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國鐵吉訊APP連接高鐵WiFi彈出臟話 國鐵吉訊致歉

 2024-04-29 08:32  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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4月28日,有多位網(wǎng)友稱,登陸國鐵吉訊APP連接高鐵WiFi時竟然彈出臟話。

對此,國鐵吉訊發(fā)布致歉聲明:經(jīng)排查,旅客所反映問題屬實,系我公司某員工在進行該版本程序發(fā)布過程中誤操作所致,目前該問題已組織整改到位。

國鐵吉訊稱由此給旅客帶來的不良體驗深表歉意,同時將依法依規(guī)對相關責任人進行處理,進一步加強內(nèi)部管理,堅決杜絕類似事件發(fā)生,持續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量,不斷提升用戶體驗。

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