11月26日,新浪教育主辦的“教育的力量2020”中國教育盛典暨新浪教育20周年慶典在北京隆重召開。
盛典現(xiàn)場,教育行業(yè)眾多專家齊聚一堂,共同探討教育的未來發(fā)展趨勢,并揭曉了由新浪教育及多家行業(yè)權(quán)威媒體公開評選后產(chǎn)生的各類別獎項(xiàng)。其中,和碼編程斬獲“新浪教育2020年度家長信賴在線教育品牌”殊榮。
和碼編程為4～12歲孩子提供在線少兒編程教育,致力于培養(yǎng)未來智才。和碼編程開創(chuàng)了學(xué)科編程行業(yè),以美國CSTA K12 標(biāo)準(zhǔn)和中國義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的重難點(diǎn)、易錯點(diǎn)作為主要參考標(biāo)準(zhǔn),打造“數(shù)學(xué)+編程”為特色的課程體系,強(qiáng)調(diào)同時開發(fā)編程思維與數(shù)理思維,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)編程技能與數(shù)學(xué)水平雙提升。
從誕生之初,和碼編程就以用戶為中心打造產(chǎn)品及服務(wù)。和碼編程打造了獨(dú)特的用戶服務(wù)運(yùn)營體系,將服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)結(jié)果的個性化有機(jī)結(jié)合,同步提升用戶滿意度與服務(wù)效率。
在流程的標(biāo)準(zhǔn)化方面,和碼編程采用AI互動智能教學(xué),可以解決學(xué)員大部分學(xué)習(xí)問題,強(qiáng)化班主任的服務(wù)屬性。和碼自主開發(fā)后臺系統(tǒng),把班主任每天的工作、對應(yīng)家長的服務(wù)需求在后臺系統(tǒng)中呈現(xiàn),從而提升班主任的服務(wù)效率。
班主任對學(xué)生在教學(xué)中進(jìn)行1V1答疑、作業(yè)反饋,教研團(tuán)隊(duì)根據(jù)學(xué)生及家長的共性問題形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的知識庫,針對學(xué)員的特殊情況問題,教研團(tuán)隊(duì)與班主任密切配合予以及時解答。
在服務(wù)結(jié)果個性化方面,和碼通過智能化工具可自動完成與家長的關(guān)聯(lián)對接,使班主任得以聚焦于個性化的學(xué)情診斷和學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)生在和碼課程的學(xué)習(xí)之中會形成個性化的學(xué)習(xí)評估報(bào)告,班主任根據(jù)學(xué)情與家長溝通后續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)員能力適配課程難度。
中國少兒編程行業(yè)正在快速發(fā)展,和碼編程率先開辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,“新浪教育2020年度家長信賴在線教育品牌”獎項(xiàng)正是對和碼編程好產(chǎn)品、好服務(wù)的肯定。
和碼編程的學(xué)員家長,曹一非媽媽說:“媽媽圈都在討論和碼編程,好課程是會說話的。”幼兒園宋雅嵐學(xué)員的爸爸表示孩子起床的第一件事就是上和碼編程,興趣啟發(fā)思維,少兒編程有助于孩子形成良好習(xí)慣。曾美妙學(xué)員的媽媽則認(rèn)為,看到孩子不單只喜歡發(fā)揮想象力創(chuàng)作編程作品,更開心的是看到孩子學(xué)習(xí)后,數(shù)學(xué)思維的提升,現(xiàn)在美妙每次數(shù)學(xué)考試都能拿到100分,還成為了數(shù)學(xué)課代表。
每當(dāng)收到來自真實(shí)家長的肯定,和碼編程更是堅(jiān)定了以用戶為中心的發(fā)展方向。和碼今后也將持續(xù)為更多家長和孩子們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力成為孩子們智能學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)在線教育首選品牌。
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