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為應(yīng)對(duì)2016年春運(yùn)，為緩解旅客買票難的問題，鐵路總公司可謂不遺余力，從手機(jī)雙向驗(yàn)證機(jī)制到難度堪比《找你妹》圖片驗(yàn)證碼的頻繁改版，近日，鐵路總局宣布，將在北京市內(nèi)增設(shè)千余臺(tái)自助售票機(jī)，為旅客帶來更多的購(gòu)票選擇。

火車票自助售票機(jī)

據(jù)悉，鐵路總公司新增設(shè)的千余臺(tái)自助售票機(jī)將被設(shè)置在城區(qū)的人流密集場(chǎng)所，如商圈、飯店、寫字樓等地。通過自助售票機(jī)，旅客們可以通過終端實(shí)現(xiàn)購(gòu)票、取票等操作，然而，靠這些自助搶票機(jī)，真的可以解決“買票難”的問題嗎?

記者在某便利店發(fā)現(xiàn)，在這里增設(shè)的自助售票機(jī)旁邊，有七八個(gè)排隊(duì)買票的市民，他們主要是通過自助售票機(jī)取票的，而有一名市民卻站在售票機(jī)旁邊，用手機(jī)通過360搶票軟件刷票。記者對(duì)他進(jìn)行了采訪，趙先生稱自己是一名律師：本打算想通過自助售票機(jī)購(gòu)買春節(jié)前回家的車票，卻發(fā)現(xiàn)在自助機(jī)上，回家的車票尚未開售，所以通過手機(jī)搶票試試。在談到對(duì)自助購(gòu)票終端了解多少時(shí)，趙先生表示：“有了這樣的設(shè)備，購(gòu)票取票肯定是要方便一些的”，在記者問到是否了解終端機(jī)預(yù)售規(guī)則時(shí)，趙先生表示并不了解。

記者隨后在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)自助終端購(gòu)票規(guī)則進(jìn)行了查詢，結(jié)果顯示：鐵路自助終端雖然是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，但旅客通過它購(gòu)票和取票將收取5元手續(xù)費(fèi)(學(xué)生票除外)，通過銀行卡劃轉(zhuǎn)。自助售取票機(jī)的預(yù)售時(shí)間和窗口一樣，為58天，比網(wǎng)絡(luò)晚兩天，就是說，旅客自助終端購(gòu)票，購(gòu)票規(guī)則與代售點(diǎn)保持一致，不僅需要多花5元手續(xù)費(fèi)，同時(shí)，還要比網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票晚2天。

最終，趙先生通過360手機(jī)搶票的方式購(gòu)買到了回家的車票，并通過自助售票機(jī)順利取票，由此可見，目前以搶票軟件為代表的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票方式，仍然是最快的購(gòu)票方式，先用360手機(jī)瀏覽器購(gòu)票，然后通過自助終端取票，將成為今年春運(yùn)火車票購(gòu)票的主流方式。

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