做電商的應(yīng)該都知道標(biāo)品和非標(biāo)品這兩個(gè)詞吧，這兩個(gè)東西有啥區(qū)別呢？要我說他們最大的區(qū)別就在于退款率了，標(biāo)品的退款率較低，10~20%左右，非標(biāo)品的退款率較高，30~50%左右。
你看別人一個(gè)月流水1個(gè)億，剔除退款的，實(shí)際賣出的可能只有1千萬，呵呵呵。想不到吧，如果你是根據(jù)流水來投資電商公司，那你絕對要掉坑里了。
電商公司的流水因?yàn)橥丝盥矢愕盟趾艽?，同樣平臺的流水也是如此。你別看他們動(dòng)不動(dòng)GMV幾百上千個(gè)億啥的，實(shí)際上退款就有幾十個(gè)億，虛假的數(shù)據(jù)有啥意思，除了看上去很厲害，多撈點(diǎn)技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，就是百害無一利了。
牢騷發(fā)完，繼續(xù)說回標(biāo)品和非標(biāo)品。既然商品分為標(biāo)品和非標(biāo)品，說明產(chǎn)品是有2個(gè)屬性的，既然產(chǎn)品分為2個(gè)屬性，那么在打品的玩法上就會有區(qū)別，的確如此，非標(biāo)品和標(biāo)品在拼多多上的玩法有著很大的區(qū)別。
01
標(biāo)品要比價(jià)
先說標(biāo)品，大家知道平臺上有個(gè)活動(dòng)“3人團(tuán)”吧，就是買家想買你這個(gè)東西，必須拉2個(gè)人下單，他才能購買。為啥買家愿意去拉2個(gè)人過來購買，因?yàn)檫@個(gè)品的活動(dòng)賣價(jià)確實(shí)有足夠的吸引力。
要知道只要利益給到位了，你讓買家干啥，他們就干啥，拉兩個(gè)人算啥，你要是說拉一千個(gè)人送一臺華為手機(jī)，買家能給你薅走10臺手機(jī)。
大家有沒有想過這樣一個(gè)問題，為啥你這個(gè)品掛的這個(gè)低價(jià)活動(dòng)，買家會去拉人？我的理解是因?yàn)橘I家知道你這個(gè)品的價(jià)值，如果你的活動(dòng)賣價(jià)低于日常價(jià)值，也就是性價(jià)比高，那買家自然會趨之若鶩了。
反過來，如果你放一個(gè)非標(biāo)品，比如一個(gè)新款的衣服。同樣上3人團(tuán)，原價(jià)199，現(xiàn)在拉2個(gè)人來買，可以119拿走。
你覺得買家會去拉人嗎？我就問一個(gè)問題，你這個(gè)衣服原價(jià)199和活動(dòng)價(jià)119在買家眼里有沒有優(yōu)惠的概念，買家甚至?xí)X得，你這衣服估計(jì)本來就是賣119的，只是為了上活動(dòng)所以拉高了賣價(jià)。
為啥會有這想法？因?yàn)檫@個(gè)品在買家心里是沒有價(jià)值參考的。標(biāo)品有，所以標(biāo)品降價(jià)，對單量的提升就很管用。非標(biāo)品沒有，所以非標(biāo)品降價(jià)對單量提升的效果影響很弱。
為什么平臺往死里讓商家卷價(jià)格，尤其是百貨類，那都是正兒八經(jīng)的標(biāo)品。反正就是這樣的一個(gè)東西，買A家和買B家的沒有啥區(qū)別，就看誰家價(jià)格低了。
在平臺看來，你們商家之家卷價(jià)格，而平臺是和平臺之間卷價(jià)格，只要商家卷的價(jià)格足夠低，那么在平臺競爭中，低價(jià)就能吸引到更多的買家，只要有了買家，還愁沒商家嗎？
02
非標(biāo)品看款式
非標(biāo)品的退貨率高是有原因的，因?yàn)榭纯钍酵?/strong>。就比如買鞋子，你是不是會至少買2個(gè)碼數(shù)，試一雙，退一雙，這還是好的。
像買衣服的，我現(xiàn)在都不在網(wǎng)上買，因?yàn)橘I了幾次都退回去了。那衣服上身后跟圖片基本上沒多少關(guān)聯(lián)。有可能是模特有氣質(zhì)，穿啥都好看，也有可能是美化（P）的過頭了。
反正網(wǎng)上看起來好看的衣服，到手后真的是一言難盡。所以，后來買衣服索性都去線下買了，試過后合適了在買，多好的。我知道如何快速高效的拿到自己想要的，也不想給商家增添額外的煩惱，所以沒把握的話，就不會下單。
而有的人就未必了，有的人管你退貨麻不麻煩，一次性買個(gè)四五十件，挨個(gè)來試，沒一個(gè)合適的也沒問題，都退回去，反正退貨包運(yùn)費(fèi)。
這樣操作可是苦了商家，肥了快遞了。最近不是有年銷幾十億的女裝店鋪倒閉了嘛，為啥倒閉了，被退貨干趴了。
要我說，這跟買家有啥關(guān)系，就算有些買家素質(zhì)很差，但你明知道女裝退貨率高，還來做這個(gè)生意，自己沒意識到風(fēng)險(xiǎn)，最終倒閉了，就是自己的問題，跟買家的低素質(zhì)和平臺縱容沒半毛錢關(guān)系，我說的對吧。
反正非標(biāo)品我是不碰的，除非純玩自然流，我利潤夠高，賣出1件的利潤可以覆蓋10件的，且沒有廣告費(fèi)的支出，這樣的生意我還是能勉強(qiáng)做一下的。
03
非標(biāo)品和標(biāo)品咋玩
既然標(biāo)品是比價(jià)為主，那么標(biāo)品的玩法就簡單多了，只要找到全網(wǎng)最低成本的貨源，你就等著賺錢吧。因?yàn)檫@個(gè)品賣價(jià)多少錢有多少單，已經(jīng)被系統(tǒng)寫的死死的了。
如果你說，這個(gè)價(jià)格我做不了，我的成本就比這個(gè)起量的價(jià)格高了，那么怎么辦，退店唄。大家要明白比價(jià)兩個(gè)字，為啥要比價(jià)，說明運(yùn)營技術(shù)已經(jīng)不重要了，系統(tǒng)只看價(jià)格，你產(chǎn)品沒有成本優(yōu)勢，還想玩這個(gè)牌局，無異于兜里沒錢還想開跑車，夢里可以實(shí)現(xiàn)。
標(biāo)品只要找到低價(jià)貨源，上架后掛個(gè)有競爭力的賣價(jià)，爆單不是分分鐘的事？什么螺旋玩法，黑搜玩法，根本不用管，直通車燒個(gè)100塊，入池了就等著爆單就好了。
非標(biāo)品玩法會稍微復(fù)雜點(diǎn)，非標(biāo)品比款式嘛，人群泛的很，想拿到單量就得多鋪鏈接，多覆蓋人群，而不同的鏈接一定要素材不同，開全站推廣，就靠場景推薦來成單。
非標(biāo)品考驗(yàn)選品能力，一個(gè)好款勝過十年頂級運(yùn)營技術(shù)?？钍?jīng)]問題，數(shù)據(jù)穩(wěn)定后可以通過活動(dòng)放大單量，584一上單量翻倍沒問題。
咱們做電商切記不要用打標(biāo)品的思路打非標(biāo)品，思路不對，努力白費(fèi)。我的建議是，你玩標(biāo)品的就只玩標(biāo)品就好，把這個(gè)類型的品玩透，不管是上班還是自己開店，一招鮮吃遍天。
比如那種速燒100拉出自然單的玩法，你打非標(biāo)品試試，脫離產(chǎn)品談玩法都是耍流氓。
04
最后
標(biāo)品和非標(biāo)品的界限其實(shí)并沒有那么清晰，銷量足夠大的鞋子也能成為標(biāo)品，新上市的耳機(jī)也具備非標(biāo)品的屬性。
因?yàn)槠返膶傩詴r(shí)時(shí)在變，根據(jù)品的性質(zhì)選擇合適的玩法，難度高的不是一星半點(diǎn)，所以，電商確實(shí)沒想象中的那么好做，一個(gè)是因?yàn)榫?，一個(gè)是因?yàn)槟悴粫妗?/p>
作者：老虎講運(yùn)營，運(yùn)營書籍《全棧運(yùn)營高手》作者；知識星球《虎虎生威電商圈子》主理人；電商運(yùn)營推廣大牛，千萬流水項(xiàng)目操盤手，多平臺專欄作家，專注產(chǎn)品運(yùn)營與推廣，擅長品牌打造和爆款制造，號稱運(yùn)營界扛把子。
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