十點讀書:一年漲粉千萬,如何建立“人生博物館”?

2018-09-26 12:09 來源:互聯(lián)網(wǎng) 我來投稿 撤稿糾錯

  10萬+優(yōu)質(zhì)自媒體資源,精準引流

5年,2500萬+粉絲

在微信公眾號的隊伍中,這個數(shù)字是屈指可數(shù)的,而“十點讀書”就是其中的一個。

在這幾年時間里,“十點讀書”一直穩(wěn)如老牛般日漸壯大,從0開始突破一個又一個門檻,成為如今的超級大號。

除了之外,旗下還有一個粉絲數(shù)量不少的公號矩陣,大家可能很好奇,這一切究竟是怎么發(fā)生的?

一方面“十點讀書”崛起的這幾年正是中國中產(chǎn)階級消費升級,人們從物質(zhì)消費向精神消費轉(zhuǎn)變的過程,另一方面隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讀書成為了一場國民運動,而“十點讀書”也一直堅持用心做好內(nèi)容和用戶習慣養(yǎng)成這兩方面。

對于十點來說,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就像是一個結(jié)實的內(nèi)核,才能在前進的道路上越走越遠,越走越強大。

在粉絲上千萬的時候,創(chuàng)始人林少仍然堅持每天做最后的審核,保證其內(nèi)容質(zhì)量能過得了他自己這關(guān)。

縱觀“十點讀書”所有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,我們不難發(fā)現(xiàn):它的內(nèi)容有著溫度,不會讓人覺得高冷,難以品讀,讀著讀著就失去了興趣;另外也有著自己的原則,不會隨意跟風,一味地去迎合人們的欲望。

正是對“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”的堅持,才讓“十點讀書”得以通過用戶每天幾十萬次的自發(fā)分享,實現(xiàn)滾雪球式的快速增長。

一直以來,“十點讀書”為不同的用戶提供著不同類型的內(nèi)容,有暖心勵志美文、晚安電臺、必讀書單、女性必讀等等。

而小亞每晚睡前就會習慣性的打開其晚安電臺,聽著優(yōu)美的文字內(nèi)容入睡,可以毫不夸張的說,在無數(shù)個夜晚的陪伴中,“十點讀書”已經(jīng)讓小亞及更多的用戶養(yǎng)成了習慣。

也正是這種潛移默化的力量,支持著其內(nèi)容的的廣泛傳播及自然增長。

依靠著強大的用戶群體和流量,秉持著“為用戶提供更多有價值的好物”的初心,在去年,十點孵化了“十點好物”訂閱號:以內(nèi)容為驅(qū)動力,針對愛閱讀、文青、女性等為群體的店鋪,主要以書籍、高品質(zhì)生活方式類產(chǎn)品。

在原創(chuàng)內(nèi)容上,十點的團隊是游刃有余的,而在初次觸碰的電商領(lǐng)域里,充滿著很多未知的挑戰(zhàn):如何搭建店鋪,如何與供應商協(xié)同管理、進行訂單管理處理,如何進行售后管理等等一系列的問題。

有了問題就要及時解決,一直以來十點團隊非常注重粉絲的體驗,堅信口碑傳播能決定其生死。

在一次偶然的邀請試用體驗中,“十點讀書”遇到了小亞通,其輕量化的全渠道協(xié)同運營管理,以及大部分知名自媒體的選擇推薦,讓“十點讀書”選擇了小亞通。

使用了一段時間后,原本浪費的人力和時間瞬間就抹平了,十點的小伙伴又可以花費更多的時間精力在原創(chuàng)內(nèi)容上了。

通過小亞通,“十點好物”的粉絲在任何時間下單,都會第一時間在小亞通的平臺上同步,系統(tǒng)會自動將不同供應商的訂單同步管理起來,自動匹配分發(fā)到對應的供應商,完成自動發(fā)貨,最后的物流信息也會回傳給相應的供應商。

之前,十點的團隊也嘗試過其他發(fā)貨軟件,但繁瑣的操作過程,發(fā)貨的速度并沒有減輕其工作量。

如果遇上大促活動,恐怕要花費一天以上的時間在匹配和溝通的工作,而供應商在確保無誤后才能按需發(fā)貨。

一來二去,粉絲的購物體驗感就會直線下降,而小亞通幫助十點團隊,在線協(xié)同了所有供應鏈管理,用短短十幾分鐘的時間就完成了訂單分發(fā)的問題,增加了發(fā)貨速度。

除了在訂單管理上,財務結(jié)算上也有了很大的便利,多個供應商會存在多個結(jié)算方式,通過小亞通,十點團隊就不需要人工對賬,通過設置結(jié)算方式,一鍵出賬就能完成結(jié)算,簡單幾分鐘就能完成原先一人三天的工作量。

讓十點的團隊在不增加運營人員的基礎(chǔ)上,簡化了工作流程,節(jié)省運營成本的同時,大大地提高了工作效率。

不僅僅是十點讀書,其他小亞通的用戶,如吳曉波頻道,張德芬空間、中糧健康生活,papi醬等大v自媒體紛紛都表示,自從用了小亞通,在不增加運營人員的前提下,工作效率大大提升,為他們的電商之路添磚加瓦。

目前小亞通已幫助 吳曉波頻道、張德芬空間、環(huán)球黑卡、 十點讀書、中糧健康生活、虎Cares 等數(shù)千家大v以及數(shù)萬家小V自媒體, 提升至少10倍運營效率, 成本至少節(jié)省一半。

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