域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

文/土妖

土妖家附近，是望京出租車(chē)師傅中午吃飯、午休的聚集地。作為屌絲，土妖也經(jīng)常光顧那些小店。在小店里進(jìn)出久了，便聽(tīng)到了店主小陳講的兩個(gè)段子。一個(gè)是：現(xiàn)在出租車(chē)師傅藏私房錢(qián)更方便了，因?yàn)樗麄兗依锏睦掀挪恢垃F(xiàn)在出現(xiàn)了嘀嘀打車(chē)、快的打車(chē)這樣的新玩意;另一個(gè)是：現(xiàn)在出租車(chē)司機(jī)也開(kāi)始闊綽了，以前中午飯一碗拉面就搞掂，現(xiàn)在必須來(lái)個(gè)雞腿，來(lái)盤(pán)涼菜，奢侈點(diǎn)的還要加一罐加多寶。

“互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)嘛玩意，怎么便宜都讓這些司機(jī)給占了?一天竟然能多賺百八十塊!啥時(shí)候這樣的好事能夠落到我的頭上?”小陳知道土妖是干互聯(lián)網(wǎng)的，兩個(gè)月前小陳這樣問(wèn)土妖的時(shí)候，土妖也只能笑一笑打個(gè)哈哈。兩個(gè)月之后，土妖終于可以對(duì)小陳說(shuō)，“像出租車(chē)這樣的互聯(lián)網(wǎng)福利，很快你也可以享受得到了。”

不是單點(diǎn)突破，而是全線貫通

土妖的靈感來(lái)自手機(jī)百度推出的“五一半價(jià)游”活動(dòng)。

先來(lái)看看手機(jī)百度在即將到來(lái)的五一小長(zhǎng)假中是怎么做的吧。手機(jī)百度于4月25日至5月3日期間，推出“請(qǐng)全國(guó)人民半價(jià)逛景區(qū)”和“電影票每單折上再減30元”的優(yōu)惠活動(dòng)。用戶只要通過(guò)內(nèi)嵌了百度錢(qián)包的5.3版手機(jī)百度客戶端，或者通過(guò)百度手機(jī)瀏覽器，搜索景區(qū)門(mén)票或者電影票，就能享受包括半價(jià)在內(nèi)的各種優(yōu)惠。

值得強(qiáng)調(diào)的是，此次手機(jī)百度的活動(dòng)，并不是玩噱頭、造概念，讓廣大用戶“看得到，摸不著”。相反，光是5A級(jí)合作景區(qū)，就達(dá)到100個(gè)，半價(jià)門(mén)票多達(dá)數(shù)十萬(wàn)張。此外，還有600多家熱門(mén)景點(diǎn)的直減優(yōu)惠門(mén)票以及近千家電影院的優(yōu)惠電影票不限量供應(yīng)。

手機(jī)百度此次活動(dòng)，和此前的團(tuán)購(gòu)、打車(chē)等“福利”有何不同?

具體來(lái)說(shuō)，相比于團(tuán)購(gòu)的“一單式”買(mǎi)賣(mài)，手機(jī)百度做的是長(zhǎng)久的生意;跟打車(chē)“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，一個(gè)服務(wù)一個(gè)軟件”的重模式相比，手機(jī)百度的模式更輕便。

總之手機(jī)百度帶來(lái)的不是單次突破、單點(diǎn)突破，而是全線的貫通。這種全線貫通包含兩層含義，一是用戶行為過(guò)程的全線打通，二是垂直行業(yè)之間的全線打通，不僅是旅游行業(yè)，后續(xù)包括賣(mài)場(chǎng)、餐飲、便利店、加油站、停車(chē)場(chǎng)等等，都可以快速?gòu)?fù)制旅游行業(yè)的做法，而且還不僅僅是促銷(xiāo)，還可以成為這些細(xì)分領(lǐng)域商家的長(zhǎng)期陣地。這也是土妖敢于對(duì)小陳說(shuō)，“像出租車(chē)這樣的互聯(lián)網(wǎng)福利，很快你也可以享受得到了。”的重要原因。

位置即互聯(lián)，搜索即購(gòu)買(mǎi)

中國(guó)網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的升級(jí)路徑是這樣的：一開(kāi)始是在門(mén)戶網(wǎng)站里瀏覽資訊;后來(lái)通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有目的的搜索瀏覽;再后來(lái)網(wǎng)民的需求從內(nèi)容層面向服務(wù)層面提升，因此出現(xiàn)了百度輕應(yīng)用;如今網(wǎng)民要求搜索之后即可立馬購(gòu)買(mǎi)，由此又催生了百度錢(qián)包的落地。如果簡(jiǎn)單地歸結(jié)的話，中國(guó)網(wǎng)民有一個(gè)“內(nèi)容用戶——服務(wù)用戶——消費(fèi)用戶”的變遷過(guò)程。

從內(nèi)容用戶到消費(fèi)用戶的跨越，對(duì)中小商家意味著什么?意味著以往遠(yuǎn)在天邊的陌生人，變成了觸手可達(dá)的目標(biāo)客戶，意味著客流的增加和營(yíng)收的增加。在此，不妨以線上商家和線下商家分別來(lái)說(shuō)一下。

線上商家，以一家開(kāi)零食的垂直電商為例。對(duì)其來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題有兩個(gè)：一是缺少流量，雖然連著網(wǎng)絡(luò)，但是不知道客戶在哪里;二是第三方支付手續(xù)費(fèi)高昂。在這兩點(diǎn)上，手機(jī)百度通過(guò)創(chuàng)新性的輕應(yīng)用，可以為商家導(dǎo)入龐大而精準(zhǔn)的流量;而且相比支付寶錢(qián)包、微信支付等第三方支付來(lái)說(shuō)，百度錢(qián)包在PC端0費(fèi)率，在移動(dòng)端是在行業(yè)最低費(fèi)率的基礎(chǔ)上再打88折，光這一項(xiàng)，一年就可以為大小商家節(jié)省數(shù)萬(wàn)到數(shù)百萬(wàn)的成本。兩大困難的解決，就可以讓這類(lèi)的商家更好地為用戶提供商品和服務(wù)，讓用戶實(shí)現(xiàn)“搜索即購(gòu)買(mǎi)”。

再說(shuō)線下商家，就以小陳的小店為例。以往小陳的小店只能覆蓋周?chē)?公里的范圍，1公里之外，基本上就不是目標(biāo)客戶了。但是通過(guò)“手機(jī)百度+LBS+百度錢(qián)包”，事情就變得不一樣了。用戶通過(guò)手機(jī)百度搜索“小吃”，就可以輕松找到小陳的店面，并可直接在上面選擇、下單、支付，與此同時(shí)，小陳第一時(shí)間收到了客戶的信息，即可迅速為用戶備餐，并提供送餐上門(mén)服務(wù)。由此，服務(wù)的范圍從1公里擴(kuò)大到了5公里。

從鏈接人和內(nèi)容，到鏈接人和服務(wù)

這種服務(wù)能力的急速擴(kuò)大，得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，更得益于移動(dòng)搜索的進(jìn)化。

從上述過(guò)程中可以看出，小陳并沒(méi)有做什么額外的舉動(dòng)，但是在移動(dòng)搜索和LBS的協(xié)同下，小陳的店面卻在互聯(lián)網(wǎng)上可以被查詢、被“捕捉”，在“位置即互聯(lián)”的環(huán)境驅(qū)動(dòng)下，讓小陳也享受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的人口紅利。對(duì)于小陳的移動(dòng)化需求，在百度之前，無(wú)論是阿里還是騰訊，都是力所不及、束手無(wú)策的。

實(shí)際上，在線上線下，在賣(mài)場(chǎng)、餐飲、便利店、加油站、停車(chē)場(chǎng)等各行各業(yè)，類(lèi)似小陳這樣的商家還有很多。如今這些商家也可以低門(mén)檻地享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，并成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

確切地來(lái)說(shuō)，如今移動(dòng)搜索移動(dòng)已經(jīng)從鏈接人和內(nèi)容，升級(jí)到了鏈接任何服務(wù)的階段。這其中，大概有60%左右的移動(dòng)搜索需求都涉及到支付。我們可以粗略地算一筆賬：2013年百度第三季度財(cái)報(bào)顯示，百度移動(dòng)搜索日活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)1.3億，按照60%的比例，這其中大概有7,800萬(wàn)的用戶有著支付需求。如果按照每個(gè)人100元的支付標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的話，每天的消費(fèi)需求將高達(dá)78億，一年下來(lái)購(gòu)買(mǎi)力可以達(dá)到2.85萬(wàn)億。2013年全年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為234,380億元，如果來(lái)自移動(dòng)搜索的購(gòu)買(mǎi)力都得到充分釋放的話，將能為2013年社會(huì)消費(fèi)品零售額再貢獻(xiàn)12%的體量。

今天百度2014年Q1財(cái)報(bào)又傳來(lái)喜訊，隨著主營(yíng)搜索業(yè)務(wù)的穩(wěn)健成長(zhǎng)以及移動(dòng)戰(zhàn)略的布局深入，百度已經(jīng)連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收加速增長(zhǎng)。未來(lái)，手機(jī)百度在打通移動(dòng)支付閉環(huán)、移動(dòng)搜索在開(kāi)始成為每一個(gè)人和每一個(gè)服務(wù)的中間橋梁，并在此基礎(chǔ)上，接入廣大的開(kāi)發(fā)者和商家之后，對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所產(chǎn)生的巨大拉動(dòng)力。

毫無(wú)疑問(wèn)，相比于阿里、騰訊，只是在鏈接人和打車(chē)服務(wù)這樣一個(gè)極為細(xì)分、窄眾的行業(yè)里進(jìn)行PK，百度無(wú)論是格局還是能量都要大的多，“移動(dòng)搜索+輕應(yīng)用+移動(dòng)支付”在入口、場(chǎng)景、支付三個(gè)維度的同步推進(jìn)，讓其可以成為“線上京東+線下萬(wàn)達(dá)+工業(yè)園區(qū)+貿(mào)易港口+……”的綜合體，成為一切商品與服務(wù)的總平臺(tái)和總出口。

阿里、騰訊只是從打車(chē)領(lǐng)域，掀開(kāi)了鏈接人和服務(wù)的冰山一角，而要更徹底、更高效地鏈接人和服務(wù)，進(jìn)而重構(gòu)新商業(yè)世界，重任仍舊天然地落在了以手機(jī)百度為代表的移動(dòng)搜索的身上。

幸運(yùn)的是，從手機(jī)百度“五一半價(jià)游”活動(dòng)中，我們已然看到了手機(jī)百度鏈接一切的能力，門(mén)票半價(jià)僅僅是前戲!

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