日前， "靈聲科技"(杭州聲訊網絡科技有限公司)已完成數(shù)千萬元A輪融資，由北極光創(chuàng)投投資。
靈聲科技成立于2016年，是一家專注于智能語音技術研究、應用及開發(fā)的互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司。其AI語音服務產品為企業(yè)客服部門提供更加智能的解決方案。CEO祝磊等核心成員來自知名高校和研究所，在阿里、百度、華為等企業(yè)的任職經歷，使其在人工智能領域具有深厚的技術積累和豐富的研發(fā)經驗。作為國內最早一批外呼機器人公司，靈聲已服務了包括碧桂園、聯(lián)通、博策地產在內的200多個細分行業(yè)的10000+家客戶。
靈聲機器人的核心模塊包括：高效智能呼叫、靈活精細篩選、全面系統(tǒng)分析、精準差異營銷。
1、高效智能呼叫是基礎功能，目的是讓機器模擬人工客服的語音通話。企業(yè)可以自定義機器人坐席的呼叫任務;在呼叫過程中，采用前沿智能技術，對用戶的每一句語音輸入作"興趣+情緒"的組合識別判斷，用AI自主學習提高語音識別準確率，讓機器人聽懂客戶的語言;呼叫結束后生成相關報告。
2、靈活精細篩選是將用戶的主動詢問次數(shù)、不同狀態(tài)下用戶肯定、否定、拒絕情緒權重處理后，實現(xiàn)用戶的意向分級。
3、全面系統(tǒng)分析，一方面能分析企業(yè)賬號資源情況，像正在使用的AI數(shù)、外呼總量、平均通話時長等，另一方面可以記錄每一次通話內容、提煉有效信息，生成豐滿的客戶畫像。并且以圓環(huán)圖和柱狀圖的形式，展示和對比意向分類情況，用漏斗圖分層展示外呼情況，便于直觀發(fā)現(xiàn)呼叫流程中的問題所在。
4、最后是精準差異營銷，通過將呼叫記錄、任務報告進行分析，從而把控線索質量，進行差異化營銷。在指定的關鍵節(jié)點，將電話轉到銷售人員手中，方便銷售人員及時跟進意向客戶，挽回潛在客戶。以及，在AI完成電話邀約后，會根據(jù)客戶的意向特征，發(fā)送相對應的營銷短信。
截止2019年1月，靈聲累積人機對話次數(shù)6.5億次，共為企業(yè)節(jié)省人工3萬人，實現(xiàn)持續(xù)獲客5400萬+，累計成單54萬+，為客戶新增營業(yè)收入50億+。
對于本次投資，北極光合伙人林路表示："中國過去40年的發(fā)展得益于巨大的人口紅利，人口的紅利終結以及持續(xù)上漲的勞動力成本使得大家對AI有了更多的期待。但過去兩年AI從熱到冷，證明AI離實用還需要時間。今天AI最需要的是切入的場景，也許簡單勞動密集型工作是AI今天最佳的應用場景。簡單使得還不夠成熟的AI能夠勝任，密集決定了市場規(guī)模。正是基于這樣的考慮，北極光在2015年一直在尋找AI在呼叫中心的應用，但考察了幾家公司以后覺得技術還不夠成熟，直到在2017年看到杭州聲訊網絡的產品。"
而本輪融資資金，靈聲將主要用戶產品研發(fā)，提升AI的效果為企業(yè)客戶賦能。
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇！
2023年7月6日,第六屆世界人工智能大會(WAIC2023)在上海開幕,“人工智能大模型”是本屆大會的備受矚目的話題,據(jù)悉,在昇騰AI大模型的創(chuàng)新研發(fā)中,華為聯(lián)手26家行業(yè)領軍企業(yè),組建了一支協(xié)同創(chuàng)新的“AI明星隊”,云天勵飛作為中國人工智能企業(yè)的杰出代表,和互聯(lián)網大廠、運營商、科研院所等優(yōu)秀團隊
這幾個月來，以ChatGPT為代表的生成式AI展現(xiàn)出的能力令世界驚嘆。自從2016年AlphaGo戰(zhàn)勝李世石掀起了一波AI浪潮后，AI仿佛已經沉寂了很久，ChatGPT的橫空出世就如同一束耀眼的光芒，讓AI這個名詞重回C位。過去在AI1.0時代，主要通過訓練模型來實現(xiàn)圖像識別、聲音識別、語言處理等特
文：互聯(lián)網江湖作者：志剛2023年的IoT需要一個新故事。6月29日，涂鴉智能在開發(fā)者大會上，發(fā)布了企業(yè)級戰(zhàn)略PaaS2.0，希望通過一個平臺+四大開發(fā)服務，建立起IoT生態(tài)。對于這場發(fā)布會，市場的態(tài)度是積極的。美東時間6月29日收盤，涂鴉智能美股股價上漲5.6%，來到1.87美元/股。近日股價穩(wěn)定
美團曾經的二號人物王慧文對標OpenAI的創(chuàng)業(yè)項目光年之外，以20億賣給美團，再度引發(fā)市場對大模型的熱議。
2020年底，王慧文在朋友圈寫下這句話時，外界本以為這位伴隨中國互聯(lián)網發(fā)展而持續(xù)創(chuàng)業(yè)20年的人物即將告別創(chuàng)業(yè)舞臺。但是，一個曾經多次創(chuàng)業(yè)，正值壯年的互聯(lián)網老將心中的創(chuàng)業(yè)熱情是難以熄滅的。
“智能駕駛遺珠，國產替代富礦。”這是海通證券在最近一期研報中，描述線控底盤產業(yè)的用語。它很巧妙地點明了，這個藏在車身之下的部分，擁有何種特征——穩(wěn)坐技術體系的核心點位，擁有前景廣闊的市場。事實上，大多數(shù)人都知道一個好的底盤有多重要，操控感、乘坐體驗這些因素，一直都被綁定在底盤調教的概念上。但很少有人
近日，企業(yè)級小程序技術平臺與中間件提供商凡泰極客完成由高成資本、深圳英智參與的近億元B輪融資。凡泰極客專注于為企業(yè)提供下一代應用軟件底座，滿足數(shù)字化時代企業(yè)軟件敏捷交付的要求，并天然支持數(shù)字生態(tài)連接與管理的能力。凡泰極客的旗艦產品FinClip，是一套云原生的中間件，其服務器端包含“輕應用商店”及運
摘要：深度參與了最早的系留無人機軍用裝備型號。近日，北京卓翼智能科技有限公司(以下簡稱「卓翼智能」)宣布完成2.5億元B輪融資，本輪融資由中關村科學城公司、中航融富、陜西光子強鏈、廣東凱鼎、深圳穗銀等機構投資。此次融資資金主要用于產品研發(fā)、市場拓展和生產能力提升?！缸恳碇悄堋钩闪⒂?015年，是一家
近日，智租換電宣布完成C輪融資，融資金額達數(shù)億元人民幣。據(jù)悉，本輪融資由金通資本領投，58同城(神騏資本)、西部優(yōu)勢資本、蜂云資本、鈴軒資本、通瀛資本、安慶新能源投資等機構跟投。本次募集資金主要應用于創(chuàng)新技術研發(fā)、全球市場拓展以及換電能源網絡的建設完善。智租換電成立于2018年，至今為止，業(yè)務版圖已
實在智能完成近2億元C輪融資，本輪融資將助力實在智能繼續(xù)保持在AIAgent賽道的全面領先優(yōu)勢。
文/一燈北京時間12月15日晚，MRO產業(yè)互聯(lián)網平臺震坤行正式登陸美國紐約交易所，成為國內MRO第一股。此番上市，震坤行發(fā)行400萬ADS(美國托存股票），發(fā)行價為每股ADS15.50美元?！熬G鞋”前，震坤行通過本次IPO募集共計6200萬美元，承銷商德意志銀行、華興資本與中金公司另外共有60萬股A
全球智能光電選礦企業(yè)「好朋友科技」近日完成C輪融資，融資金額超億元，本輪融資由金沙江聯(lián)合資本繼續(xù)領投，跟投方包括產業(yè)資源投資人江銅投資及申萬創(chuàng)新投。本次融資資金主要用于進一步優(yōu)化公司治理結構，拓展底層核心技術、夯實新產品研發(fā)，完善實驗能力建設，進一步推進海內外市場，為公司后續(xù)上市計劃打下堅實基礎。自
近日,長揚科技完成新一輪戰(zhàn)略融資!本輪融資由福建大數(shù)據(jù)私募基金管理有限公司、山東機場資本、北京市四季青農工商總公司和龍鼎投資等聯(lián)合投資。其中,福建大數(shù)據(jù)私募基金管理公司為福建大數(shù)據(jù)集團下屬投資機構,福建大數(shù)據(jù)集團為福建省國資委所屬,山東機場資本為山東省國資委所屬。本輪融資國有資本再次強力注入,標志著
睿獸分析統(tǒng)計結果顯示，2023年前三季度共有325家中企IPO，其中A股264家，港股40家，美股21家；IPO募資額為3454.28億元人民幣，分別為A股3196.51億元人民幣、港股212.02億元人民幣、美股45.75億元人民幣；平均募資額10.01億元人民幣，其中A股平均募資規(guī)模較大，為12
在逆境中依然能堅守品牌理念、維護品牌聲譽是一種高貴的品質。10月26日，創(chuàng)業(yè)邦2023最受贊賞的風險投資機構榜單在北京市首鋼園發(fā)布并舉辦頒獎典禮，本次榜單結合近200位評委（其中合伙人及以上占64%）的實際投票結果，總投票數(shù)將近15000票，最終形成了一份涵蓋190家投資機構的品牌榜。據(jù)睿獸分析數(shù)據(jù)
