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“買遍中國(guó)”成帶貨直播新標(biāo)桿 國(guó)美+央視模式找到行業(yè)發(fā)展真諦

 2020-09-02 09:19  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

直播帶貨在今年上半年可以說(shuō)是如火如荼,但隨著行業(yè)的發(fā)展,出現(xiàn)了很多不和諧的聲音以及一些行業(yè)的亂象。

到底直播帶貨是怎么回事?它的核心真諦是什么?它未來(lái)的發(fā)展方向在哪里?成為行業(yè)人士不斷討論的話題。

在這里,國(guó)美聯(lián)合央視舉辦的買遍中國(guó)直播持續(xù)火爆,是一個(gè)典型的示范樣板。從這樣的頂流合作和城市模式中,我們大概可以看到直播之后發(fā)展的真正方向。

找到直播的本質(zhì)

直播帶貨的火爆顯然有其獨(dú)特的時(shí)代屬性,一方面是因?yàn)樵缙诖蠹以诩依锓忾],需要用網(wǎng)絡(luò)生活來(lái)代替現(xiàn)實(shí)生活,直播帶貨的內(nèi)容性具備了導(dǎo)購(gòu)和娛樂(lè)的多重屬性。

另一方面,疫情給大家?guī)?lái)了經(jīng)濟(jì)方面的壓力,直播帶貨縮短了供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度,讓消費(fèi)者可以直接買到價(jià)格更優(yōu)惠的產(chǎn)品,自然也就受到了廣大消費(fèi)者的支持和歡迎。

不過(guò)隨著行業(yè)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,出現(xiàn)了很多亂象,其本質(zhì)還是在于失去了直播帶貨的初心,有些主播只是想賺坑位費(fèi),有些則為了低價(jià)引入了很多不合格的產(chǎn)品,最終消費(fèi)者屢屢上當(dāng),形成對(duì)行業(yè)的信任危機(jī)。

這其實(shí)也符合一個(gè)新興營(yíng)銷模式的發(fā)展規(guī)律,早期來(lái)說(shuō)確實(shí)是良莠不齊,后期則將會(huì)逐漸被正規(guī)軍所代替。大型渠道和大型品牌的正規(guī)直播帶貨,會(huì)逐漸成為行業(yè)主流。而國(guó)美的“買遍中國(guó)”,自然可以看作是直播帶貨中的典范。

事實(shí)上,國(guó)美的直播帶貨也不是一步到位,而是經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的摸索和歷練,最終找到了“知識(shí)型內(nèi)容+頂級(jí)IP+場(chǎng)景”的方法論。所謂知識(shí)型內(nèi)容的關(guān)鍵是專業(yè)人士講解專業(yè)內(nèi)容,而不是簡(jiǎn)單地“買它,買它,買它”的催眠成交。

雖然看似這樣的介紹比較專業(yè),似乎不夠熱鬧,但從長(zhǎng)期來(lái)看這是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),是讓消費(fèi)者可以更深入地了解到產(chǎn)品的關(guān)鍵信息,從而做出正確的購(gòu)買決策,以免因沖動(dòng)消費(fèi)而帶來(lái)的大量退貨。

頂級(jí)IP則是每場(chǎng)帶貨的主播都是用戶耳熟能詳?shù)娜宋?,比如和央視的多次合作,出?chǎng)的就是央視的幾位頂級(jí)主播,這種知名度帶來(lái)的信任感,會(huì)大大增強(qiáng)直播的轉(zhuǎn)化效率。

場(chǎng)景化則是國(guó)美的一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì),它把產(chǎn)品放在場(chǎng)景中進(jìn)行介紹,而不是前面擺一張桌子就開始賣,這也會(huì)讓消費(fèi)者更清晰地了解產(chǎn)品的使用情況,從而能夠做出最準(zhǔn)確的選擇。

我們可以看出,國(guó)美直播帶貨方法論的關(guān)鍵是將行業(yè)的諸多環(huán)節(jié),變得更加專業(yè),讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解更加深刻,從而形成良好的直播帶貨效果、售后口碑,以及越來(lái)越強(qiáng)的品牌知名度和影響力,吸引更多的人加入其中,讓直播帶貨形成正向發(fā)展,而現(xiàn)在的“買遍中國(guó)”活動(dòng),則是國(guó)美直播方法論成熟后的大成之作。

一場(chǎng)直播帶動(dòng)一座城

在7月22日,“買遍中國(guó)·助力美好生活”的國(guó)美零售全國(guó)31省份巡回帶貨直播正式拉開序幕,這是國(guó)美零售和央視新聞合力打造的大型直播帶貨巡回活動(dòng),也是當(dāng)下最火的直播帶貨項(xiàng)目之一。

這并非是國(guó)美零售和央視新聞的第一次合作,而是繼共同舉辦“為美好生活拼了”、“人人都愛中國(guó)造”、“美好生活私享家”等多場(chǎng)超級(jí)直播、累計(jì)直播銷售超17億之后的項(xiàng)目大升級(jí)。從國(guó)美直播帶貨的方法論來(lái)看,則是一次銷售場(chǎng)景的重大升級(jí)。

31省份巡回直播的本質(zhì)是“本地化直播零售模式”,目的是通過(guò)當(dāng)?shù)刂辈ベu當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的方式,一方面讓消費(fèi)者感到親切和實(shí)惠,另一方面真正帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)一場(chǎng)直播帶動(dòng)一座城的效果。

這不僅僅是一個(gè)直播帶貨的活動(dòng),更是一場(chǎng)巨大的地方特產(chǎn)的廣告,國(guó)美零售總裁王俊洲指出:“直播賣貨不是重點(diǎn),重點(diǎn)是和用戶分享新的生活理念和方式,讓用戶看到中國(guó)制造的力量。”

可以說(shuō)這是一場(chǎng)直播帶貨的升級(jí),或者說(shuō)是一場(chǎng)直播帶貨的細(xì)分,而其更大的價(jià)值則是讓國(guó)美完成由家電到非家電的品牌形象轉(zhuǎn)型,謀求今后更大的零售發(fā)展。

黑龍江大米、東北冷面以及木耳等農(nóng)副產(chǎn)品是國(guó)美直播帶貨中最受關(guān)注的產(chǎn)品,貴州站中的黃氏黑糯米酒、羊小妮貴州羊肉粉、刺檸吉復(fù)合果汁飲料、陽(yáng)春白雪遵義紅一級(jí)紅茶、玉夢(mèng)雷山魚醬、老干媽油制辣椒、牛頭牌牛肉干組合、肥姑鹽菜酸菜等產(chǎn)品的熱銷還幫助當(dāng)?shù)赝瓿闪吮镜剞r(nóng)戶扶貧的任務(wù)。精品家電+生態(tài)特產(chǎn)成為國(guó)美直播帶貨的獨(dú)特標(biāo)簽。

值得一提的是,國(guó)美和京東已經(jīng)達(dá)成了非常深度的股權(quán)合作,京東自營(yíng)百貨商品開始陸續(xù)引入國(guó)美,并通過(guò)國(guó)美APP、社群、直播等方式推廣給消費(fèi)者,目前已上架超過(guò) 2萬(wàn)個(gè)SKU。

同時(shí)國(guó)美和京東還聯(lián)合打造了國(guó)內(nèi)最大的家電采購(gòu)聯(lián)盟,進(jìn)一步贏得了供應(yīng)鏈的議價(jià)能力,保證自己家電產(chǎn)品的巨大價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)國(guó)美和拼多多的合作也持續(xù)深化,通過(guò)百億補(bǔ)貼持續(xù)壓低產(chǎn)品價(jià)格,降低產(chǎn)品利潤(rùn),給老百姓最大的實(shí)惠。這些優(yōu)勢(shì)合作的部分被直播帶貨再度放大,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從量變到質(zhì)變的巨大飛躍。

因此國(guó)美直播帶貨做得好,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的原因,而是一個(gè)基于價(jià)值觀、方法論以及供應(yīng)鏈、商業(yè)模式全方面發(fā)力的結(jié)果。

在這些優(yōu)勢(shì)的綜合加持下,在國(guó)美眾多正品品類和低廉價(jià)格的支撐下,國(guó)美直播帶貨的優(yōu)勢(shì)就變得非常明顯,自然取得的成果也非常矚目。而且因?yàn)槭嵌嗥脚_(tái)獲取流量,影響范圍也非常廣泛,成為當(dāng)今直播帶貨的一張新名片。

創(chuàng)新推動(dòng)國(guó)美零售新爆發(fā)

雖然都是直播帶貨,但是國(guó)美在這方面的創(chuàng)新是非常明顯的,同時(shí)國(guó)美還有更多創(chuàng)新的模式在和直播帶貨形成相互的支撐和輝映。

受益于高速拓展的社群、國(guó)美APP在數(shù)字化本地零售方面的精準(zhǔn)定位,緊緊圍繞“家·生活”戰(zhàn)略,社群+國(guó)美APP的交易總額(GMV)增長(zhǎng)超70%,單日GMV突破人民幣10億元。上半年,國(guó)美零售引入京東、拼多多作為戰(zhàn)略活動(dòng),使國(guó)美零售在電商平臺(tái)的銷售收入增長(zhǎng)超100倍。

同時(shí)國(guó)美在不斷深化本地服務(wù)的深度和效率,依靠2800多家門店作為前置倉(cāng),建立起覆蓋門店周圍3-5公里的店倉(cāng)型物流體系,實(shí)現(xiàn)了2小時(shí)內(nèi)、最快半小時(shí)內(nèi)送達(dá)的“閃店送”業(yè)務(wù),大幅提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

社群支撐下的本地生活服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)美發(fā)展的全新加速引擎,隨后興起的直播帶貨,則成為引擎的超級(jí)燃料,持續(xù)加速了國(guó)美零售的高速爆發(fā)式增長(zhǎng)。

不管什么樣的潮流興起,能贏得最后成功地永遠(yuǎn)是抓住行業(yè)本質(zhì)的人,零售的本質(zhì)就是物美價(jià)廉快速高效,只要抓住了這個(gè)核心,不斷在上游供應(yīng)鏈強(qiáng)化議價(jià)能力,在零售端強(qiáng)化創(chuàng)新和銷售能力,在下沉端強(qiáng)化服務(wù)和速度,最終就會(huì)讓企業(yè)抓住機(jī)遇,乘風(fēng)破浪,獲得最為高速的增長(zhǎng)。

這也是為什么央視新聞愿意和國(guó)美零售持續(xù)合作這么多場(chǎng)的關(guān)鍵原因,而這也將會(huì)成為國(guó)美零售再度爆發(fā)的一個(gè)全新契機(jī),隨著國(guó)美直播帶貨以及社群電商等模式的不斷深化和持續(xù)推動(dòng),整個(gè)零售行業(yè)的格局都有可能因此而轉(zhuǎn)變。

社群和直播是國(guó)美轉(zhuǎn)型的兩大抓手,也是國(guó)美對(duì)“人、貨、場(chǎng)”的又一次重構(gòu),在每次時(shí)代變革的大潮下,每個(gè)企業(yè)都有平等的機(jī)會(huì),而這次國(guó)美率先拿到了跨入新時(shí)代的門票,隨著消費(fèi)升級(jí)、5G、物聯(lián)網(wǎng)、宅經(jīng)濟(jì)等帶來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇,相信國(guó)美可以充分發(fā)揮自身創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),通過(guò)極致的線下體驗(yàn)和線上運(yùn)營(yíng),引領(lǐng)零售行業(yè)的時(shí)代變革。

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