貿(mào)易型企業(yè)是中國企業(yè)的一大業(yè)態(tài)，做貿(mào)易型企業(yè)說難也難，說容易也容易。因為貿(mào)易型企業(yè)是沒有自己的產(chǎn)品，很難有非常強的核心競爭力，所以必須要做好客戶的管理，才能夠贏得市場的競爭。那么客戶管理軟件怎樣幫助貿(mào)易型公司?Rushcrm就能夠很好地實現(xiàn)這一點。
一、尋找最新客戶，抓住潛在銷售機會
貿(mào)易型企業(yè)需要將客戶的關(guān)系做到持續(xù)而又深化，相當于必須要長期性的維護客戶關(guān)系，打造相應(yīng)的利益鏈條。這樣才有利于維系老客戶，然后在這個基礎(chǔ)上去尋找最新的客戶，抓住潛在的銷售機會。
那么在Rushcrm這里是以工作臺的形式進行展示，CRM 系統(tǒng)中的一些重要模塊信息放置在一起進行集中的展示，方便輕松地進行查找。用戶可以快速查看全局中的重要事項的一個模塊，比如說最新潛在客戶，展示用戶在個人設(shè)置中設(shè)置的周期內(nèi)的狀態(tài)不是‘沒有潛在價值’和‘丟失的潛在客戶’的其余的潛在客戶。還可以管理最新客戶，也就是統(tǒng)計用戶名下的未結(jié)案的銷售機會的金額，然后展示出這些銷售機會所屬的客戶及他們名下所有的銷售機會的金額。而且還可以從一些貿(mào)易的關(guān)鍵指標當中去看出貿(mào)易信息條數(shù)，以此來快捷查看一些重要的客戶信息數(shù)量，比如新增客戶數(shù)、即將成單客戶數(shù)、將到期報價單等等。根據(jù)貿(mào)易型企業(yè)的需要可以隨時添加關(guān)鍵指標，那時候只需要在Rushcrm系統(tǒng)上關(guān)鍵指標選項勾選上即可。
二、規(guī)范審批流程，梳理完整貿(mào)易流程
貿(mào)易型企業(yè)必須要注重審批的流程，對審批的管理得足夠好，這才會讓客戶的申領(lǐng)審批、報價審批到后續(xù)的合同審批、項目審批等等進行方面進行得更加合理合規(guī)。Rushcrm在審批功能上可以很好地做到這一點，只要在系統(tǒng)當中事先設(shè)置一個審批的流程，那么就可以達到這一點。比如說，當相關(guān)模塊的審批流程設(shè)置之后，這個模塊右邊的操作欄中會出現(xiàn)一個提交審批的選項，點擊提交審批后就會彈出一個審批確認框，選擇相應(yīng)的審批人后就可以直接提交審批給該審批人進行審批了。提交審批后，該審批人就會在自己的審批模塊看到該條審批記錄，然后就可以進行審批了。這樣的操作一點都不復(fù)雜，可以達到層層審批的效果，規(guī)范貿(mào)易流程。
三、進銷存管理讓客戶管理與貨物管理無縫銜接
貿(mào)易型公司有大量的貨物以及進銷存的流水來進行處理，傳統(tǒng)的進銷存軟件一般都是只針對貨物進行管理，與客戶割裂開來，不利于企業(yè)總體利潤，流水，數(shù)據(jù)的處理，RUSHCRM客戶管理系統(tǒng)以客戶為中心，靈活的產(chǎn)品塊可以直接嵌入任意自定義表單，讓進銷存管理更加智能，并且實時關(guān)聯(lián)訂單，貿(mào)易公司好助手。
因此，Rushcrm的客戶管理軟件確實能夠很好地幫助貿(mào)易型公司。
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