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微信公眾平臺(tái) 小型創(chuàng)業(yè)行業(yè)應(yīng)用分析

 2014-08-19 16:48  來(lái)源: 用戶(hù)投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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眾所周知,微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)給我們的生活增加了更多的便利,隨著移動(dòng)智能終端的普及,更多的人習(xí)慣用手機(jī)來(lái)解決問(wèn)題。以前發(fā)分類(lèi)信息要打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),現(xiàn)在關(guān)注某分類(lèi)信息的微信號(hào)進(jìn)行帳號(hào)綁定即可發(fā)布分類(lèi)信息,同樣的,我們能方便的通過(guò)微信查詢(xún)信用卡賬單,消費(fèi);可以通過(guò)微信方便的查詢(xún)電費(fèi)使用情況。微信平臺(tái)毋庸置疑的讓我們的生活增添了便捷,而且無(wú)需安裝大量的app,可以說(shuō)是“微信在手,什么都有!”

很多小型創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),都喜歡從餐飲、水果等開(kāi)始,因?yàn)檫@樣的創(chuàng)業(yè)無(wú)需大量的資金投入,開(kāi)一個(gè)小巧的快餐店1-2w元就可以運(yùn)作,很多創(chuàng)業(yè)者都選擇了利用公眾平臺(tái)去對(duì)自己進(jìn)行宣傳(包括宣傳單和對(duì)外的其它宣傳)。但是,微信平臺(tái)是否能滿(mǎn)足小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的真正需求呢,創(chuàng)業(yè)者們是否有“眼高手低”的傾向呢?大家好,我是hero.chang,今天就要跟大家分析小型創(chuàng)業(yè)者是否適合微信公眾平臺(tái)。

之前我們也講過(guò)了微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別,今天在這里簡(jiǎn)單的再說(shuō)一下

訂閱號(hào):1、每天群發(fā)推薦一次新聞(可以是一條或者多條)2、通過(guò)簡(jiǎn)單的開(kāi)發(fā)可以實(shí)現(xiàn)微網(wǎng)站等相關(guān)功能 3、認(rèn)證后可以顯示微信菜單

服務(wù)號(hào):1、每月可以推送4次內(nèi)容 2、接口更多可實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜的數(shù)據(jù)連接 3、申請(qǐng)即有微信菜單 4、認(rèn)證后可添加微信客服電腦客戶(hù)端

我們可以很清楚的看到訂閱號(hào)有良好的內(nèi)容推薦性,而服務(wù)號(hào)更注重客服和數(shù)據(jù)互動(dòng),也正式因?yàn)樗麄兊倪@個(gè)特性,讓更多的小型創(chuàng)業(yè)者困惑,因?yàn)閷?duì)于他們來(lái)講,需要的無(wú)非是兩點(diǎn):宣傳和溝通,而這兩點(diǎn)想要同時(shí)完美的滿(mǎn)足,看來(lái)就必須有一個(gè)訂閱號(hào)一個(gè)服務(wù)號(hào)了。

通過(guò)對(duì)小型創(chuàng)業(yè)者的跟蹤分析,我發(fā)現(xiàn)他們基本自己是老板,自己也是員工,譬如我的一個(gè)朋友,她開(kāi)了一家披薩店,自己又要做披薩,又要溝通客戶(hù),顯然忙的不可開(kāi)交,訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)我們都知道是不能用手機(jī)登陸的(也包括平板),訂閱號(hào)想看必須得通過(guò)mp.weixin.qq.com,或者通過(guò)一些第三方的開(kāi)發(fā)平臺(tái),但是都離不開(kāi)電腦,實(shí)時(shí)性很差,即便是認(rèn)證過(guò)的服務(wù)號(hào),用多客服客戶(hù)端也只有電腦才可以。而且服務(wù)號(hào)普通的個(gè)體戶(hù)申請(qǐng)還相當(dāng)復(fù)雜,所以久而久之,創(chuàng)業(yè)者們總是會(huì)忘記他們還有公眾平臺(tái),總會(huì)忘記公眾平臺(tái)上有人跟你對(duì)話(huà)或者提交過(guò)訂單,最終的結(jié)果是,客戶(hù)提交的訂單你沒(méi)留意,等你閑下來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)為時(shí)已晚,這樣下去,這個(gè)平臺(tái)不僅沒(méi)為你帶來(lái)利益,反而影響了你的信用度。

那么作為小型的創(chuàng)業(yè)者我們究竟是要跟上趨勢(shì)用微信公眾平臺(tái)呢,還是不去用他呢?我建議各位小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或者某些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)人手有限的公司,根據(jù)自身情況進(jìn)行定位,微信公眾平臺(tái)也不是說(shuō)不去用,我相信未來(lái)的某一天,騰訊肯定會(huì)把微信公眾平臺(tái)的服務(wù)客服方面提升一個(gè)等級(jí),可以方便的去利用手機(jī)客戶(hù)端讓廣大客戶(hù)方便的跟客戶(hù)溝通,方便的發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務(wù),而且手機(jī)隨身帶,信息隨時(shí)關(guān)注!

小型創(chuàng)業(yè)者微信營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是不能放棄的,放棄就要挨打,這是時(shí)代的趨勢(shì),我在這里給你們提供的方法是主要的宣傳材料利用私人微信號(hào)進(jìn)行宣傳(前提私人微信號(hào)不能泛濫的去發(fā)布廣告容易被封號(hào)),這樣一方面滿(mǎn)足了即時(shí)溝通的需求,一方面通過(guò)朋友圈可以實(shí)現(xiàn)宣傳的目的,如果人手足夠一些的情況考慮日后微信的發(fā)展,可以提前搶注一個(gè)微信公眾平臺(tái)(主要是為了把自己的品牌名詞注冊(cè)進(jìn)來(lái),避免以后被注冊(cè)走),然后宣傳材料可以寫(xiě)上(聯(lián)系預(yù)定可以?huà)呙杷饺说奶?hào),了解飲食知識(shí)可以?huà)呙韫妿ぬ?hào)),然后公眾帳號(hào)不定期發(fā)布相關(guān)的宣傳內(nèi)容。發(fā)送到私號(hào)進(jìn)行分享到朋友圈,如果有技術(shù)的小型創(chuàng)業(yè)者也可以獨(dú)立建立手機(jī)網(wǎng)站,在未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)支付功能,這種宣傳方式還是比較合理的。

感謝大家這么多的時(shí)間來(lái)閱讀我的見(jiàn)解,希望微信平臺(tái)在細(xì)節(jié)方面多照顧小型團(tuán)隊(duì)或者創(chuàng)業(yè)者真正實(shí)現(xiàn)“再小的個(gè)體都有自己的品牌”的概念,更加人性化。也祝福各位創(chuàng)業(yè)者們能夠創(chuàng)業(yè)成功,創(chuàng)業(yè)不易,且創(chuàng)且珍惜!

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