10月12日,在線教育企業(yè)火花思維CEO在內(nèi)部信中透露,公司已完成E2輪1億美元融資;此前,掌門教育和猿輔導(dǎo)也曾先后宣布分別獲得超4億美元、12億美元的融資。這是在線教育行業(yè)繼上半年融資近90億元之后,再獲超百億元巨額融資。
據(jù)上半年教育領(lǐng)域投融資事件統(tǒng)計,2020年上半年,國內(nèi)在線教育行業(yè)融資案例數(shù)量共38起,同比2019年上半年下降57.3%;但是融資總金額卻同比增長了10.5%,高達(dá)89.67億元;其中單筆融資均值高達(dá)2.36億元,為5年最高。
然而,在線教育行業(yè)備受資本市場青睞的背后,暴露出來的問題也不少,甚至被業(yè)內(nèi)人士形象的總結(jié)為“三高”:高估值、高營銷費(fèi)、高虧損。據(jù)不完全統(tǒng)計,整個在線教育行業(yè)大約70%的企業(yè)都處于連年虧損的尷尬境地。
知名在線英語教育機(jī)構(gòu)阿卡索CEO王志彬表示,隨著在線教育用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大,市場入局者越來越多,不少企業(yè)為了獲得更多市場份額,不惜持續(xù)用燒錢來搶占市場,時間一長,公司整體運(yùn)營成本過高,就容易出現(xiàn)虧損狀態(tài);尤其是處于初創(chuàng)階段的在線教育企業(yè),大部分都在燒錢。
在線教育暑期轟轟烈烈的燒錢大戰(zhàn)中,學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、跟誰學(xué)四家共計45億元的營銷預(yù)算,仍在一遍遍的被市場津津樂道,一位在線教育機(jī)構(gòu)財務(wù)負(fù)責(zé)人對媒體透露:“實際投入的預(yù)算四家合計已經(jīng)突破60億元。且營銷活動普遍已經(jīng)提早到了第二季度。”而據(jù)第三方估計,在線教育頭部10家機(jī)構(gòu)僅僅7、8月的暑期市場投放量,可能超過100億元人民幣。
“燒錢”營銷投入的目的是為了獲客,而經(jīng)過暑期的燒錢大戰(zhàn),行業(yè)的獲客成本大幅上漲。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,今年暑假,各家企業(yè)在外部平臺投放的獲客成本基本都在每人3000元左右,而這個賽道能承受的獲客成本在每人2300元左右。
阿卡索CEO王志彬先生在接受新京報采訪時提出,獲客成本是企業(yè)發(fā)展過程中無法忽視的,按照當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展來看,高獲客成本的現(xiàn)象將會一直持續(xù)。王志彬認(rèn)為,行業(yè)普遍虧損其實是效率問題,很多公司圍繞生產(chǎn)鏈條中的營銷端,通過不停打廣告賺取品牌溢價,但其實這個模式的核心不在下游而在上游,供應(yīng)端的課程、師資效率提上來,能帶來更多的用戶和轉(zhuǎn)介紹。
教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)在國外和傳統(tǒng)下線一對一的業(yè)態(tài)中,絕大多數(shù)有凈利潤,為什么對標(biāo)到線上卻不盈利?其中原因之一是因為品牌投入太大,效率降低了。
“在行業(yè)發(fā)展過程中,優(yōu)勝劣汰的關(guān)鍵制勝點是‘管理效率’,通過提高管理效率,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,獲得用戶認(rèn)可,從而降低獲客成本。”王志彬提及,阿卡索在發(fā)展過程中,沒有一味的燒錢營銷,“我們認(rèn)為不可能永遠(yuǎn)只靠砸廣告來獲客,這幾年,阿卡索的現(xiàn)金流都是很健康的。”
據(jù)悉,阿卡索通過引進(jìn)全球先進(jìn)的企業(yè)管理模式,包括大數(shù)據(jù)管理,迭代機(jī)制的優(yōu)勢,始終保證運(yùn)營上的持續(xù)健康發(fā)展。
同時,阿卡索深知,對于用戶來說,優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容、專業(yè)的師資團(tuán)隊以及高性價比的課程價格是留下來的關(guān)鍵因素;對于企業(yè)來說,滿足這些因素則需要在精細(xì)化管理、高品質(zhì)運(yùn)營上發(fā)力。經(jīng)過近9年的優(yōu)化迭代,阿卡索無論是師資、課程、技術(shù),還是服務(wù)都已成體系,形成了一定的差異化壁壘。
在線教育的頭部拉鋸戰(zhàn)還在繼續(xù),中長期來看,在線教育企業(yè)突圍的根本必將是取決于自身教學(xué)品質(zhì)。潮水褪去,回歸教育本身,企業(yè)如果沒有持續(xù)健康的現(xiàn)金流,又該拿什么來拼未來呢?
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