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岳麓峰會|創(chuàng)藍253鈦牛哥:創(chuàng)業(yè),不做風口的豬,要做荒野的狼

 2017-04-01 15:37  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

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2017年移動互聯(lián)網(wǎng)岳麓峰會在湖南長沙召開,熊曉鴿、姚勁波、程維等大佬與3000多創(chuàng)客齊聚湖湘。時值企業(yè)服務熱潮期,4月1日由創(chuàng)藍253承辦的企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展專場論壇召開,恰逢前一天晚間《最強大腦》節(jié)目播出,代表中國名人堂戰(zhàn)勝海外名人堂的創(chuàng)藍CEO 鈦牛登臺即引來轟動。以下是鈦?,F(xiàn)場發(fā)言實錄:

一、湘情難忘,分享是最好的禮物

1、各位湖南的老鄉(xiāng)們,大家下午好!昨晚你們看《最強大腦》了嗎?

我是《最強大腦》余彬晶,也是創(chuàng)藍253CEO鈦牛,生在湖南株洲,創(chuàng)業(yè)在上海。回湖南總能感受很多和上海不一樣的樂趣,嗦一口湖南米粉,吃地道的湘菜,聽純粹的湘音,真的韻味!

2、這幾年253在企業(yè)通訊領域發(fā)展得很快,一些具體的數(shù)字因為某些原因不方便透漏,但可以給大家說幾個簡單的數(shù)字,2016年我們的營收增長了4倍,短信驗證碼發(fā)送增長了6倍,平臺注冊的創(chuàng)業(yè)者和開發(fā)者超過11萬。253高速發(fā)展的同時也得到了很多的關注,特別是湖南的家鄉(xiāng)人民。今天我給大家分享的主題是“創(chuàng)業(yè),不做風口的豬,要做荒野的狼”,給大家分享快速成長的背后,我們都有哪些有價值的經(jīng)驗,希望能給各位帶來一些思考和收獲。

二、“風口”只是謙詞,“豬”只不過是自黑

雷軍的“風口理論”,記不得什么時候提出,但互聯(lián)網(wǎng)幾乎人盡皆知。雷軍這一說只不過是謙詞,謙虛是中國人的性格使然,也是一種傳統(tǒng)美德。用“風口”來揭示自己的成功,就和很多人祝賀我《最強大腦》國際賽贏了之后我回復說“運氣好”是一樣的。

經(jīng)常聽說一句話:不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友,顯然,“豬”在我們的印象中并不是一個好的稱呼,雷軍稱自己為“豬”,我想沒有人真認為雷軍是“豬”吧,這更多是在自黑和自嘲。為什么“自黑”和“自嘲”呢?因為自黑和自嘲是互聯(lián)網(wǎng)的營銷利器,這些年“風口理論”為小米博得了不少關注。還記得2015年世界互聯(lián)網(wǎng)大會雷軍“深情”的看著周鴻祎熟睡的畫面嗎?之后360做了一系列的自黑海報和H5迅速擴散,這件事刷屏了整個互聯(lián)網(wǎng),這就是自黑的力量。

今天不是來教大家如何自黑的,我想分享的是兩點:1、創(chuàng)業(yè)不要追求風口,但要把握時機;2、創(chuàng)業(yè),是一群狼做的事。

三、什么是創(chuàng)業(yè)者?創(chuàng)新

什么是創(chuàng)業(yè)者?法國經(jīng)濟學家薩伊曾對企業(yè)家下過一次定義:開創(chuàng)并領導了一項事業(yè)的人。我覺得這個描述更適合創(chuàng)業(yè)者。“開創(chuàng)”意味著我們做的是前人和同行沒有做過的事,如果做同行和前人做過的事,這是職業(yè)經(jīng)理人,而不是創(chuàng)業(yè)者。

為什么會說創(chuàng)業(yè)不要追求風口,風口太擁擠、剩余的空間太狹小,創(chuàng)業(yè)要做的是“開創(chuàng)”、是“創(chuàng)新”。

現(xiàn)在的風口是什么呢?相信很多人看過這張圖

網(wǎng)友調侃說留給共享單車的顏色已經(jīng)不多了。共享單車的風口擠進去的人太多了,據(jù)網(wǎng)絡公開的一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計,各自的占比大概如下:

現(xiàn)在的主流觀點基本認為摩拜和ofo經(jīng)歷一段時間的燒錢,最終會抵擋不住資本的壓力而走向合并,如同當年的滴滴和快旳。

往遠了說,大家也許還記得當年的百團大戰(zhàn),各種團購網(wǎng)站殺的天昏地暗,風口之后剩下的是什么?是我們連名字也想不起來創(chuàng)業(yè)者和團購網(wǎng)站。

不要追求風口,要把握時機,曾經(jīng)創(chuàng)藍253也犯過錯,一頭扎進了風口,2013年微信營銷火熱,客觀說,當時的時機是不錯的,可惜“把握”不夠。我們的團隊沒有多少互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗,幾乎和微盟、點客同一時間開啟項目,我們的多個產(chǎn)品開發(fā)領先于很多同行,但最終還是因為我們的“把握”不夠,品牌、營銷等方面沒能跟上。2014年12月我們將發(fā)展重心遷移到App短信驗證碼,這個時機把握得稍稍晚了一點,但是我們團隊的各項能力和市場的需求剛好對上了。

今天在我看來,所謂的“把握時機”是指當時機出現(xiàn)時,創(chuàng)業(yè)團隊自身的各項能力可以覆蓋這個“時機”的方方面面。

四、荒野中才有更多創(chuàng)新

著名經(jīng)濟學家、中歐國際工商學院的許小年教授曾說過一句話:“創(chuàng)新是荒郊野地的孤狼。”現(xiàn)在這樣一個雙創(chuàng)時代,創(chuàng)業(yè)離不開創(chuàng)新,不在風口中創(chuàng)業(yè),那就要在荒野中尋求創(chuàng)新。這里的“荒野”我理解的就是不那么被人關注的地方。

大家都知道麥當勞,麥當勞最開始是麥當勞兄弟開在美國加州的一家漢堡店,生意特別好,但是并沒有擴大連鎖,后來被做冰激凌機器推銷的克羅克發(fā)現(xiàn),麥當勞兄弟的漢堡店訂購的機器遠遠超過其他漢堡店,經(jīng)過一番調查,克羅克發(fā)現(xiàn)麥當勞兄弟做了一項革新,將原本一個工位上完成的漢堡制作流程分解成流水線作業(yè),和富士康的流水線一個道理,這樣的細小創(chuàng)新,用戶可能看不到,但是用戶的等待時間縮短,生意非常好,于是相應的也賣出了更多的冰激凌。這位冰激凌機的推銷員克羅克覺得這一創(chuàng)新非常了不起,最終花費270萬美元買下了麥當勞的連鎖經(jīng)營權,從而推廣到全球,到今天,很多知道的人都把克羅克當作麥當勞的創(chuàng)始人。

說說我們自己的創(chuàng)新,短信本就是一個很多人都看不見的行業(yè),是名副其實的“荒野”,以至于2015年初有的創(chuàng)業(yè)者會問我們商務一些非??尚Φ膯栴},例如“App還需要短信驗證碼嗎?”,“短信還需要購買嗎?”。這樣的情況下,不管是短信服務商還是創(chuàng)業(yè)者都沒有關注到短信驗證碼最重要的一點——速度。移動互聯(lián)網(wǎng),用戶是不愿等待的,等待的結果就是用戶流失,當時我們還做了一些數(shù)據(jù)調研。

這是我們針對2015年初市面上5000個App的調查分析結果,用移動、聯(lián)通、電信的手機號碼分別測試,短信驗證碼能做到20秒以內(nèi)的不到50%,就是在這樣的“荒野”中我們創(chuàng)新幾乎讓人覺察不到,我們通過多通道備份、平臺發(fā)送機制優(yōu)化、短信通道優(yōu)化、機房網(wǎng)絡升級等將短信驗證碼的速度提升到5秒以內(nèi)。從而我們的業(yè)務也實現(xiàn)了快速增長?,F(xiàn)在,我沒做過調查,但是常見的App基本都做到了這一點。

創(chuàng)新是持續(xù)不斷,我們在原來7乘24小時的客服在線的服務標準下最近又增加了智能機器人客服,不久將會上線。

還有很多人看到我們的社群營銷,以為一直是一成不變,其實是一直在創(chuàng)新的,最開始,在群里問一句有需要短信驗證碼的嗎?至少會有10幾個人加微信好友,但是后來變了,總是這樣問,會有群友反感,于是我們通過提供互聯(lián)網(wǎng)分析、大咖分享、免費對接投資人等多種增值服務讓大家記住我們是為創(chuàng)業(yè)者服務的,可惜模仿我們的人太多,學到的還是最開始的那句有需要短信驗證碼嗎?還有一些冒充創(chuàng)藍253的同事在群里發(fā)廣告的就更不用說了。殊不知微信只是載體,今天我們的用戶來源更加多元化,例如老客戶介紹,從2015年的8%增長到2016年的20%;廣告投放引流從2015年的12%增長到27%。

五、不是孤狼,而是群狼

創(chuàng)業(yè),為什么要成為狼,很多人都能理解,因為創(chuàng)業(yè)大軍中不乏各種在各個領域的杰出人士,如果不能讓自己保持“狼”的拼勁,很快就會被淹沒。狼從來都不是獨立作戰(zhàn)的,群體出擊,才能在創(chuàng)業(yè)的萬軍叢中趟出一條路。

很多創(chuàng)業(yè)者找我交流過,都會提到時間分配不來,要管技術、招聘、產(chǎn)品、銷售、市場等等,深入交流才發(fā)現(xiàn),公司沒有合伙人,所有部門都要親自盯。創(chuàng)業(yè)本來就辛苦,如果一個人再攬下所有事就更累了。在我們公司,有6位創(chuàng)始合伙人,技術CTO、產(chǎn)品CPO各一位,另外一位負責銷售,一位負責運營商和上游資源對接,還有我們創(chuàng)始人負責戰(zhàn)略,我呢更多精力在市場和對外發(fā)言。合伙人創(chuàng)業(yè),群狼才能將每個人有限的精力投入到各個關鍵的部門。

創(chuàng)藍的狼性精神也是很多人熟知的,我們很少有人朝九晚五,和很多投資人交流也會提到,不大喜歡朝九晚五的公司,沒有狼性,沒有沖勁。我們很多同事都是986作息,早上9點,晚上8點,每周6天。也有很多每天工作到十一二點甚至凌晨的商務同事,技術也有可能會通宵升級平臺。

大家都看過電影《中國合伙人》,他的原型是新東方的三位創(chuàng)始人俞敏洪、徐小平、王強想必大家也都知道。很多人發(fā)現(xiàn),電影中的三個人不管從性格、能力還是思維上,都是互補的,創(chuàng)業(yè)合伙人合的是什么?不只是錢和資源,更重要的是性格、能力、思維的互補。

以上就是我今天分享的主要內(nèi)容,總結成兩點就是:1、創(chuàng)業(yè)不要追求風口,但要把握時機,多嘗試到不被很多人關注的“荒野”中尋找創(chuàng)新;2、創(chuàng)業(yè),先讓自己成為狼,找一群可以和自己互補的合伙人,帶出一群狼。最后,祝各位創(chuàng)業(yè)都能成為荒野中的群狼!

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