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抖音電商帶貨不得不掌握的幾個(gè)知識(shí)點(diǎn) 你還在原地踏步?

 2020-06-22 16:24  來(lái)源: 短視頻培訓(xùn)顧小雨   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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本文重點(diǎn)分享,如下3個(gè)部分:

‍‍1、爆款電商賬號(hào),提升轉(zhuǎn)化率的5個(gè)細(xì)節(jié);

2、盤點(diǎn)電商短視頻的4類主流玩法;

3、抖音電商需要規(guī)避的3處警戒線

01 爆款電商賬號(hào),提升轉(zhuǎn)化率的5個(gè)細(xì)節(jié)

做電商,不管是天貓,淘寶,京東,還是公眾號(hào),大家都喜歡做爆款。抖音經(jīng)過兩年,今年第三個(gè)年頭,從短視頻內(nèi)容的火爆到短視頻帶貨的火爆,可以說(shuō)是終于等到了今天,現(xiàn)已升級(jí)為商業(yè)短視頻內(nèi)容。

商業(yè)短視頻內(nèi)容現(xiàn)在分兩塊,一塊是短視頻廣告,也就是短視頻信息流廣告,第二塊還是做短視頻內(nèi)容。

商業(yè)短視頻比之前的內(nèi)容短視頻離錢更近,短視頻團(tuán)隊(duì)、電商團(tuán)隊(duì)都要真正地敏感起來(lái),現(xiàn)在商業(yè)短視頻的大幕才剛剛拉開,希望大家都看到這個(gè)趨勢(shì)。

很多做傳統(tǒng)內(nèi)容、營(yíng)銷的機(jī)構(gòu),*的機(jī)構(gòu),甚至一些商會(huì),現(xiàn)在全部進(jìn)入短視頻了,這是一個(gè)很好的現(xiàn)象。

我們首先來(lái)講一下提升轉(zhuǎn)化率的5個(gè)細(xì)節(jié)。第一是顏值,想要做網(wǎng)紅帶貨的話,你找到的這個(gè)網(wǎng)紅顏值不能太低。第二是信任感。第三是視覺沖突,視覺有沖擊力。第四是充分挖掘平臺(tái)的基礎(chǔ)營(yíng)銷功能。第五是產(chǎn)品名稱要盡量露出。

接下來(lái)我們逐條給大家分析一下。

(1)顏值

讓網(wǎng)紅去做帶貨的內(nèi)容,沒有任何一個(gè)號(hào)會(huì)選顏值低的。這里我們推薦幾個(gè)品類供大家研究一下,分別是美妝、服裝、實(shí)用型百貨。首先看一下服裝,這里舉例的賬號(hào)是貝貝兔、關(guān)小微、美妝達(dá)人桃子醬;服裝品類比較好的賬號(hào)有:夢(mèng)夢(mèng)家的小日常、寞然;實(shí)用型百貨做的比較好的號(hào)有:我是阿菜心、胡桃佳子LJ等等。

這些號(hào)有個(gè)共同的特點(diǎn),那就是在做櫥窗、購(gòu)物車這些功能之前,他們已經(jīng)充分打造了人物的IP;出了購(gòu)物車功能之后,他們整個(gè)的IP打造和敘事會(huì)圍繞著商品來(lái)展開,設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單的情節(jié),把商品推薦給用戶。因?yàn)轭佒蹈撸劢z也愿意看。

大家可以通過看置頂以外的視頻點(diǎn)贊量,來(lái)推測(cè)他們的播放量,評(píng)估他們的帶貨能力。一般來(lái)說(shuō),點(diǎn)贊量乘以50~70就是播放量,所以可以看到有些號(hào)的數(shù)據(jù)是非常穩(wěn)定的,也有一些號(hào)已經(jīng)被降權(quán)了,大家可以自己去分析。

降權(quán)的原因有很多,有的是因?yàn)闆]有走星圖,有的是因?yàn)橛羞`規(guī)的內(nèi)容,比如違規(guī)的信息、言語(yǔ)里面有違禁詞。這里大家要注意,看號(hào)的時(shí)候,不要看他點(diǎn)贊多的,而是看他之后的視頻點(diǎn)贊量是不是穩(wěn)定的。商家選號(hào)的時(shí)候也可以用這個(gè)規(guī)律。

(2)信任感

這里有兩個(gè)號(hào)是比較不錯(cuò)的,第一個(gè)是老爸評(píng)測(cè),我們前面也說(shuō)到過他,大家可以看老爸評(píng)測(cè)現(xiàn)在也做的更專業(yè)了,包括實(shí)驗(yàn)室,以及環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),都非常完善了。第二個(gè)號(hào)是正善牛肉哥,他打出“把洋酒價(jià)格打下來(lái)”的口號(hào),經(jīng)常上傳一些各大酒莊、各大機(jī)場(chǎng)商場(chǎng)考察的視頻。另外煙、酒這類產(chǎn)品在抖音上傳視頻,大家一定要注意。

我們說(shuō)的信任感,你會(huì)發(fā)現(xiàn)做的好的賬號(hào),都是有這個(gè)概念的。不管是李佳琦帶貨口紅,還是老爸評(píng)測(cè),都是在不同維度上建立了一種專業(yè)性。這種IP的打造需要一定的時(shí)間和堅(jiān)持的。有些團(tuán)隊(duì)就是比較急功近利,做了號(hào)就想變現(xiàn),其實(shí)這里一定要衡量這個(gè)號(hào)IP打造的時(shí)間長(zhǎng)短,變現(xiàn)能力的問題。

這里多說(shuō)一下,我們以前只做內(nèi)容號(hào)的時(shí)候,是提倡導(dǎo)粉,就是把粉絲導(dǎo)出來(lái);隨著抖音快手對(duì)這方面的嚴(yán)打,這種導(dǎo)粉號(hào)也越做越難。抖音的電商,包括購(gòu)物車、櫥窗功能等,是一個(gè)閉環(huán)的搭建,這時(shí)候大家應(yīng)該把重心放到抖音推出的各種新型的產(chǎn)品上來(lái),比如最近抖音出的“飛聊”,還有之前的“多閃”。

他們?yōu)槭裁磿?huì)出這些新工具呢?他們也是看到了很多粉絲和達(dá)人的互通,以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容怎樣沉淀在他們的私域流量里面。目前來(lái)看呢,我個(gè)人的看法,當(dāng)產(chǎn)品多元化的早期,大家不要急于變現(xiàn),這個(gè)早期指的是粉絲10萬(wàn)以下;當(dāng)你粉絲到了10萬(wàn)以上,可以去考慮購(gòu)物車、櫥窗等變現(xiàn)形式,更多的是要注意關(guān)注字節(jié)跳動(dòng)本身的產(chǎn)品。

(3)視覺沖突

大家在抖音上看過很多,漂亮的小姐姐一開始去扮丑,后面通過化妝把自己變得很漂亮,這就是視覺的沖突。但是大家已經(jīng)看得習(xí)慣了,慢慢的就會(huì)有些麻木了,所以就有一些新的創(chuàng)意出現(xiàn)。

比如之前是女生扮丑比較多,現(xiàn)在是男生扮丑,先丑化自己,后來(lái)通過化妝進(jìn)行視覺的反轉(zhuǎn)。男生扮丑到最后反轉(zhuǎn)成帥哥,播完率比女生的多。這其實(shí)是因?yàn)?,大家?duì)男生顏值基礎(chǔ)差是有共識(shí)的,經(jīng)過劇情再加變帥的反轉(zhuǎn),大家就會(huì)覺得很驚訝,但是女生呢,一開始顏值就很高,扮丑了就沒什么人看了。

最后舉幾個(gè)例子,大家可以看一下,分別是黑馬小明、家有老張、逆襲小宇、葉公子,基本上都是這種套路。他們視頻第一播完率很高,第二是拍的帶貨視頻,比如用的化妝品,在視頻中進(jìn)行植入,帶貨效果很好。

(4)利用平臺(tái)的基礎(chǔ)營(yíng)銷功能

大家要熟悉抖音提供的各種進(jìn)行商業(yè)化的工具。我們之前認(rèn)為團(tuán)隊(duì)們對(duì)這些應(yīng)該很熟悉,實(shí)際上很多團(tuán)隊(duì)都不太懂這一塊。抖音里其實(shí)有很多的點(diǎn),包括頭像、頭條主頁(yè)、櫥窗、是否直播等等,都是可以幫你做營(yíng)銷的,所以做的時(shí)候一定要充分利用。

對(duì)于可以幫助大家日常漲粉、變現(xiàn)的商業(yè)化營(yíng)銷工具不了解的同學(xué),可以在公眾號(hào)“美秒商學(xué)院”后臺(tái)回復(fù)【營(yíng)銷】獲取課程。

那么你視頻爆了之后,怎樣提高你的粉絲量呢?這里給大家推薦一個(gè)非常好用的方法,就是趕緊開直播。你視頻一爆,然后你開了直播,你的頭像下面就會(huì)有一個(gè)live,人們點(diǎn)擊直播的時(shí)候很有可能直接錯(cuò)點(diǎn)了關(guān)注。美秒教大家的是這種官方允許的技巧,大家靈活去使用,漲粉也是比較快的。

這里繼續(xù)給大家總結(jié)一下基礎(chǔ)營(yíng)銷功能。開通商品櫥窗、開通抖音小店、開通視頻中的購(gòu)物車、主頁(yè)與頭條關(guān)聯(lián)并展示、參加挑戰(zhàn)賽和熱門話題,等等,都是比較常見的。

(5)把產(chǎn)品名字放在視頻封面上

為什么這樣做呢?你發(fā)完視頻之后不是每一個(gè)都能立刻爆,當(dāng)有一個(gè)視頻“中獎(jiǎng)”了,爆了,那如果你提前設(shè)置了帶有商品介紹的封面,別人到你的主頁(yè)來(lái)看,就能很方便瀏覽來(lái)看什么視頻,增加你視頻的二次曝光。

這里舉兩個(gè)這方面做得比較好的例子,分別是李佳琦和夢(mèng)夢(mèng)家的小日常,他們的主頁(yè)是非常容易定位到對(duì)應(yīng)商品的,讓觀眾不糾結(jié)看哪個(gè)。有的號(hào)全部封面都是一張大臉,人們點(diǎn)進(jìn)主頁(yè)也不知道看哪個(gè),這樣就損失了二次流量。

好,上面跟大家總結(jié)了5個(gè)小細(xì)節(jié),大家在自己做帶貨短視頻的時(shí)候,以及自己挑帶貨達(dá)人的時(shí)候一定要注意這些細(xì)節(jié)。

02 電商短視頻的四類主流玩法

接下來(lái)跟大家盤點(diǎn)一下電商短視頻的4類主流玩法,包括4點(diǎn),分別是內(nèi)容硬植入、內(nèi)容軟植入、話題挑戰(zhàn)賽和品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。這四個(gè)玩法都不太一樣,我們分開來(lái)講。

(1)內(nèi)容硬植入

大家可能沒有太關(guān)注這一塊,很多短視頻團(tuán)隊(duì)也停留在做號(hào)的層面上。其實(shí)短視頻信息流廣告效果非常好,因?yàn)槎桃曨l獨(dú)有的場(chǎng)景感、真實(shí)感,能讓轉(zhuǎn)化率提高5~10倍的效果。大家可以看一下尚德機(jī)構(gòu)的廣告,非常硬的硬廣,其實(shí)他所有的號(hào)運(yùn)營(yíng)的量都很低,但是他廣告效果依然是非常好的。通過它就可以看到抖音的趨勢(shì)在什么地方,就連教育類的都可以投廣告了。

(2)內(nèi)容軟植入

我們這里一個(gè)案例是胡桃佳子LJ,它的內(nèi)容就屬于軟植入,在內(nèi)容中推薦商品,掛購(gòu)物車,現(xiàn)在主流的抖音帶貨基本都是這種形式。內(nèi)容軟植入的好處是可以直接向粉絲進(jìn)行推廣,它走的是星圖平臺(tái);不好的地方是,它的流量依然是不穩(wěn)定的,不像我們之前說(shuō)過的硬廣,白刀子進(jìn)紅刀子出,你給抖音多少錢,抖音就給你多少量。抖音不拿你的錢,所以大家只好去賭,看誰(shuí)的數(shù)據(jù)好,誰(shuí)的量高,誰(shuí)的轉(zhuǎn)化率好。

(3)開啟話題挑戰(zhàn)賽

這里我們舉了一個(gè)例子就是雀巢,他們聯(lián)合抖音發(fā)起了一個(gè)挑戰(zhàn)賽,叫#愉悅在手召喚晴天#,用抖音各種拍攝玩法吸引用戶來(lái)參加。整個(gè)話題挑戰(zhàn)賽達(dá)到了17億多的播放量,如果你是品牌主,你可以聯(lián)合抖音玩把大的。效果怎樣不好說(shuō),但是量的確是很大。

(4)品牌賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)

就是我們常說(shuō)的代運(yùn)營(yíng)。這里有個(gè)“賬號(hào)”叫@東鵬特飲,他每一個(gè)視頻都會(huì)演繹一個(gè)小段子,然后把他們的產(chǎn)品帶出來(lái),大家可以去看一下。

其實(shí)很多客戶都被一些市面上藍(lán)V的代理或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶坑里了,以為做了藍(lán)V就有量了。其實(shí)我們很清楚,很多資深的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、抖音帶貨團(tuán)隊(duì)都知道藍(lán)V的情況,這里我要呼吁一下,所有聽我課的同學(xué)和團(tuán)隊(duì),不管是甲方還是乙方,都要清楚一點(diǎn),藍(lán)V,也可以說(shuō)代運(yùn)營(yíng)這些事情,是可以做的,但是它所有的東西都是為了讓這個(gè)藍(lán)V賬號(hào)顯得更專業(yè)。

用戶通過投廣告或其他的方式,導(dǎo)入到你的藍(lán)V號(hào),你的藍(lán)V號(hào)給人的感覺應(yīng)該是一種專業(yè)感、一種可信任感,藍(lán)V號(hào)是促成交的,不是帶流量的,大家一定要記住這一點(diǎn),一定要把你的藍(lán)V號(hào)做成你的短視頻官網(wǎng)。絕對(duì)不要想象你做一個(gè)百萬(wàn)的藍(lán)V號(hào),除非你是做段子號(hào),但是段子號(hào)做藍(lán)V有什么意義呢?所以我們說(shuō),藍(lán)V號(hào)是最后一步變現(xiàn),大家要理解這一點(diǎn)。

03 抖音電商需要規(guī)避的3處警戒線

主要三個(gè)方向:敏感詞及購(gòu)物車命名規(guī)范;行業(yè)、內(nèi)容的高風(fēng)險(xiǎn)類目;抖音官方不推薦的內(nèi)容類型。這里都為大家總結(jié)好了。

(1)不能出現(xiàn)敏感詞

包括購(gòu)買、下單、快遞、包郵、好貨、正品、福利、老鐵等等,現(xiàn)在音頻已經(jīng)非常發(fā)達(dá)了,你視頻里面出了這些名詞,審核識(shí)別是非常準(zhǔn)確的。有一些替換詞可以代替,比如購(gòu)買替換成推薦、包郵替換成免運(yùn)費(fèi)、好貨正品替換成高顏值性價(jià)比、親測(cè)有效、超好用、OMG,福利替換成平價(jià)優(yōu)惠,還有老鐵,是另一個(gè)平臺(tái)的,在抖音不可以說(shuō),可以替換成:各位、大家、朋友們、各位豬豬女孩們這些詞代替。

(2)不能出現(xiàn)行業(yè)、內(nèi)容的高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)幕

比如汽車行業(yè)內(nèi)容不能出現(xiàn)骷髏頭、紋身、引起人不適的車禍現(xiàn)場(chǎng);服裝類內(nèi)容禁止出現(xiàn)成人用品、高仿的知名品牌或奢侈品;美妝類禁止出現(xiàn)針劑、保健化妝品、肉毒素等醫(yī)美類詞匯;虛擬產(chǎn)品不能出現(xiàn)電話卡或游戲卡或美發(fā)卡充值、旅行社票務(wù)、證件;工藝品類不能出現(xiàn)鉆石、貴金屬、古董、名人字畫、人民幣;投資類內(nèi)容不能出現(xiàn)證券、基金或其它金融相關(guān)軟件及衍生品,宗教類不能出現(xiàn)佛珠、佛龕、佛香等。大家一定要知道平臺(tái)喜好是什么,拒絕的是什么。

這里說(shuō)個(gè)題外話,有朋友在精英社群里討論,做中醫(yī)可不可以,做鉆石珠寶可不可以,我這里統(tǒng)一回答一下,你做之前先想一想,你做的行業(yè)是不是暴利的,你想用這免費(fèi)的平臺(tái)搞免費(fèi)流量,你想想平臺(tái)會(huì)不會(huì)支持你。當(dāng)然你合法的是可以,但是你想想平臺(tái)是不是愿意給你流量讓你免費(fèi)做暴利行業(yè),你只能和平臺(tái)*,去一直猜平臺(tái)的規(guī)則。我見過這樣的團(tuán)隊(duì),是幾百個(gè)號(hào)的做,又幾百個(gè)號(hào)的廢。如果你沒打通這種類型的供應(yīng)鏈,就不要碰這個(gè)。

(3)抖音官方不推薦的內(nèi)容類型

我們之前講內(nèi)容號(hào)的時(shí)候說(shuō)過,再重復(fù)一下。第一是不歡迎各種形式的圖片輪播。第二是不推薦講故事的心靈雞湯,坐在那里干聊雞湯是不行的。但是我們看到有很多雞湯段子,就是把雞湯放進(jìn)劇情里,這種形式目前還是可以的。

另外現(xiàn)在也不推薦街頭采訪、尬演沙雕的情景劇,內(nèi)容和商品毫不相干,一看就是混剪的,搬運(yùn)的,這種內(nèi)容是不行的。第三不推薦的是不露臉、不口播講解、只露一雙手的拆箱視頻。第四是不推薦口播提及價(jià)格的招攬式好物推薦。我們做帶貨視頻的時(shí)候一定要注意這些要規(guī)避的細(xì)節(jié)點(diǎn),希望商家和團(tuán)隊(duì)一定要注意。

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