1886年，汽車的出現(xiàn)改變了過去一百多年間人們的出行、運(yùn)輸方式，并帶動了眾多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而構(gòu)成這一世界十大發(fā)明之一的，是一顆顆毫不起眼的齒輪。正是這一顆顆環(huán)環(huán)相扣的齒輪，通過改變轉(zhuǎn)速、扭矩、方向，賦予了汽車高速奔馳的性能。
在數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為必答題的今天，成長型企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中堅力量，其何嘗不需要一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動機(jī)，盡可能快速地完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型之旅，走向數(shù)字時代的商業(yè)創(chuàng)新。
而在眾多數(shù)智化技術(shù)中，兼具初期成本低、開箱即用、靈活擴(kuò)展等優(yōu)勢的SaaS服務(wù)，無疑是最適合成長型企業(yè)數(shù)智化的“發(fā)動機(jī)”。其中，從場景切入，已經(jīng)囊括42大數(shù)智飛輪場景化數(shù)智方案的用友YonSuite“發(fā)動機(jī)”，進(jìn)一步讓成長型企業(yè)的數(shù)智化之旅體驗到了“推背感”。
SaaS成功的YonSuite“解”
毫無疑問，在“上云用數(shù)賦智”等政策以及疫情的洗禮下，眾多成長型企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到SaaS服務(wù)是自身數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最優(yōu)解，但層出不窮的SaaS服務(wù)商以及琳瑯滿目的SaaS產(chǎn)品使得成長型企業(yè)完成解答依然不容易。
快樂各不相同，痛苦總是相通。與成長型企業(yè)一同苦惱的，還有眾多將服務(wù)群體面向成長型企業(yè)的SaaS服務(wù)商：究竟什么樣的SaaS產(chǎn)品企業(yè)才會買賬?又如何跨越營收過億的生死線……
對于這一問題，成立三年便簽約萬家客戶、拿下“中國公有云SaaS第一品牌”的用友YonSuite用后來居上給出了答案：從場景化的SaaS服務(wù)切入，用一顆顆基于場景構(gòu)建的數(shù)智“飛輪”打造數(shù)智化的高速“發(fā)動機(jī)”。
的確，若將成長型企業(yè)看作一輛行駛在數(shù)智化道路上的汽車，那么SaaS服務(wù)無疑是這輛汽車的“發(fā)動機(jī)”，一個個場景則是驅(qū)動“發(fā)動機(jī)”運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪。用友網(wǎng)絡(luò)副總裁、中端BG市場運(yùn)營部總經(jīng)理傅毅也洞察到了這一變化：“SaaS對成長型企業(yè)的數(shù)智化賦能，不是那種一次性大而全的方式，而是圍繞場景一個一個去實現(xiàn)、不斷擴(kuò)展。”
同時，相比現(xiàn)實生活中汽車發(fā)動機(jī)的齒輪，在成長型企業(yè)對瞬息萬變的業(yè)務(wù)、精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求下，這些構(gòu)成虛擬汽車的“齒輪”，不僅數(shù)量不在一個層級，對“轉(zhuǎn)速、扭矩、方向”的要求也更高。
“今天我們總結(jié)YonSuite的成功方式時，發(fā)現(xiàn)客戶都是從場景切入快速用起來的。”談及推出YonSuite 42大數(shù)智飛輪場景化方案，傅毅希望能將這一模式以標(biāo)準(zhǔn)化的方式，賦能給更多成長型企業(yè)，“此前用戶需要一個場景數(shù)智化我們便幫忙部署，如今我們希望通過總結(jié)出的這42個標(biāo)準(zhǔn)化場景方案最佳實踐，快速幫助客戶成功。”
五大先進(jìn)性，成就全球領(lǐng)先
簡單了解下YonSuite 42大數(shù)智飛輪，其覆蓋成長型企業(yè)項目、采購、電商、渠道、人力、協(xié)同、業(yè)財稅金檔等涉及內(nèi)外部經(jīng)營管理的方方面面。同時，各個數(shù)智飛輪之間可實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣并根據(jù)需要進(jìn)行“更換”，如當(dāng)財務(wù)+供應(yīng)鏈SaaS服務(wù)構(gòu)成的業(yè)財數(shù)智飛輪無法滿足需求時，可進(jìn)一步增加稅務(wù)、資金、電子會計檔案等，以組成更高“轉(zhuǎn)速”的業(yè)財稅數(shù)智飛輪、業(yè)財稅金檔數(shù)智飛輪。
不難看出，在領(lǐng)域云服務(wù)盛行的當(dāng)下，YonSuite提供的42大數(shù)智飛輪，早已突破了這一范疇。也正是平臺化、全場景的SaaS服務(wù)模式，使得YonStuie能通過一個個環(huán)環(huán)相扣的數(shù)智飛輪，從一個小場景切入，進(jìn)而帶動更多飛輪轉(zhuǎn)動，最終作用于成長型企業(yè)整體數(shù)智化。而領(lǐng)先業(yè)界的五大先進(jìn)性，則是這臺“發(fā)動機(jī)”能高速運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。
先進(jìn)的技術(shù)與架構(gòu)：YonSuite基于真正的云原生、微服務(wù)架構(gòu)。同時，基于與BIP 3同根同源、最新的iuap6.0 PaaS云平臺，YonSuite進(jìn)一步升級到面向企業(yè)級的純公有云服務(wù)、從技術(shù)層面實現(xiàn)多租戶以及多數(shù)據(jù)中心。
先進(jìn)的場景應(yīng)用：相較于僅能提供財務(wù)、人力、供應(yīng)鏈等某一領(lǐng)域SaaS服務(wù)，YonSuite是一套集 “營銷、供應(yīng)鏈、制造、采購、財務(wù)、稅務(wù)、金融、人力、協(xié)同、平臺、項目”等12個領(lǐng)域為一體的云服務(wù)包，可覆蓋400+場景化應(yīng)用。
先進(jìn)的應(yīng)用模式：YonSuite在業(yè)內(nèi)率先提出數(shù)智飛輪的概念，通過數(shù)智飛輪這樣一種可復(fù)制的場景化應(yīng)用，快速構(gòu)建一個個閉環(huán)場景。由于基于同一PaaS平臺為底座，各個場景之間數(shù)據(jù)可實現(xiàn)自由流通。
先進(jìn)的客戶化開發(fā)：盡管YonSuite提供的領(lǐng)域云服務(wù)以及場景化應(yīng)用足夠多，但成長型企業(yè)仍然可能面臨10-20%業(yè)務(wù)的個性化需求，用友YonBuilder低代碼開發(fā)平臺賦予了企業(yè)技術(shù)部門、ISV以及開發(fā)者們在YonSuite進(jìn)行原生開發(fā)以及增值開發(fā)的能力。
先進(jìn)的用戶體驗：面向用戶體驗，YonSuite在最新的迭代中推出了角色工作臺，即面向采購、財務(wù)、銷售等不同崗位的各類角色，都提供適合其工作場景的專屬操作頁面，既簡化了用戶界面，同時提供操作效率，更能讓用戶獲得友好應(yīng)用體驗。
在產(chǎn)品的先進(jìn)性基礎(chǔ)上，YonSuite還組建了一支專業(yè)的客戶成功團(tuán)隊。用友網(wǎng)絡(luò)中端BG客戶成功部總經(jīng)理薛世煒透露：“用友專門構(gòu)建了客戶成功智能運(yùn)營平臺，可監(jiān)測所有客戶的健康度、合規(guī)性，并主動提供預(yù)警，為客戶提供在線化、智能化、自助式的To C互聯(lián)網(wǎng)體驗，同時我們也引入了各類伙伴、客戶等社會化資源，以便更好地實現(xiàn)客戶成功。”
引領(lǐng)SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向
至此再看YonSuite 42大數(shù)智飛輪?？梢钥吹竭@一模式的提出無疑將加速成長型企業(yè)的數(shù)智化、用友自身的云服務(wù)轉(zhuǎn)型并為整個SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來借鑒。
于成長型企業(yè)而言，42大數(shù)智飛輪的提出為其數(shù)智化轉(zhuǎn)型找到了突破口，并能以極低的成本快速切入、快速復(fù)制，并通過環(huán)環(huán)相扣循序漸進(jìn)，直到某一刻豁然開朗，原來數(shù)智化轉(zhuǎn)型如此簡單、便捷!
同時，在傳統(tǒng)SaaS服務(wù)的賣工具、做客戶成功的基礎(chǔ)上，這一模式的提出使得YonSuite團(tuán)隊為充當(dāng)著輕咨詢的角色，化解了成長型企業(yè)也需要咨詢到無財力咨詢的矛盾。
于用友自身而言，標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的42大數(shù)智飛輪，使得YonSuite能夠快速交付、進(jìn)一步搶占成長型企業(yè)SaaS市場;YonSuite從研發(fā)到銷售再到客戶成功整個團(tuán)隊均朝著場景化的方向去執(zhí)行用友云轉(zhuǎn)型目標(biāo);面向平臺生態(tài)，用友也將在銷售、增值開發(fā)、客戶成功等不同層面與合作伙伴共同推動數(shù)智創(chuàng)新、商業(yè)共贏。
于SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言，YonSuite從場景切入、全場景覆蓋的SaaS模式，為眾多SaaS服務(wù)商如何在國內(nèi)打造產(chǎn)品、落地服務(wù)樹立了樣板：中國成長型企業(yè)的數(shù)智化，不一定需要中國版的“Salesforce”、“Workday”、“ServiceNow”等等，但離不開覆蓋涉及內(nèi)外部經(jīng)營管理各方面的商業(yè)創(chuàng)新平臺。
2019年，YonSuite初出茅廬;2022年，YonSuite已簽約客戶超萬家、成為“中國公有云SaaS第一品牌”。三年一路走來，YonSuite用全場景、數(shù)智飛輪等一系列SaaS創(chuàng)新陪伴著眾多新國潮、新科技、新服務(wù)、新基建、新醫(yī)藥企業(yè)成長。面向“十四五規(guī)劃”，YonSuite將持續(xù)打磨數(shù)智飛輪，以創(chuàng)新的數(shù)智“發(fā)動機(jī)”為目標(biāo)，源源不斷為成長型企業(yè)數(shù)智化輸送數(shù)智動能。
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