī)器人學(xué)習(xí)效率高。電呼完成后,能快速呈現(xiàn)通話主要內(nèi)容。

人工智能的發(fā)展施改變時(shí)代的創(chuàng)造,電話機(jī)器人在人工智能市場(chǎng)上表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì),在未來(lái)發(fā)展?jié)摿o(wú)限。機(jī)器人已經(jīng)與上千家企業(yè)客戶簽訂了合同,涉及金融、企業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)等各種行業(yè),公司現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)盈利。

那么,這么厲害的電話機(jī)器人,價(jià)格是怎樣呢?具體要多少錢(qián)?小編告訴你,TA的價(jià)格一定在你的接受范圍之內(nèi)!

1.電話機(jī)器人的能力

電話機(jī)器人在電話銷售方面的能力,相信大家在前面進(jìn)行了解的時(shí)候就已經(jīng)見(jiàn)識(shí)過(guò)了,那么,我們具體的東西就不贅述了,只給大家陳列結(jié)果。

我們的電話機(jī)器人在做電銷時(shí),每天能夠?qū)ふ页龅囊庀蚩蛻魯?shù)量在六七十左右,有部分的企業(yè)能夠在半個(gè)月內(nèi)就有業(yè)績(jī)的提升。

那么,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)電話機(jī)器人在做客服方面的能力:

首先,能夠幫助人工客服解決大部分的重復(fù)性及常識(shí)性的問(wèn)題,讓人工客服有了更多的時(shí)間,來(lái)保持情緒,解決那些機(jī)器人解決不了的問(wèn)題。

其次,對(duì)待那些態(tài)度非常差的客戶,依然能夠用耐心的態(tài)度來(lái)對(duì)待,也從整體上減少了人工客服直面這些負(fù)面情緒的幾率。

2.電話機(jī)器人的價(jià)格

說(shuō)起電話機(jī)器人的價(jià)格,其實(shí)小編直截了當(dāng)?shù)母蠹艺f(shuō),我們一臺(tái)機(jī)器人為企業(yè)工作一年的時(shí)間僅需要企業(yè)支付一萬(wàn)二的資金。

相比于電話機(jī)器人所做的那些電銷工作或者客服工作,這樣的價(jià)格無(wú)疑是很劃算的,因?yàn)門(mén)A能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的利益更大。

而且除了這些資金之外,不需要其他額外的任何資金,平均下來(lái)一個(gè)月只需一千的工資,就能夠得到一個(gè)工作能力比人工更強(qiáng)的工作人員。

這樣的結(jié)果,企業(yè)還能有什么不滿嗎?

所以,如果有人問(wèn)小編電話機(jī)器人多少錢(qián),小編的回答就是在你的接受范圍之內(nèi)!而且讓你驚艷!

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