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淘寶客戶維護(hù)

無(wú)論是做線上電商也好,還是做線下銷售也好,都離不開(kāi)兩種人群,一種是待開(kāi)發(fā)的新客戶和已經(jīng)有過(guò)接觸的老客戶。在當(dāng)下電商大環(huán)境下,獲取新客戶是越來(lái)越難了,競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈。想要獲取一個(gè)新客戶的成本,也在這激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷的提升。所以維護(hù)好老客戶,形成一種可持續(xù)的交易,也是我們發(fā)展的重點(diǎn)方向。首先我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)老客戶的價(jià)值啊,我們都知道,當(dāng)我們做新品的時(shí)候,新品破零往往是最難的,不刷單有時(shí)候十天半個(gè)月都不

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