站長拜年專輯：中國娃娃專訪學網(wǎng)站長章非

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        2009年“100位優(yōu)秀草根站長訪談”特約媒體發(fā)布55拉論壇，admin5站長網(wǎng)，jz123，愛聚集，完美站長站,學網(wǎng)。歡迎大家分享自己的草根經(jīng)驗和推薦優(yōu)秀的站長，聯(lián)系中國娃娃QQ：7548629。本次訪談“米豆網(wǎng)《米豆校園》雜志第四期收錄”。

中國娃娃: 新年好,簡單的開始吧，首先你先介紹一下你自己和網(wǎng)站啊?

學網(wǎng)：學網(wǎng)www.xue5.com于2005年開通,定位于IT知識的專業(yè)學習網(wǎng)站，目標是服務于中文互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的電腦知識普及，以實用的IT專業(yè)知識內(nèi)容為廣大網(wǎng)民服務，2008年10月，學網(wǎng)正式通過百度大聯(lián)盟綠色認證，這標志著學網(wǎng)經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)逐漸獲得了廣大網(wǎng)民朋友的喜愛和認可。我本人是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，觸網(wǎng)算起來整整十年，第一份工作是在263負責電子郵件業(yè)務市場推廣。之前分別供職于久游網(wǎng)等企業(yè)，目前在一個國際性的商務SNS網(wǎng)站負責Marketing。

中國娃娃:你是老手啊，你的介紹大家還不知道你的名字呢?

學網(wǎng):我叫章非，算是相對早期的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，但是作為個人網(wǎng)站站長確實是地地道道的業(yè)余了，因為根本沒有特別多的時間。

中國娃娃：學網(wǎng)最初的創(chuàng)意你是怎么想的啊?

學網(wǎng)：學生時代，特別的迷戀互聯(lián)網(wǎng)，幾乎一有課余時間就泡在網(wǎng)上，因為沒有真正的學過計算機相關的知識，因此大量的時間都用在了學習和電腦相關的資料上，那時候最崇拜的人是張朝陽，整天夢想有一天能成為他那樣的“數(shù)字英雄”，03年的時候頭腦發(fā)熱，一沖動和幾個也是學生的朋友創(chuàng)立了一個立足高校傳媒的公司，摸著石頭走了1年慘敗結束，由于當時在西安，受學院氣息的影響，拿動力(現(xiàn)在叫動易)的免費文章程序做了一個“西部培訓網(wǎng)”，算是學網(wǎng)的前身。

中國娃娃：我怎么感覺也是一個悲壯的開始?

學網(wǎng)：也不能算是悲壯，當時比較迷惘。創(chuàng)業(yè)的夢想破滅了，不知道何去何從，又不能閑著，做西部培訓網(wǎng)算是有點不甘心。

中國娃娃：回憶你們當初的創(chuàng)業(yè)時候，你對未來有什么遇見和想法沒，很多創(chuàng)業(yè)初期的人都是憑著一股熱情呢?

學網(wǎng)：當時我們的構想還是比較靠譜的，我們計劃是搭建一個企業(yè)通往高校的產(chǎn)品傳播平臺，現(xiàn)在的很多校園傳播公司和我們的路子有點類似。那時候我們已經(jīng)覆蓋了西安絕大多數(shù)高校，其中包括特別著名的幾個民辦高校，學校的學生會，社團聯(lián)合會，各種協(xié)會的路線都已經(jīng)搭建穩(wěn)固，可以幫助大部分數(shù)碼，娛樂產(chǎn)品型的企業(yè)在高校做包括路演，活動等等服務。也成功的和賽博數(shù)碼廣場做了兩屆大型的校園巡展，服務包括263，實達，SOHU游戲，佳能等等。效果都不錯，可惜的是，西安沒有特別多的上游企業(yè)，所以單子總量并不多，養(yǎng)活不了公司，這也是項目最終失敗的原因。也因為這一段的機緣，認識了263的一個朋友，最終在他的撮合下，我進了263工作。

中國娃娃：你的想法很和套路啊，只是西安搞不好，如果在武漢或者東部地方可能就搞的好。

學網(wǎng)：在北京的話，效果一定很不錯，不過后來進了263工作，時間就被壓縮的很可憐，因此做了半年的西部培訓網(wǎng)送給了朋友，那段時間我沒有網(wǎng)站了。其時，西部培訓網(wǎng)已經(jīng)和西安不少培訓機構開展了合作關系，在西安算早期做培訓市場的網(wǎng)站了。當時是04年，現(xiàn)在的學網(wǎng)是05年263轉型通信領域之后，我覺得距離我的互聯(lián)網(wǎng)夢想有點遠，離開之后把原來的數(shù)據(jù)重新架構做起來的，取名“學網(wǎng)”，當時想法也很單純，在休息的時間別讓自己閑著，做這個站或許能幫助一些當初和我一樣的網(wǎng)友。學點有用的知識，因為我很清楚，大學里面的計算機課程都是異常的過時，理論可以，實用性一點都不強

所以學網(wǎng)的內(nèi)容基本都是偏實用和可操作性的，有一段我曾經(jīng)給《電腦愛好者》供過稿，內(nèi)容也都是淺顯易懂，緊跟當下的實際需要。學網(wǎng)走的也是這個路線。

中國娃娃：學網(wǎng)做的路線在于緊緊貼金用戶實用，你講講學網(wǎng)比較有特色的東西在那幾塊呢?

學網(wǎng)：可能是受專業(yè)雜志的影響，開始我把學網(wǎng)的目標用戶群體鎖定在最最初級的入門級網(wǎng)民，比如電腦使用中的各種問題，上網(wǎng)遇到的困難，軟件操作中的技巧，電腦中毒了怎么辦，怎么更好的使用IE瀏覽器、QQ，如何最有效的下載歌曲啊，文件啊,PS怎么做出一個好看的圖之類，word排版，execl表格的整理啊什么的，基本都貼近普通網(wǎng)民日常會遇到的內(nèi)容，現(xiàn)在網(wǎng)民的電腦知識起點比過去高了，學網(wǎng)也開辟了許多更高層次的內(nèi)容，比如網(wǎng)頁制作、Flash和網(wǎng)站開發(fā)的內(nèi)容，算是跟著網(wǎng)民的成長而成長。當然也有很流行的內(nèi)容，時下QQ空間和非主流風格P圖的知識需求很大，學網(wǎng)也跟著推出了QQ空間專區(qū)好非主流照片制作頻道，現(xiàn)在這兩個頻道也受到很多網(wǎng)友的喜歡，訪問增長非常迅速。

中國娃娃：實時變通，隨機應變。

學網(wǎng)：與時俱進吧，過去互聯(lián)網(wǎng)應用少，相關的知識需求少，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的應用越來越豐富，技術發(fā)展很快，相對應的知識需求也增多了，就像過去電腦病毒來去就那么一些，殺毒軟件也就那么一些，但是隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，插件，木馬，病毒，惡意網(wǎng)頁越來越多，改主頁的，刪文件的，彈廣告的層出不窮，一般網(wǎng)友遇到了這些問題確實不知道怎么解決，什么病毒用什么專殺工具或者怎么手動清除，不同的插件怎么正確的卸載，那么就需要有人告訴他們，學網(wǎng)這時候就會做很多這樣的內(nèi)容幫助大家。

學網(wǎng)：現(xiàn)在信息膨脹，行業(yè)發(fā)展的很飽滿，就算同樣一種應用，也有很多不同的產(chǎn)品，聽歌的軟件幾十個，下載工具幾十個，電影播放器也是不計其數(shù)，什么下載軟件更適合你的電腦和網(wǎng)絡接入，什么聽歌軟件更適合你的使用習慣，看電影的軟件有什么的區(qū)別，哪個更能滿足你，不懂PS怎么做出好看的圖片，baidu還有什么更有效的搜索技巧等等，這都是需要有人幫著網(wǎng)友去甄別和推薦的。學網(wǎng)就是這樣一個朋友。讓大家不再花太多時間逐個試驗。學網(wǎng)協(xié)助網(wǎng)友節(jié)省時間，提高效率。

中國娃娃：都是為用戶需要服務，對于學網(wǎng)你談談這個站運營推廣方面啊，結合一些實例談談哦。

學網(wǎng)：首先是內(nèi)容，針對性極強的內(nèi)容，緊隨目標用戶的需求，學網(wǎng)就是一個大眾網(wǎng)友的電腦學習資料庫，那么我的所有內(nèi)容都是圍繞他們的需求來走，不超出這個需求范圍，學網(wǎng)一開始也有大量的程序開發(fā)內(nèi)容，也保留著業(yè)IT界新聞欄目，但是我逐漸發(fā)現(xiàn)這些東西對用戶一點實際意義都沒有，根本沒有用戶關注今天哪個企業(yè)裁員，哪個企業(yè)融資之類的事，和他們沒有關系，所以我06年就停止了添加新聞類的資料，對于程序開發(fā)一類太高深而且影響定位的內(nèi)容，一律不顯示在導航和推薦位，經(jīng)過實踐，這個效果是好的，因為網(wǎng)友來了就知道這個站是為什么人做的，內(nèi)容大致是什么范圍，下次有同樣問題了還來。雖然范圍窄了，但是回頭客多了，術語上叫細分。當然隨著網(wǎng)站發(fā)展，現(xiàn)在也有很多用戶的知識提升了，我也慢慢的把一些高階段用戶的內(nèi)容放在了前臺。 由于做了區(qū)分，所以彼此都沒有影響。

學網(wǎng)：再說說推廣，絕大多數(shù)的個人網(wǎng)站主要的推廣還是搜索引擎，學網(wǎng)也不例外，發(fā)展中也確實得到了搜索引擎的幫助，但是SEO我懂的很基礎，大部分的知識來源是胡寶介老師的《搜索引擎優(yōu)化(SEO)知識完全手冊》，多的我也沒時間看，也沒有特別做什么優(yōu)化，完全只做了基本的。由于沒有很多時間，所以也沒有做過熱門關鍵詞，絕大多數(shù)的流量來源是回頭客和長尾關鍵詞。我不反對SEO，但是我覺得其實只要不作弊，正常的處理好網(wǎng)頁結構和鏈路，讓蜘蛛跑的動，跑明白，然后順利的回去，SEO就算成功了，過度優(yōu)化只能讓自己越走越危險。另外，外鏈大家都說重要，這確實是，尤其同領域站(不限于絕對同類)， 比如學網(wǎng)還有不少下載站的友鏈，只要是需求雷同的站，我都會換一些，不過可惜的是，限于精力，這個不是非常多，但是質(zhì)量都還不錯。最后還有，我沒有做過任何惡意的推廣，最多就是和一些流量對等的網(wǎng)站互相做過廣告互換(這也是商業(yè)站的推廣重要的工作之一)，這對彼此的增長都有幫助，建議大家彼此多開展合作，在網(wǎng)站還不能賺大錢的時候，把閑置廣告位不要扔給賺不到錢的聯(lián)盟，換點流量回來更好。

中國娃娃：學網(wǎng)是用什么系統(tǒng)啊，沒有注冊用戶，都是你一個人添加內(nèi)容嗎?

學網(wǎng)：就是最普通的CMS，以前學網(wǎng)有論壇，但是備案沒做下來，因為經(jīng)常會遇到網(wǎng)監(jiān)的招呼，自己精力也有限，后來就索性停了，這是我一個心頭病，沒有互動的學網(wǎng)等于不能更長久的留住用戶，有條件的朋友做網(wǎng)站一點要有論壇，留一個是一個，留十個就是100個了。

學網(wǎng)：現(xiàn)在內(nèi)容添加的少了。也不是我在添加，因為沒有時間，大部分都是我小弟手動加的，采集不可行，搜索引擎雖然不是人，但是是聰明絕頂?shù)娜碎_發(fā)的，泛濫的采集只會把自己埋葬掉。說道采集，以前就因為采集出過事，差點徹底毀掉網(wǎng)站，這也是我完全放棄采集的原因。

中國娃娃：采集出了什么事情呢?

學網(wǎng)：07年因為采集的一篇什么有關“金盾網(wǎng)絡”工程目錄的文章，警察打電話告訴我，說我的站泄露了機密文件，就是這個“金盾網(wǎng)絡”工程目錄，電話打完兩分鐘之后就拔了網(wǎng)線，扣了服務器，處罰是關站半年。我仔細看過，這個文章一點流量都沒有帶來，而且這個文章漫天遍地都有。

中國娃娃：那為什么單獨扣你的站呢?

學網(wǎng)：公安機關說我的站泄露了機密文件，就是這個“金盾網(wǎng)絡”工程目錄。公安機關的管理轄區(qū)只能管到我，我不知道別人的站后來怎么樣，總之我就因為這樣一篇采集來的沒有帶來任何流量的文章，網(wǎng)站徹底掛了。

中國娃娃：半年啊，打擊不小吧?

學網(wǎng)：當時的想法是，網(wǎng)站不要了。沒意思。太沒意思了，網(wǎng)站沒流量的時候，天天盼望著流量，好把，嘔心瀝血終于有流量了，事都來了，帶寬不夠，網(wǎng)監(jiān)盯的緊，沒事還有人跑來要掛木馬。。。

學網(wǎng)：因為網(wǎng)站自始至終都是業(yè)余時間做的，那段時間就想著自己這個業(yè)余的不能再業(yè)余的站長還是別玩了。

中國娃娃：學網(wǎng)你沒有團隊嗎，都是一個在弄啊?

學網(wǎng)：說到團隊，學網(wǎng)有一段時間是有團隊的，而且都是行業(yè)里幾個著名公司關系非常好的朋友，有技術，有運營也有推廣，陣容還算不錯。但是那一段時間，學網(wǎng)的收入并不是很好，每個人也有自己的正經(jīng)工作，大家都是業(yè)余時間來做，不好調(diào)配，也沒有統(tǒng)一的目標，最后沒有堅持太久。不過我始終認為，做大事必須靠合作和團隊，否則永遠都長不大，有一百個流量不多的垃圾站也比不過一個真正有流量的好網(wǎng)站。這是事實。

中國娃娃：我很想問的是，是什么讓你一直堅持這做下去啊。

學網(wǎng)：堅持下來的原因，可能是不甘心吧，08年有一個朋友問，學網(wǎng)哪年開始做的，我說是05年，朋友就說：55BBS也是05年做的，人家賣了多少多少。

學網(wǎng)：當時雖然想給自己找一萬個借口，比如沒有時間好好做啊，比如不懂技術啊，比如沒有團隊啊什么的。但是自己心里很清楚，作為一個網(wǎng)站所有者，我的的確確是很失敗的?；叵肫饋?，學網(wǎng)中途大約8次因為各種原因關站，每次都超過1個月，甚至07年有10個月沒有更新過一次。

中國娃娃：你是我已訪談20多個站長中間最有韌性的一個!

學網(wǎng)：也許是受了朋友的刺激，自那以后我的全部業(yè)余時間都交給了網(wǎng)站，網(wǎng)站重構成DIV+CSS，找了托管機房，重新規(guī)劃欄目和頻道，SEO優(yōu)化，保持每天的更新，也是從那個時候開始，學網(wǎng)走上了正軌，有一句話說的很好，你的時間花在哪里，你的成就就在哪里。我相信只要你付出了努力。你就有回報的。

中國娃娃：在這個時候，我們應該對那些三心二意的站長說，堅持就成功了一半

學網(wǎng)：實不相瞞，我的服務器是一個朋友送的，是我在北京工作中一個公司上司，非常好的人，把網(wǎng)站堅持下來，哪怕可以多請他吃幾次飯，也有這個原因吧。

中國娃娃：恩，是的，朋友的幫忙和支持，是做站動力的一部分。

學網(wǎng)：堅持確實很重要，這個詞被很多成功的人使用，可能都說濫了，但是是真理。我有時候都在想，如果我一直都在堅持的話?？赡芙裉焓橇硗獾囊环杏X。

學網(wǎng)：對朋友的支持在男人的事業(yè)中舉足輕重!

中國娃娃：你的話飽含深意，百度收錄351000，這么大的數(shù)據(jù)量，你是怎么整合的呢，都是你一條條輸進去的。

學網(wǎng)：都四年的網(wǎng)站了，做到這么多收錄我覺得是很正常的，所以手里有老玉米的朋友，網(wǎng)站一直都在的朋友，千萬要利用好這個資源，搜索引擎還是很厚愛的。保持更新，別過度優(yōu)化，別惡意推廣，都會很不錯的。

中國娃娃：在網(wǎng)頁布局這一塊，我覺得你做的很好，你說你是后來從新安排的，這個是一個網(wǎng)站的主干，給我們講講你的經(jīng)驗啊?

學網(wǎng):這個我只做了一件事，也是我在久游工作的時候一個同事教給我的，關聯(lián)度做深，他曾經(jīng)在騰訊做編輯，對網(wǎng)頁結構很懂，我們一起模擬了很多次網(wǎng)友的使用習慣，通常來自搜索的用戶瀏覽的時候目的性很強，基本上找到結果就關網(wǎng)頁，個人網(wǎng)站大多數(shù)都是這類用戶，那么很顯然我用其他的內(nèi)容是勾引不了這些人的，因為他的目的已經(jīng)實現(xiàn)了，但是如果我這個關聯(lián)度做的很深，而且可見度很好(很方便)。他其實還會接著再看幾個頁，所以我在右側最順手的地方以及文章底部都做了相關，去掉了以前放的全站熱門和推薦,這個效果還不錯。

中國娃娃：“關聯(lián)度做深”提高用戶粘性

學網(wǎng)：對，讓用戶最方便找到最想要的內(nèi)容。很多網(wǎng)站都有“搜索”功能，但是除非是老用戶，除非你是大網(wǎng)站用戶相信你那肯定有他想要的內(nèi)容，否則沒有人會用，但是顯然來自搜索的用戶不是這種情況

中國娃娃：仔細解剖一下，這個理論?

學網(wǎng)：我們要假定來自搜索的用戶都是新用戶，他不知道我的網(wǎng)站，他只看到了一個內(nèi)容頁，也許我的網(wǎng)站有他想找的其他內(nèi)容，但是他感覺不到，他只看到了一個內(nèi)容頁，他不知道我的網(wǎng)站有什么欄目，有多少內(nèi)容，有沒有他要找的內(nèi)容，他不能第一時間看到他想要的，他就會關了頁面，他不會去搜索，因為第一個疑問是: 能搜到么?，，，我不是baidu或sohu，不能傳遞那么可靠和龐大的品牌讓他堅信“一點就能搜到”，從而觸發(fā)他去搜索。我只能依靠他從搜索引擎來的這個內(nèi)容頁推送最匹配這個內(nèi)容頁相關的文章讓他最方便的看到，最容易的點擊。好比是我做一個搜索引擎，就算功能和baidu一樣厲害，用戶在搜索之前一樣會疑問“能搜索到么”所以在品牌沒有足夠強大的時候，搜索這個功能對新用戶幾乎沒用。

中國娃娃：分析很透徹???優(yōu)化高手

學網(wǎng)：謝謝過獎了。

中國娃娃：再來談談盈利啊，你怎么看待的呢，觀察半天你的站，盈利在廣告和鏈接吧?

學網(wǎng)：對于盈利。我覺得是這樣。

1.不能著急，別太在意蠅頭小利，不要走歪門邪道。

2.賺廣告收入，不丟人。

學網(wǎng)：08年以前。學網(wǎng)一分錢都沒賺，倒不是賺不到，是覺得賺了沒意義。我有很多開聯(lián)盟公司的朋友，他們的聯(lián)盟也經(jīng)常有不錯的廣告，但是我心里知道。在流量沒有強大之前，一切都是沒意義的。所以我?guī)缀醪蛔雎?lián)盟廣告。

08年以前的廣告位除了推薦我自己的重點內(nèi)容就是拿來換流量。08年流量達到一定級別，我開始做GG和百度。還有黑馬的點晴廣告，也接包月廣告。

學網(wǎng)：當流量不夠牛逼的時候，與其把位置給聯(lián)盟賺一點點小錢，不如拿來增加自己的流量更實在。

中國娃娃：其實整個大環(huán)境而言，很多站都是在虧本做，比如sns一直很難突破盈利模式，結合你的經(jīng)驗也可以指點12啊，你提到廣告聯(lián)盟，有什么好經(jīng)驗可以說說分享一下啊。

學網(wǎng)：賺廣告收入的問題，當然這因網(wǎng)站而異，我說的是內(nèi)容主導的站，大到ku6和優(yōu)酷這樣的站也是靠廣告收入，baidu不也是靠廣告收入，所以不丟人。重要的是，你有沒有媒體傳播的價值。而這些都是依靠你的流量和用戶積累實現(xiàn)的。指點談不上，我的信條就是，廣積糧，高筑墻，緩稱王。什么意思呢，就是當我的流量上去了，品牌上去了，用戶夠多了，怎么賺錢我可以花大量的時間去想。所以在之前，我一定是做多積累，其他的都不想。包括SNS在內(nèi)，任何網(wǎng)站都可以成為媒體，可樂瓶子上能印廣告，電梯口能掛廣告電視，這都是啟示，廣告不是不能做，你有了足夠多的受眾。你總有辦法變個形式把廣告給做了，怕就怕你沒有流量和用戶。

學網(wǎng)：你什么都沒有的情況下，想再好的盈利模式都是沒有意義的，校內(nèi)，51這些網(wǎng)站已經(jīng)在嘗試廣告變體了，細心點就可以發(fā)現(xiàn)。QQ不就通過免費的聊天功能聚集了足夠多的用戶才想出了那么多變態(tài)又賺錢的辦法的么。盈利模式一定是建立在流量和用戶基礎之上才能構思出來的。

中國娃娃：你的觀察很仔細啊，眼光也很敏銳!

學網(wǎng)： 做了這么多年互聯(lián)網(wǎng)，每天都要看很多，想很更多!

中國娃娃：感覺技術上遇到過最大的困難是什么?

學網(wǎng)：不懂程序開發(fā)，許多想法實現(xiàn)不了。這是比較郁悶的事。不過最大的困難就是服務器安全問題，國家法律雖然已經(jīng)立法黑客行為是違法的，但是還是經(jīng)常有人在做這樣的事，我實在不能理解，有1次被人把頁面掛滿了iframe，搞的異常郁悶，我自己網(wǎng)站掛了沒事，就怕因為我的站害網(wǎng)友中毒，這就是太罪過，后來我就直接把網(wǎng)線拔了，我寧可不要網(wǎng)站也不能害了別人，好在認識幾個安全不錯的朋友可以幫助解決，在這里謝謝他們。我也想請求那些技術厲害的朋友，做網(wǎng)站幾年才起來一個小站，也許因為你掛一個頁面就全毀了，個人站長都不容易，就放過大家吧。

中國娃娃：最后就做這個站談談你的收獲體驗，解剖一下自己獨特之處?

學網(wǎng)：收獲，可能是看著自己努力的一件事能夠有一點肯定，挺欣慰的。能在業(yè)余時間和這么多努力的站長們一起在互聯(lián)網(wǎng)上打拼挺快樂。個人站長的經(jīng)驗在工作中也帶來了很多啟發(fā)，很受益。說到獨特，不敢講，沒有特別獨特的吧，可能早期看菲利普?科特勒的《營銷管理》給我了不少幫助，那里面我得出一個結論，那就是：找到你想要的那部分用戶，盡最大努力最好的滿足他的某種需求，你就是最好的。

中國娃娃：很高心和你分享交流，預祝你的網(wǎng)站在2009年更上一層樓啊。

學網(wǎng)：謝謝你，希望你的草根站長訪談能帶給中國站長群體更多的幫助和支持!

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