站長百科訪談：企業(yè)站運營推廣思路探討

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大家好 本期訪談即將開始 邀請的嘉賓是Nalakuvara，訪談主題是企業(yè)站的運營推廣經驗。歡迎大家圍觀訪談開始后，禁止隨意插話，提問請于訪談結束后進行，多謝合作。

Nalakuvara :

大家好 ，小菜鳥一名，請多指教

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首先請Nalakuvara簡單介紹下自己吧

Nalakuvara :

我是湖北人，07年開始接觸網絡?，F(xiàn)在首都，對asp、php精通，閑暇時候喜歡研究下oday。做過四年*行業(yè)網站推廣運營，自己運營過兩個站，一個les網站被收購，一個心理咨詢網站目前成功盈利。

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看來Nalakuvara還是接觸過不少東西的。希望他的經驗能為大家的站點運營帶來點啟發(fā)。

首先，開始本期的第一個問題

Nalakuvara :

相互學習。好的。

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網站頁面的內容展示，也就是站點給人得第一印象很重要，但是我們會發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)站的布局、內容等方便幾乎是完全的一致，讓人很難對站點有很深的印象。那么，根據(jù)您的運營經驗，你覺得站點在設計、內容規(guī)劃、頁面布局的時候要注意哪些方面，才能提升自己站點的識別度?

Nalakuvara :

這塊我是這樣子分析的，網站好比一塊玉，如果這塊玉晶瑩剔透、簡單圓滑那么喜歡他的人肯定多;所以我們網站設計之初要的是美感、耳目一新及凸顯企業(yè)的大氣。但是如何塑造自身的風格卻是一個長期的過程，可是自身的缺陷和特點該怎么解讀，我自己認為毛病就是很好的特點，把毛病加以利用美化加強補充就是特點。

對于布局這塊常見的幾種

1、“國”字型;

2、拐角型;

3、標題正文型;

4、左右框架型;

5、上下框架型;

6、綜合框架型;

7、封面型;

8、Flash型;

9、變化型。

總之布局要根據(jù)企業(yè)網站所“展示”的目的來劃分不同的布局，但是原則是布局越簡單越明了越好，我們要做的就是細節(jié)的完善。把握細節(jié)方便訪客體驗找到自己需要的東西是最重要的。

對于展示出來的網頁就好比一本感興趣的讀物、雜志，要竭盡所能的讓訪客不要在里面迷路、脈絡清晰，(開個玩笑跟新聞聯(lián)播一樣前十分鐘說國家很強大、中十分鐘說人民生活很好、后十分鐘國外水深火熱)每一塊的布局都要有中心思想;就好比我們要大肆的宣傳某個產品的時候可把頁面分為如下幾個部分，

1、簡介這個東西的功能用處.(認知科普)

2、國際上面對他的認可;(知名度)

3、國家對他的評價以及推廣力度(上升產品的權威)

4、案例(提高產品的可信度)。

這幾步圖文并茂的展示出來訪客的粘稠度高，跳出率低。推廣出來的效果自然就明了了

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感謝Nalakuvara做的詳細解答。

下一個問題是這樣的：

有很多企業(yè)，特別是直接做B2B交易的企業(yè)，可能會沒有自己的站點，但在B2B等交易平臺上面確有很好的排名，導致某些關鍵字搜索時，B2B平臺的排名相對較高。那么，在你覺得該如何處理好類似B2B之類的交易平臺與企業(yè)官方站點之間的關系呢?

Nalakuvara ：

這里我們主要是用“功能”這個詞來區(qū)分，用“品牌”來關聯(lián)。

B2B是企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對購買者之間的營銷，它將企業(yè)內部信息、多元化的產品，通過B2B平臺與客戶緊密結合起來，通過網絡平臺的快速反應，為客戶提供更好更加優(yōu)質的“服務”，從而促進企業(yè)的業(yè)務橫向發(fā)展，擴展產品點對點的銷售，這是一種純粹的買賣關系。

所謂的官方網站是企業(yè)(產品主)的實力、狀況、動態(tài)、可信度等等的一個綜合展示，是企業(yè)意志完美體現(xiàn)平臺。

它們兩者之間是相輔相成的，都有給對方錦上添花、推波助瀾的作用。他們之間好比“凹凸”的關系。缺一不可，只有完美的組合才能達到絲縫閉合。

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Nalakuvara的回答希望能給很多糾結在這個B2B平臺和企業(yè)站點之間的朋友們帶來一些幫助。

下一個問題。

企業(yè)站在新建立的時候，為了有一個良好的排名，可能會將站點外包給某些網站推廣公司來做推廣，這些公司為了追求一時的排名任務，使用到了某些非常規(guī)的推廣手法。你是如何看待企業(yè)站推廣外包這件事情的?怎么樣才能規(guī)避由于外包優(yōu)化帶來的不利影響呢?

Nalakuvara ：

對于企業(yè)官網建立之初我還是很贊成外包的形式做推廣，畢竟能做外包公司的多多少少有過人之處，俗話說沒有精鋼鉆不攬瓷器活，他們一般都能快速的讓市場、消費者認知認可你的產品和企業(yè)。

俗話說魚與熊掌不可兼得，想要快速的去的好的排名，快速的讓市場認知。不作弊我覺得不怎么可能，我們要做的就是降低后期因為作弊帶來苦果。

所以說網站主是苦逼的。我們在外包的時候一定要和推廣公司約定作弊的力度、方式、以及后期所達到的苦果。約定是一回事后期我們還是不能放棄跟蹤，要不定期的檢查，在外包期間盡可能的使網站原創(chuàng)比重占的大一些，原創(chuàng)才是王道，在切除一切作弊的苦果同事，如果網站原創(chuàng)比例高，后期的權重和被k的可能最低。

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希望Nalakuvara上面說的話能讓大家認識到站點外包之后跟蹤檢查工作的重要性

接下來的問題是

一般來說企業(yè)站的關鍵字競爭力度都是比較大的，但是好的關鍵字所能起到的作用也是很明顯的。你覺得企業(yè)站在關鍵字挑選的時候需要注意哪些方面的問題?

Nalakuvara ：

一般來說企業(yè)關鍵詞可以分為幾大類：

1、品牌詞(一個企業(yè)想要長期可持續(xù)性發(fā)展，品牌詞是只管重要的，是一個企業(yè)在平臺上發(fā)展的通行證;百度在2、搜索結果里面加ico事件，我相信大家一定還記憶猶新。)

3、產品詞(這個我們一般選擇通俗性可以用照抄100分表示，其次就是專有性，體現(xiàn)與眾不同的理念);

4、行業(yè)詞(自己行業(yè)的中心詞，然后去做長尾詞);

5、屬性詞(產品功能，特點，外觀等等);

6、競爭詞。

我們在為網站挑選關鍵詞的時候盡量的由點及面的方式挑選，但是我們必須要注意關鍵詞和網站的關聯(lián)性、關鍵詞的指數(shù)、用戶搜索這個詞的想法意圖、關鍵詞的轉換率等等。調詞是個細活，是需要根據(jù)各個方面的測試和分析的。

但是有個中心思想就是客戶通過這個詞是為了表達什么意思，你設定這個詞是為了達到什么目的。為了流量?為了銷售?為了曝光率?為了數(shù)據(jù)?這個就需要自己根據(jù)實際去處理。

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下一個問題是關于站點內容更新方面的。

企業(yè)站的內容更新相對與其他的資訊類站點的頻率還是較低的，這樣就會一定程度上影響到站點的快照等方面，那么你覺得企業(yè)站的更新有哪些方面需要注意的 ?

Nalakuvara ：

企業(yè)網站的權重和資訊累網站的權重和對搜索引擎的評判標準也不大一樣。企業(yè)網站的更新要盡可能的用原創(chuàng)內容，內容一般都是用企業(yè)的新聞、行業(yè)新聞、最新報道、企業(yè)動態(tài)，傳遞給訪客或者搜索引擎一個你還活著的信息基本上就可以。

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很多企業(yè)站都投入了大量的精力在競價排名上面 ，下面這個問題就是與競價排名相關。

企業(yè)站在做推廣的時候，很多時候會投入一定的比例在競價排名上面。你是如何看待競價排名的?怎么樣才能協(xié)調好競價排名與一般推廣的關系?

Nalakuvara ：

競價排名，競價排名的基本特點是按點擊付費，推廣信息出現(xiàn)在搜索結果中(一般是靠前的位置)，如果沒有被用戶點擊，則不收取推廣費。很明顯是一種跟搜索引擎是合作的關系，這個競價排名是搜索引擎的產物。

企業(yè)站如果僅僅是靠自然排名肯定是不行的，特別是在百度鳳巢計劃改版、soso，搜狗不斷升級不斷搶占市場的前提下，說難聽一點現(xiàn)在能想到盈利的關鍵詞都有做競價排名，你說你能不做嗎?

做是必須要做的，我們要像搜索引擎示好，我們要依附他跟我們創(chuàng)造利潤。09年我做過一個加盟的網站，每天競價有消費，自然排名都達到很好的排名(作弊是必須的)，我也沒敢撤掉競價。然而在每一次大的k站運動中，我都僥幸的存活下來了。

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有些企業(yè)站有時候也會采用站群這樣的形式，你覺得做好企業(yè)站的站群需要注意哪些方面的問題?

Nalakuvara ：

站群是很有必要的，他是搶灘登陸，提高展示率和曝光率的有效方法;但是需要方式方法，不然和作弊垃圾信息沒有任何區(qū)別的。

首先完全copy目標主站的在目前垃圾網站盛行的時代是行不通的，并且各大搜索引擎對于這類的做法都有明確的條款：百度這樣定義，如果你的站點上的網頁，大量都是復制自互聯(lián)網上的高度重復性的內容，那么，你的站點也有可能被百度丟棄;Google如此定義，請不要創(chuàng)建包含大量重復內容的多個網頁、子域或域……不要采用如聯(lián)屬計劃 (affliate programs) 這類原創(chuàng)內容很少或幾乎沒有原創(chuàng)內容的"餅干模子 (cookie cutter)"方式。

所以我們在站群上面做文章的時候一定要有規(guī)劃性，多利用各個平臺，博客。把站群的理念重新整理一邊以目標關鍵詞為核心的分類做站;比如說品牌文化站、行業(yè)新聞站、企業(yè)產品站等等我們要讓內容關聯(lián)，互通互動。

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站點的外鏈一般發(fā)布在相關類型的站點效果較好，可有些企業(yè)站由于行業(yè)的局限性，導致這樣的外鏈平臺很少。你覺得這樣時候可以從哪些方面強化外鏈工作?有哪些資源可以利用呢?

Nalakuvara ：

企業(yè)在這塊是有先天的不足。但是我們有曲徑通幽的做法。首先我們分析下，外鏈，外鏈就是指從別的網站導入到自己網站的鏈接。導入鏈接對于網站優(yōu)化來說是非常重要的一個過程。導入鏈接的質量直接決定了我們的網站在搜索引擎中的權重。

這個我們不難看出，外鏈主要是針對搜索引擎的，我覺得應該在搜索引擎上面做文章，利用好問答，文庫，百科，知道，分享，地圖等等然后結合行業(yè)發(fā)布站的外鏈基本上能滿足網站的需求。

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下面是本期訪談的最后一個問題。

企業(yè)的管理層一般都會經常關注自身站點的一些數(shù)據(jù)，但是某些數(shù)據(jù)對于非專業(yè)的人士來說可能很難理解。那么你覺得提供給一份企業(yè)管理層的站點數(shù)據(jù)報告應該包含哪些內容?怎么書寫才能顯現(xiàn)出運營推廣的效果?

Nalakuvara ：

做互聯(lián)網最重要的就是數(shù)據(jù)，特別是在依靠競價的企業(yè)上面，數(shù)據(jù)分析的重要性就不可言喻了。數(shù)據(jù)分析是一種浪淘沙的工作。

一般我們給企業(yè)的報表都可以分層次的提交：訪客-網站轉換率-二次訪問比率-訪客平均深度-訪客收藏比率-回彈率-瀏覽用戶量-訪客訂貨率-訂單轉化率-單筆訂單成本-再訂貨率-單個訪問者成本-投資回報率。

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感謝嘉賓Nalakuvara的精彩解答，本期訪談提問部分到此結束，下面是自由交流提問時間。稍后將整理本期訪談，敬請關注。

Nalakuvara ：

本人聯(lián)系方式，QQ:846537，歡迎大家交流學習。

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