隨著生活水平的提高，假期時，許多人都會選擇旅行作為自己的放松放松，而伴隨移動互聯網迅速的發(fā)展，旅游方式夜逐漸產生了變化，人們在外出旅行時，越來越依賴于在線旅游平臺。
途牛、同程、飛豬等等平臺的誕生，不僅豐富了人們出行的選擇，同時也帶動了旅游業(yè)的發(fā)展。
據統(tǒng)計數據顯示，2018年第一季度，在線旅游市場交易規(guī)模達到233.5億元，同比增長7.1%。
以目前的市場來看，大部分年輕人都會選擇在線旅游的方式，而中老年還是更青睞于線下旅行社。比起線下旅行社，在線旅游更加方便，通常而言，平臺上會有攻略、行程，安排的滿滿當當。
但隨著中國行業(yè)快速的發(fā)展，許多問題也逐漸暴露：
1.霸王條款現象頻出
禁止退款、退款提高費用、捆綁銷售等等現象屢見不鮮，還有許多平臺不惜打擦邊球，甚至采用違規(guī)的手段，進行夸大、虛假的宣傳，甚至是隨意更改或取消訂單內容等，對消費者的利益造成極大的損失。
2.投訴無門
許多消費者在旅行途中遇到不公平待遇或者其他問題，想要投訴，卻無人問津。平臺不作為、互相推脫的現象時有發(fā)生。
去年，海南工商部門對攜程、天貓、淘寶、百度糯米、美團、京東旅游、樂途旅游、大眾點評、去哪兒、窮游等10家第三方平臺上的網絡經營主體評價信息開展了監(jiān)測。據悉，共監(jiān)測了6670家網絡經營主體179萬多條評價信息，其中差評信息8.8萬多條，總體差評率為4.95%。
3.監(jiān)管薄弱
在平臺投訴無門的消費者們想要尋求法律的援助，但在線旅游網站多為“平臺”性質，旅游法重點解決的是團隊游客的問題，對在線旅游平臺如何監(jiān)管、散客權益如何保障方面尚未明確，這又是一大難點。
選擇在線旅游的消費者越來越多，機遇越來越大，但想要長久的發(fā)展，就要從根本上杜絕上面事件的發(fā)生。只有平臺將用戶切實放在第一位，一切以客戶著想，相關部門應盡快完善相關法律法規(guī)，全面保證消費者的利益，在線旅游才能越來越完善。
在線旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的一大趨勢，未來市場規(guī)模將進一步擴大。
我們期待平臺越來越完善，期待法律越來越健全，只有這樣，消費者們才能夠安心出行，放心選擇平臺。否則，一切都只是商家的自娛自樂罷了。
文章來源：A5創(chuàng)業(yè)網，作者：A5初淺，A5創(chuàng)業(yè)網為中小企業(yè)、站長、創(chuàng)業(yè)公司提供一站式全網營銷服務，并為互聯網服務商提供品牌招商展示。
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11月24日，第四屆上海文化企業(yè)十強十佳十人十大文化品牌評選在世博會博物館揭曉，同期舉辦“第四屆上海文化企業(yè)十強十佳十人十大文化品牌頒獎儀式暨交流會”，上海市委常委、宣傳部部長趙嘉鳴
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據悉，由海南“我出價網”O(jiān)TA旅游平臺研發(fā)的數字藏品“旅游數藏，將于10月13日上線發(fā)布，喜愛數藏愛好者可通過搜索“商旅數藏”微信號注冊、登錄購買喜歡的數字藏品。手機用戶可在應用商店下載“我出價網”App
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8月30日，“創(chuàng)客北京2024”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中國通號?軌道交通通信信號行業(yè)專項賽決賽圓滿收官。決賽邀請了來自于國家鐵路局、中國通號、中國鐵道科學研究院、北京地鐵、北京交通大學等單位的7名評審專家參加會議，對參賽項目進行了評審。豐臺區(qū)軌道交通智能控制產業(yè)集群、中國通號研究設計院集團的有關領導代表出席會
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