域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過
文：劉志剛
10月30日，蘭亭集勢(shì)稱收到紐交所通知，稱股價(jià)連續(xù)30個(gè)交易日低于一美元，不能達(dá)到掛牌標(biāo)準(zhǔn)。如果未來6個(gè)月不能改善，就將慘遭退市。消息曝出的當(dāng)日，蘭亭集勢(shì)再跌9.57%，股價(jià)0.85美元，總市值5763萬美元，不及蘭亭集勢(shì)剛上市時(shí)郭老板一人身價(jià)。
自2013年開始，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速普及，消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)，全球跨境電商貿(mào)易飛速發(fā)展的大背景下，跨境電商一路高歌猛進(jìn)，曾一度被視為電商領(lǐng)域的新創(chuàng)業(yè)高潮，然而繁華終會(huì)落幕，自2016年開始，進(jìn)入了漫長(zhǎng)的整理調(diào)整期，隨著跨境電商第一股蘭亭集勢(shì)的倒下，是標(biāo)志著整理期結(jié)束還是預(yù)示著跨境電商最黑暗的時(shí)刻來臨？
多重因素共振，跨境電商頻頻遇冷
風(fēng)口過后的漫長(zhǎng)調(diào)整期，為何眾多跨境電商感到陣陣寒意？
首先，和國內(nèi)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣，往往是一個(gè)風(fēng)口來了，大家一擁而上，發(fā)展往往會(huì)發(fā)展過頭。目前，跨境電商已經(jīng)處于深度紅海的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，而且有著寡頭壟斷的傾向。
據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，跨境電商進(jìn)口市場(chǎng)格局而言，在2017年，天貓國際以27.6%的市場(chǎng)份額位居首位，網(wǎng)易考拉海購，京東全球購以20.5%，13.8%分列第二三位，其余的唯品國際，小紅書，蘇寧海外購，豐趣海淘等跨境電商平臺(tái)所占的份額均低于10%，并且呈現(xiàn)出遞減的趨勢(shì)。
相比較于天貓，京東這些電商領(lǐng)域里的“一把手”，各個(gè)中小跨境電商平臺(tái)有著極大的劣勢(shì)。一方面，天貓，京東本身有著巨大的流量，很容易就能能夠進(jìn)行流量的二次分發(fā)利用，利用自身高頻率的國內(nèi)電商業(yè)務(wù)更多的帶動(dòng)其海外電商業(yè)務(wù)。
另一方面，這些巨頭，憑借其龐大的資本與多年的電商經(jīng)驗(yàn)，輕而易舉的就搭建龐大的海外物流體系，并且積極地拓展線下體驗(yàn)店，擴(kuò)展品牌影響力。
如果說以前中小型跨境電商的發(fā)展是“虎口偷食”，那么對(duì)于如今的跨境電商平臺(tái)來說，這樣的競(jìng)爭(zhēng)無異于“虎口奪食”。
其次，貿(mào)易摩擦及反全球化的潮流的出現(xiàn)更是讓中小型跨境電商如今的狀況雪上加霜。在中國最大的貿(mào)易出口國美國率先挑起貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的情況下，不管是從入駐還是到知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，美國電商平臺(tái)很有可能對(duì)中國境內(nèi)的跨境電商的約束越來越收緊。此外，如果所售商品不幸上了中美提高關(guān)稅的名單，成本將會(huì)有極大的提高，因此這對(duì)大規(guī)模布局海外倉和亞馬遜等電商的企業(yè)來說，又會(huì)造成很大的壓力。
最后，政策法規(guī)的不斷完善使得一些之前一些依靠法規(guī)”漏洞’進(jìn)行海外購的企業(yè)越來越難以生存。從最早的2016年3月，相關(guān)部門發(fā)布《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知開始》規(guī)定，跨境電商零售進(jìn)口商品不再按郵遞物品征稅，而是按照貨物征收關(guān)稅和進(jìn)口增值稅，消費(fèi)稅開始到今8月獲得通過的《電子商務(wù)法》，提高了跨境電商的準(zhǔn)入門檻，使得類似“洋碼頭”那樣的買手模式遭到了不小的沖擊。
這一系列舉措就已經(jīng)標(biāo)志著跨境電商行業(yè)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，行業(yè)規(guī)范發(fā)展的情況下，龍頭效應(yīng)會(huì)越發(fā)明顯，中小型跨境電商的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多。
避其鋒芒，找準(zhǔn)自己的“賽道”
在目前電商發(fā)展的下半場(chǎng)，無論是跨境電商還是國內(nèi)電商，要做的不再僅僅只是一個(gè)線上線下的連接，而是盡全力打造用戶的良好購物體驗(yàn)，一言以蔽之就是好價(jià)格，好服務(wù)，好產(chǎn)品。
曾經(jīng)一份調(diào)查顯示，消費(fèi)者在海外購方面最大的痛點(diǎn)就是正品保障與物流體驗(yàn)。因此，中小型跨境電商要想這巨頭陰影下生存，首先要解決就是產(chǎn)品的假貨問題。
在今年的2月7日，中消協(xié)發(fā)布了2017年“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告，發(fā)現(xiàn)海淘商品成為仿冒產(chǎn)品重災(zāi)區(qū)，在獲得鑒定結(jié)論的53個(gè)樣品中，有16個(gè)涉嫌仿冒，比例高達(dá)30%。因此，解決假貨問題，是中小型跨境電商樹立自己良好品牌形象的重要途徑。
對(duì)此，一方面可以采用海外倉自營自采的模式。麥芽易購創(chuàng)始人向輝曾經(jīng)表示，目前大部分市面上的品牌大多使用的是買手制度，渠道眾多，而是多渠道的采購也給了家伙的生存空間，而代購模式反而更加容易控制貨品的質(zhì)量。因此直接對(duì)接上游品牌方，不僅議價(jià)能力得以提高，更加保障了進(jìn)口的品質(zhì)和來源。
另一方面，不妨利用最新的區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行賦能。在今年的8月19日，馬云在“中國企業(yè)家俱樂部論壇”上表示，未來五年，區(qū)塊鏈將成為打擊假貨解決方案的重要一環(huán)。正如馬云所說，區(qū)塊鏈具有去中心化，數(shù)據(jù)不可篡改，可追溯性的特點(diǎn)。而正是這一獨(dú)有的共識(shí)信任的特點(diǎn)，使得使其成為解決信任問題的良方。
也就是說，每當(dāng)消費(fèi)者拿到一件產(chǎn)品，通過掃碼，可以從幾秒內(nèi)獲取食物從產(chǎn)地到貨架再到餐桌，整個(gè)供應(yīng)鏈的各種信息，并且這一過程根本無法人為篡改。目前已經(jīng)已有不少的應(yīng)用，如沃爾瑪豬肉溯源鏈，Everledger鉆石溯源鏈等。
此外，對(duì)于中小型跨境電商來說，最忌諱的就是追求大而全，和巨頭比供應(yīng)鏈，物流體系，商品門類無疑是以卵擊石。因此，不妨收縮陣地，只專注某一類產(chǎn)品，或者某一個(gè)區(qū)域，為某一類人群提供高品質(zhì)，個(gè)性化，針對(duì)性的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)之上，在考慮進(jìn)一步做大。
“小紅書”這樣的跨境電商為什么現(xiàn)在能夠發(fā)展的不錯(cuò)？就是因?yàn)樽プ×四贻p女孩喜歡去海淘化妝品但又不知道該買什么的痛點(diǎn)，然后把這樣一些人聚集起來，打造了一個(gè)海淘化妝品購物的社區(qū)，通過互相分享自己的購物心得，來實(shí)現(xiàn)電商的轉(zhuǎn)化。
不同于“小紅書”，唯品會(huì)也是這樣，只做跨境風(fēng)尚類產(chǎn)品（服飾，配飾等），這正是唯品會(huì)區(qū)別于其他跨境平臺(tái)的最大特色。
因此，滿足一小部分人的需求即可，打造自己的平臺(tái)標(biāo)簽，對(duì)特定人群進(jìn)行差異化服務(wù)，一定要和巨頭走出不一樣的路線，以此進(jìn)行單點(diǎn)突破，在中國人口基數(shù)如此之大的情況下，依然大有可為。
最后，隨著中國消費(fèi)者理念的轉(zhuǎn)變，以及中國經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，即使出現(xiàn)拼多多這樣的“消費(fèi)降級(jí)”，反全球化等現(xiàn)象出現(xiàn)，但歷史的發(fā)展趨勢(shì)不會(huì)以某個(gè)人，某個(gè)國家力量為轉(zhuǎn)移，因此”海外淘寶“不會(huì)永遠(yuǎn)是一線城市的專利，廣大的二線，三線城市仍然有著非常大的市場(chǎng)空間，甚至一些目前看起來不夠發(fā)達(dá)的地區(qū)，仍然有著很大的潛力。
根據(jù)長(zhǎng)尾理論，最賺錢的往往并不是服務(wù)那些身處于頭部位置的高凈值消費(fèi)者，而是那些占人口比例極大，收入水平一般的絕大多數(shù)人。
從我國公司的絕大多數(shù)成功經(jīng)驗(yàn)看，強(qiáng)敵之下的生存之道往往是做渠道下沉，走”農(nóng)村包圍城市“的路線。
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