大家好，歡迎來到A5訪談室。今天我們邀請到的嘉賓是愛尚折扣總裁楊敏!愛尚折扣()，是由知名風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)投資成立的一家集產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣于一體的高科技移動互聯(lián)網(wǎng)公司。愛尚折扣作為專享商場品牌優(yōu)惠信息平臺，致力于成為領(lǐng)先的零售行業(yè)O2O運營公司。今天就讓我們和楊敏一起了解愛上折扣的世界!
A5佩佩：您好，楊總!歡迎來到A5訪談室，給大家打聲招呼并介紹下自己吧!
楊敏：大家好!我是楊敏。2001年大學(xué)畢業(yè)，2002年來到北京工作，去了清科集團(tuán)工作。從基層做起，最后做到VP。2006年6月離開，自己創(chuàng)業(yè)，第一個創(chuàng)業(yè)的公司是一家做數(shù)據(jù)庫營銷的公司。做了4年后，把公司賣掉，重新開始第二次創(chuàng)業(yè)，做了愛尚折扣這個公司。
A5佩佩：當(dāng)初是怎么想到做優(yōu)惠信息平臺這樣一個網(wǎng)站?能否給我們大家談?wù)?
楊敏：也是由于第一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，當(dāng)時公司每年的收入很高。但公司達(dá)到了一個瓶頸，因為即使積累很多數(shù)據(jù)庫，這些都不屬于公司所有。但精準(zhǔn)的營銷后就能解決信息不對稱，把有用的信息傳遞給有需要的人群中，能看出非常好的效果，和他的價值。因此必須做一個平臺，能集合很多會員，而這些會員屬于平臺本身的，那怎么去進(jìn)行行為分析都是可以的。并且可以利用大數(shù)據(jù)的形式，精準(zhǔn)推送用戶想要的信息。當(dāng)時研究過一些美國的020模式的公司，覺得在中國將來會有一些機(jī)會。再加上了解到零售行業(yè)的種種下滑的原因，自身很難快速變革，但又需要客流，需要用一種變通的促銷方式來提高他們的銷量。也是看到有這樣的市場需求，所以才想到做一個垂直的零售行業(yè)020模式的平臺，用戶可以到我們平臺上查到哪家商場哪個品牌有優(yōu)惠信息，也可以到我們的平臺上下載相應(yīng)的獨家券，到了線下去使用。達(dá)到省錢的目的，也解決了一部分信息不對稱的問題，從而實現(xiàn)消費者、商家、平臺共贏的效果。
A5佩佩：據(jù)我所知愛尚折扣是本地優(yōu)惠信息平臺，有沒有考慮向國內(nèi)的其他城市發(fā)展?
楊敏：愛尚折扣定位本地化服務(wù)的平臺，策略是先從北京這個城市做起，做精，然后再進(jìn)入一線城市。我們鎖定的是零售行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域：商場、品牌優(yōu)惠信息平臺，不會像生活服務(wù)類的平臺，拓展到其他城市需要人海戰(zhàn)術(shù)。每個城市都需要線下很多團(tuán)隊才能做起來的，我們這種模式不需要那么多人，很多簽約的商家一般會覆蓋全國。而且我們這種模式復(fù)制性會比較強(qiáng)。愛尚折扣平臺還是定位小而精的平臺，把最有價值的優(yōu)惠信息呈現(xiàn)給用戶，不做大而全。
A5編輯： 像優(yōu)惠信息平臺這一塊競爭壓力大不大?
楊敏：如果你問優(yōu)惠信息平臺這一塊競爭壓力大不大，那我告訴你非常大。但我們做了一塊非常垂直的領(lǐng)域，壓力就不大了?，F(xiàn)在市場上做的更多的是生活服務(wù)(僅限吃喝玩樂領(lǐng)域)類優(yōu)惠信息平臺的非常多，競爭非常大，但我們做的是商場、品牌的優(yōu)惠信息平臺。并且真正意義的實現(xiàn)了020模式，實現(xiàn)了閉環(huán)，解決了商家的鋼性需求，解決了用戶對線下性價比極高的優(yōu)惠信息不對稱的問題。解決了用戶成為我愛尚折扣會員后就能享受到電商平臺給不了新品超低折扣價，讓用戶專享了上帝般的服務(wù)，員工購買的價格。
A5佩佩：推廣對于一個網(wǎng)站可以說非常重要，相信像愛尚折扣這樣的網(wǎng)站更加需要推廣，不知道在這一塊您是怎么做的?
楊敏：我們現(xiàn)在幾乎沒花錢去推廣，更多的是通過口碑有一個信息的傳遞。很多還是通過會員介紹朋友加入的，參加過我們一次活動的會員，會感覺到真的不一樣。從我們的客戶端或者網(wǎng)站或者微信下載一個獨家券，到了線下正價店里面去消費，就能買到低于市場價格很多錢的新品，是在任何一個電商平臺上都買不到的貨品。并且是在品牌的正價店里面購買的，又能保證貨品真，又體現(xiàn)購物的樂趣，所以一般會員就會推薦他身邊的朋友來參加。所以我們更多的還是朋友推薦來的會員比較多。
A5佩佩： 用戶的積累對于一個網(wǎng)站來說至關(guān)重要，您是怎樣挖掘用戶增加用戶的黏性?
楊敏：其實我們的平臺做的還不夠好，但我們會給用戶非常好的內(nèi)容。也就是想去逛街買東西之前，先來愛尚折扣看一看，哪個商場在打折，哪個品牌在打折，再看看愛尚折扣這段時間有哪些品牌在搞獨家的內(nèi)購會活動。讓用戶形成習(xí)慣，想去逛街了，想買品牌了，來愛尚折扣平臺看看就能省很多錢。我們更多的還是通過小而精好的內(nèi)容來粘住用戶。
A5佩佩：我覺得一開始找線下商鋪合作遇到不少困難吧?而愛尚折扣與線下商鋪又是怎樣展開合作的呢?
楊敏：困難一開始還是有的，但愛尚折扣的模式就會造成商家、用戶、平臺三方共贏的，所以商家還是愿意合作的。
A5佩佩：談到網(wǎng)站總是離不開盈利這個話題，愛尚折扣主要是如何盈利的?
楊敏：給商家提供服務(wù)，幫助商家清庫存，提高客流，提高銷量，從而收取相應(yīng)的服務(wù)費，是一整套的服務(wù)而未單一項合作。
A5編輯：您一開始是給網(wǎng)站如何定位現(xiàn)在網(wǎng)站的發(fā)展是否如預(yù)期的目標(biāo)一樣?在未來又有怎樣的一個發(fā)展目標(biāo)?
楊敏：公司在發(fā)展的過程中，戰(zhàn)略方向不會改變太大，但具體的戰(zhàn)術(shù)會有很大的調(diào)整。愛尚折扣的定位：專享商場品牌優(yōu)惠信息平臺?，F(xiàn)在與當(dāng)初預(yù)期的目標(biāo)相差不大。未來的目標(biāo)是：真正實現(xiàn)零售行業(yè)的020模式，讓用戶在享受購物的快樂的同時，花最少的錢買到超值的貨品。
A5佩佩：訪談在這就要結(jié)束了，最后在給還在拼搏的站長分享下自己的創(chuàng)業(yè)收獲吧!
楊敏：創(chuàng)業(yè)貴在堅持，細(xì)節(jié)決定成敗，全力的團(tuán)隊會使你的公司變得更高效
A5訪談聯(lián)系QQ：1932117152(A5佩佩)
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關(guān)注盧松松，會經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗和觀點。盧松松視頻號會員專區(qū)有個會員提問，我感覺挺有代表性的，寫成公眾號文章，分享給大家：松哥，我花了太多時間在思考上，而一直沒有行動，名副其實的想的多做的少，同時感覺對這個世界缺乏了好奇心，不知道怎么去調(diào)整自己目前的這個狀態(tài)，能量場太低。目前正值畢業(yè)季，我學(xué)的
某種程度上“不惑”靠的不是年齡和閱歷，而是時代背景下的自我認(rèn)識和自我定位。
有粉絲留言說，我是一個中小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。我一直關(guān)注您的公眾號文章，也非常清楚私域用戶的重要性，特別是通過講述自己的創(chuàng)業(yè)故事來吸引他們。但我并不清楚如何開始講述我的創(chuàng)業(yè)故事，希望能得到秦剛老師的一些指導(dǎo)和建議。非常感謝！現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，關(guān)于普通人逆襲的十年體故事點贊和評論一般都是最高的，越來越多的
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這幾年的一樁樁，一件件，真的是看透了太多，認(rèn)清了太多。
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