2020年被稱為“全民直播的元年”。從官員到明星，從田間地頭到直播間，似乎處處都可直播，人人都在直播。
25歲的李女士就是其中一員。她原本在某建筑公司擔(dān)任資料員，平時(shí)也直播賣貨，但幾乎沒有什么銷量。從去年開始，李女士在某平臺(tái)做起了職業(yè)帶貨主播。經(jīng)過崗前培訓(xùn)，在公司團(tuán)隊(duì)的幫助下，如今她每天能完成幾十單的銷量，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)行業(yè)到新興行業(yè)的職業(yè)轉(zhuǎn)型，日均收入也從幾十元提至四五百元，每月收入可達(dá)上萬元。“原本以為有粉絲就可以賣貨了，但其實(shí)并不是那么回事。”李女士說。
其實(shí)很多人和李女士開始一樣，認(rèn)為直播賣貨，只需要對著鏡頭侃侃而談即可。但一場成功的直播帶貨，并沒有我們想象得那么容易，它涉及策劃、選品、運(yùn)營等方方面面，缺一不可，因此要想長期在直播帶貨領(lǐng)域發(fā)展下去，必須具有一定的實(shí)力和技巧。在這種情況下，高素質(zhì)的直播人才自然炙手可熱。根據(jù)智聯(lián)招聘和淘榜單發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才白皮書》，今年上半年，“直播經(jīng)濟(jì)”業(yè)態(tài)主要崗位的人才需求量達(dá)到2019年同期的3.6倍。
與此同時(shí)，在培養(yǎng)主播人才的同時(shí)也應(yīng)兼顧周邊職業(yè)——如選品策劃員、后臺(tái)管理員等——的配比和素養(yǎng)的提升。畢竟不可能人人都成為專業(yè)主播，更不可能每個(gè)人都成為“李佳琦”“薇婭” 。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，眼光不能只盯在流量和熱錢上，而是要打造健康穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，這意味著需要建立能夠培養(yǎng)一專多能、多元化發(fā)展的培訓(xùn)體系和就業(yè)環(huán)境。
另外，一直以來直播帶貨領(lǐng)域問題層出不窮，如部分主播知假售假、夸大宣傳、售后服務(wù)無保障、價(jià)格保底承諾難實(shí)現(xiàn)等亂象屢見報(bào)端，即使是大牌明星或大流量主播帶貨也依然問題不斷，這些無不消耗著消費(fèi)者對整個(gè)行業(yè)的信任。因此，加快行業(yè)規(guī)范化發(fā)展勢在必行。這就需要設(shè)定職業(yè)門檻，保證人員的基礎(chǔ)素質(zhì)與專業(yè)技能，以合理的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范約束直播帶貨行為。
為了推動(dòng)專業(yè)人才的培養(yǎng)和行業(yè)的健康發(fā)展，今年7月6日，人力資源社會(huì)保障部聯(lián)合市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計(jì)局向社會(huì)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)，并下設(shè)“直播銷售員”工種，這意味著“帶貨主播”已成“正規(guī)軍”。最近，由喜推科技參與主辦的首屆互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)峰會(huì)在武漢隆重召開，峰會(huì)上舉辦了全國互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)培訓(xùn)發(fā)布會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)運(yùn)行規(guī)范組建儀式等活動(dòng)，在推動(dòng)完善互聯(lián)網(wǎng)營銷師人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)機(jī)制的道路上邁出了新步伐。
互聯(lián)網(wǎng)營銷師行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)專家組成員喜推科技負(fù)責(zé)人表示，“直播電商的發(fā)展，意味著相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者將迎來更多發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)認(rèn)證、發(fā)展路徑等方面，各方都正在緊鑼密鼓地探索和完善中。從我們的經(jīng)驗(yàn)來看，求職者可能一開始做的是直播銷售員的工作，后續(xù)有幾個(gè)方向可以轉(zhuǎn)，比如做后臺(tái)管理、選品策劃等。總之，直播電商行業(yè)動(dòng)能十足，互聯(lián)網(wǎng)營銷師新職業(yè)潛力無限。”
該負(fù)責(zé)人還表示，隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)在直播行業(yè)的應(yīng)用，直播電商將迎來新的發(fā)展契機(jī)。面對新的機(jī)遇，我們首先要改變“直播電商只是帶貨”的狹隘認(rèn)識(shí)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)以及上下游企業(yè)的均衡發(fā)展。同時(shí)要加速建立和推廣互聯(lián)網(wǎng)營銷師標(biāo)準(zhǔn)化課程與培養(yǎng)體系，從而為直播電商行業(yè)輸送充沛的人才隊(duì)伍。
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