數(shù)字時(shí)代企業(yè)CIO面臨巨大考驗(yàn)，青云科技這樣提供支持

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進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算、AI 為代表的新技術(shù)層出不窮。如何能夠快速掌握這些技術(shù)，與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，落地?cái)?shù)字創(chuàng)新，創(chuàng)造業(yè)務(wù)新價(jià)值，成為了企業(yè)信息化部門(mén)面臨的巨大挑戰(zhàn)。簡(jiǎn)言之，IT 技術(shù)在進(jìn)步，對(duì)信息化部門(mén)的要求也在變化。

而作為信息化部門(mén)的負(fù)責(zé)人，數(shù)字時(shí)代背景下，傳統(tǒng) CIO 的定義正在被逐步顛覆，因?yàn)?CIO 要做好的，不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和 IT 運(yùn)維等工作，更要能夠掌握公司戰(zhàn)略、生產(chǎn)、研發(fā)、管理、供應(yīng)鏈等運(yùn)營(yíng)全貌信息，讓技術(shù)高度配合業(yè)務(wù)，內(nèi)化為企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，成為利潤(rùn)創(chuàng)造的核心支點(diǎn)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展韌性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新突破。

企業(yè) CIO 角色的轉(zhuǎn)變

具體來(lái)看，企業(yè) CIO 角色的轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)為從以往的“技術(shù)牛人”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;技術(shù)牛人+業(yè)務(wù)牛人+數(shù)據(jù)牛人+管理牛人+.....”，需要懂技術(shù)、懂戰(zhàn)略、懂業(yè)務(wù)、懂生產(chǎn)、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂應(yīng)用、懂場(chǎng)景、懂市場(chǎng)等，能夠用技術(shù)賦予業(yè)務(wù)生命力，真正實(shí)現(xiàn) IT 與業(yè)務(wù)的深度融合。

IDC 在《首席信息官如何管理迅速增多的責(zé)任和角色》中同樣指出，未來(lái) CIO 將衍生出更多角色，典型如：

創(chuàng)新官：為業(yè)務(wù)部門(mén)和生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴的創(chuàng)新提供技術(shù)支持。

探路官：把控不確定數(shù)字環(huán)境，為所有利益相關(guān)者指引技術(shù)和信息的發(fā)展方向，并做出最合適的決策，確保數(shù)字技術(shù)計(jì)劃與業(yè)務(wù)需求之間的一致性。

平臺(tái)架構(gòu)官：以企業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)為核心，持續(xù)集成各種可滿足未來(lái)需求的數(shù)字化能力。

數(shù)據(jù)官：建立數(shù)據(jù)文化，將各類企業(yè)數(shù)據(jù)和信息視為組織價(jià)值資產(chǎn)，駕馭數(shù)字技術(shù)并取得業(yè)務(wù)成果，全面參與企業(yè)的數(shù)字業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型活動(dòng)。

韌性官：領(lǐng)導(dǎo)災(zāi)備和業(yè)務(wù)恢復(fù)工作，監(jiān)督數(shù)字化的韌性建設(shè)，使企業(yè)具備應(yīng)對(duì)新事件及化解新危機(jī)能力。

而促成企業(yè) CIO 角色的轉(zhuǎn)變和衍生出更多角色的根本原因，在于急速變化的商業(yè)環(huán)境，刺激企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)快速發(fā)展，推動(dòng)信息化部門(mén)肩負(fù)更多數(shù)字創(chuàng)新任務(wù)，迎接新的轉(zhuǎn)型。

一方面，信息化部門(mén)從“成本中心”轉(zhuǎn)型為“利潤(rùn)中心”。因?yàn)樾畔⒒块T(mén)最懂如何通過(guò)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)降本增效，CIO 則需領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，使 IT 技術(shù)成為數(shù)字業(yè)務(wù)的核心支撐，幫助企業(yè)創(chuàng)新數(shù)字業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，哺育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，創(chuàng)造業(yè)務(wù)新價(jià)值。

另一方面，信息化部門(mén)從“外圈執(zhí)行”轉(zhuǎn)型為“內(nèi)圈決策”。因?yàn)樾畔⒒块T(mén)是公司既懂前沿技術(shù)，也最熟悉從客戶、銷售、供應(yīng)鏈到研發(fā)、交付、運(yùn)維全鏈路的團(tuán)隊(duì)，CIO 需領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，讓新技術(shù)賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新變革，讓企業(yè)的戰(zhàn)略決策自上而下穩(wěn)步落實(shí)到每一步。

CIO 要做好哪些新的工作內(nèi)容？

對(duì)企業(yè) CIO 而言，角色的轉(zhuǎn)變帶來(lái)一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，真正將數(shù)字技術(shù)融入業(yè)務(wù)，實(shí)施數(shù)字創(chuàng)新遠(yuǎn)比喊口號(hào)復(fù)雜得多、困難得多。

例如，部署容器混合云，需要提前研究各類業(yè)務(wù)的訴求，考慮投入成本和預(yù)期收益，再制定相應(yīng)的技術(shù)方案，做好示范點(diǎn)驗(yàn)證，最后擴(kuò)大應(yīng)用范圍。

同時(shí)，也要充分論證容器技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的有效性，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)展開(kāi)容器相關(guān)技術(shù)的操作培訓(xùn)，還需不斷演進(jìn)升級(jí)容器平臺(tái)架構(gòu)等。只有量變轉(zhuǎn)質(zhì)變的條件成熟時(shí)，方可對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行大規(guī)模的數(shù)字創(chuàng)新。

除此外，作為實(shí)施數(shù)字創(chuàng)新的“靈魂人物”，CIO 要做的新工作就多了許多：

一、前瞻性的戰(zhàn)略部署。對(duì)前沿技術(shù)保持敏銳嗅覺(jué)，大膽嘗試新技術(shù)，積極促成新技術(shù)與業(yè)務(wù)融合，科學(xué)計(jì)算出降本增效、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的預(yù)期效果，推動(dòng)高層部署和落實(shí)數(shù)字戰(zhàn)略。

二、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)。對(duì)數(shù)字技術(shù)徹底掌握，并能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)支持，也能夠從市場(chǎng)中篩選出符合自身需求的技術(shù)方案，確保應(yīng)用構(gòu)建和管理更敏捷，業(yè)務(wù)流程更高效。

三、掌握數(shù)字創(chuàng)新方法論。擺脫傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)維模式的路徑依賴，強(qiáng)化敏捷開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)基于業(yè)務(wù)需求的開(kāi)發(fā)、交付模式，改進(jìn)思維模式，理解和掌握數(shù)字創(chuàng)新方法論，賦能業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)。

四、IT 系統(tǒng)的重構(gòu)和搭建。從小范圍試驗(yàn)，逐步推進(jìn)整個(gè) IT 系統(tǒng)的重構(gòu)和搭建，以適應(yīng)業(yè)務(wù)規(guī)?；鲩L(zhǎng)，以及數(shù)字業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，幫助業(yè)務(wù)人員快速交付滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

五、全面盤(pán)活業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)字時(shí)代企業(yè)積累的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為創(chuàng)新“原材料”，全面盤(pán)活業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，運(yùn)用 AI、機(jī)器學(xué)習(xí)等手段，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，為業(yè)務(wù)決策和創(chuàng)新提供支持。

六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性和創(chuàng)造力，建立以創(chuàng)新為核心的團(tuán)隊(duì)文化，掌控好研發(fā)工作進(jìn)度，讓團(tuán)隊(duì)能夠按計(jì)劃完成交付。同時(shí)，也要注重梯隊(duì)力量的培養(yǎng)，組建一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力與強(qiáng)烈歸屬感的團(tuán)隊(duì)，并做好相關(guān)崗位的人才儲(chǔ)備，以確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

與此同時(shí)，企業(yè) CIO 還需要成為與外部人員溝通和交流的橋梁，尤其與技術(shù)合作伙伴對(duì)接技術(shù)方案，以共同打造符合市場(chǎng)需求的解決方案。

作為一家技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)云服務(wù)商與數(shù)字化解決方案提供商，青云科技（qingcloud.com，股票代碼：688316）便能夠很好地為企業(yè) CIO 實(shí)施數(shù)字創(chuàng)新提供全方位支持。

一、企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略指導(dǎo)：依托超十年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠從戰(zhàn)略規(guī)劃、成本管理、預(yù)期收益、樣本參考等方面提供專業(yè)性指導(dǎo)，幫助企業(yè) CIO 從宏觀層面制定數(shù)字戰(zhàn)略。

二、技術(shù)培訓(xùn)與選型服務(wù)：按需提供云計(jì)算技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)的選型服務(wù)，協(xié)助完成方案部署與安裝，以及運(yùn)營(yíng)運(yùn)維工作支持，幫助企業(yè) CIO 從執(zhí)行層面穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字創(chuàng)新。

三、數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)品及方案支持：提供包含“私有云、公有云、云原生、信創(chuàng)云”等技術(shù)、產(chǎn)品，提供金融、醫(yī)療、教育、制造、交通、能源等行業(yè)方案，幫助企業(yè) CIO 構(gòu)建符合自身需求的整體數(shù)字化解決方案，實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新最佳實(shí)踐。

有人說(shuō)，CIO 是企業(yè)的技術(shù)門(mén)面，是企業(yè)技術(shù)水平的代言人，但這樣的比喻過(guò)于片面。數(shù)字時(shí)代背景下，集多角色于一身的 CIO 將成為企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略從制定到落地的核心人物，向上統(tǒng)籌公司及內(nèi)外部資源，向下帶領(lǐng)信息化部門(mén)推動(dòng)技術(shù)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新融合，打開(kāi)新的增長(zhǎng)空間。

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