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“黑色魅影”閃動,科大訊飛“遭殃”的背后

 2023-10-27 15:34  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

“黑色魅影”傷害的不只是科大訊飛,在當前復雜大環(huán)境下,更傷害了中國科技健康發(fā)展的肌體。

作者|Cindy

編輯|楊 銘

身處殘酷商業(yè)世界,永遠無法判斷,什么時候會有明槍暗箭射出,甚至是遭遇帶著明確目的性的惡意詆毀。

10月24日,本應是大喜日子的科大訊飛,就因此度過了有點“鬧心”的一天。

這一天,科大訊飛在一年一度的全球開發(fā)者節(jié)會上,正式發(fā)布“對標ChatGPT,中文超越、英文相當”的星火認知大模型V3.0,以及與華為聯(lián)合推出基于昇騰生態(tài)的“飛星一號”大模型算力平臺。其中后者,被視為國產算力重要突破。

幾乎是在科大訊飛發(fā)布會結束同時,一個有關“藺相如”的舊聞在網絡發(fā)酵,短時間內大量標題黨整齊劃一、起哄跟上。鋪天蓋地輿情目的,昭然若揭。

作為未來社會一種新型基礎設施,AI大模型領域日益成為中美兩國科技競爭的前沿陣地。從進度來看,以科大訊飛等為首的中國科技企業(yè),正努力在這個賽道上實現(xiàn)超越——在此大背景下,類似損人不利己的小動作,是不是應該更少一些?

01

“黑色魅影”,難以隱藏?

事情說來并不復雜。早前因內容審核的疏忽,訊飛側未能剔除一篇2015年就在互聯(lián)網發(fā)布,由第三方引入訊飛學習機,直到10月24日還能在XX文庫搜索到的問題作文。

根據(jù)科大訊飛回應,10月16日,在一個家長發(fā)現(xiàn)問題后,就在第一時間就核實并下架了該文章,同時將該第三方內容全部下線,并處分了公司相關負責人,同時在內部制定了更加嚴格的內容審核機制,以確保今后杜絕此類問題。此后,家長當日還專門發(fā)文,對科大訊飛的處理速度和態(tài)度表示了認可。

的確,內容審核無小事。出現(xiàn)問題,應該接受外界批評,必須承擔相應責任,對所有企業(yè)來說都不可推脫。

從科大訊飛方面表現(xiàn)來看,也并未推卸問題責任,并迅速做出了應有的整改糾錯,速度和態(tài)度也獲得家長和新聞發(fā)布者的認可。

按常理來說,此事也就應到此為止。外界也有理由相信,科大訊飛未來會用更加開放的心態(tài),接受社會對公司產品的反饋和監(jiān)督,不斷改進提升完善產品。因此,外界早就將關注目光,放到1024發(fā)布會本身,以及訊飛星火大模型技術突破、應用落地上。

但讓很多人意想不到的是,這條“舊聞”卻在1024發(fā)布會當天結束時,同一時間被大肆在網絡上翻炒、轉播,以“標題黨”方式制造輿論將科大訊飛推向風口浪尖。

非常蹊蹺的是,上述“標題黨”除了片面渲染、夸大問題作文,卻對作文來源、科大訊飛處理方式,避而不談。

如此精準規(guī)?;瘎幼鳌⒄R劃一的輿論造勢,背后閃動的“黑色魅影”,難以隱藏。

殘酷商業(yè)競爭中,這種“黑色魅影”并不鮮見,尤其是進入“人人都是媒體”的時代,變得更加肆無忌憚。在各種社交平臺,經??梢钥吹剿^“揭露某某品牌黑幕”“某某品牌不能說的秘密”等類型內容,以嚴密網絡黑產傳播鏈條為“戰(zhàn)線”,用所謂“說真話”之名,大行“攻擊對手”之實。

對科大訊飛來說,并非第一次有類似遭遇。

根據(jù)新華社2019年11月17日報道,《2018-2019網絡“黑公關”研究報告》顯示,互聯(lián)網已成為“黑公關”重災區(qū)。這份報告案例中提到,2018年底至2019年初,某公關公司將科大訊飛內部正常的人員調整、股價波動等夸張成關乎公司的“大事”,與帶有匿名性質的所謂“事實”相整合,在數(shù)個網絡資訊平臺發(fā)布不實文章,嚴重危害企業(yè)內部穩(wěn)定和外部資本環(huán)境。

不過,相比以往的“不講武德”,此次手法之老到、拿捏之精準、下刀之蠻狠,讓人心驚。

而從最新進度來看,上述相關“標題黨”文章已被刪除。同時,訊飛也已第一時間報案,追查幕后黑手。那么,這種損人不利己的行為,到底圖什么?

讓企業(yè)產品聲譽、品牌聲譽、股價折戟受損,是其明顯目的——比如此次,受到影響的科大訊飛股價就在當日遭遇跌停“冰點”。

02

腳踏實地,比小動作更重要

歸根結底,還是因為企業(yè)技術發(fā)展,讓“黑色魅影”感到了威脅。

訊飛星火是國內唯一一家明確給出升級時間的大模型廠商——今年5月6日發(fā)布時,劉慶峰公布星火年內的三次升級時間點。此后歷經2次升級,在10月24日發(fā)布的V3.0版本上實現(xiàn)了承諾:中文上超越ChatGPT,英文相當。

關于星火V3.0如何在具體數(shù)據(jù)維度上超越ChatGPT,一份由國務院發(fā)展研究中心國研經濟研究院的橫評報告顯示:星火3.0在工業(yè)設計、計算機、汽車工程、教育、零售、法律、醫(yī)學,七大領域全面超越ChatGPT,甚至在醫(yī)學領域超越GPT-4。

同時,從C端到B端,一系列應用場景效果展示和成果落地,比如200+小助手正式上線星火APP、醫(yī)療大模型和訊飛曉醫(yī)APP、AI答疑輔學和 AI 心理咨詢、iFlyCodeV2.0,提供生產力工具的12 個行業(yè)大模型等等,從行業(yè)落地到商業(yè)化方案,超出人們對類ChatGPT產品的預期,可以說是當前國內市場與ChatGPT最相當,甚至部分超越的大模型產品之一。

臺上一分鐘,臺下十年功。背后,顯然離不開科大訊飛過去20多年的沉淀。

作為國內最早成立的AI企業(yè),科大訊飛在技術儲備、人才梯隊培養(yǎng)、大模型落地場景等積累方面,可以追溯至1999年。彼時,IBM、微軟、英特爾、摩托羅拉、東芝等國外IT巨頭搶灘中文語音市場,科大、清華等學校語音專業(yè)的學生,一畢業(yè)就被挖去,中國語音市場基本被國外公司瓜分。

為避免中文語音市場陷入“卡脖子”狀態(tài),同年剛剛成立科大訊飛提出,要讓中國語音技術做到全世界最好。20多年過去,在一路見證中國AI語音產業(yè)崛起和壯大同時,科大訊飛也憑借技術、研發(fā)、市場實力,成為國內智能語音產業(yè)的龍頭企業(yè),主導制定全球首個智能語音交互ISO/IEC國際標準。

并且基于AI能力,形成了ToB + ToC + ToG的三駕馬車,賦能千行百業(yè)的數(shù)字化、智能化轉型。

而在這個發(fā)展過程中,逐漸成為國內AI領頭羊的科大訊飛,在2019年、2022年兩次被美國列入實體清單限制。彼時,很多人擔心科大訊飛能否繼續(xù)保持全球領先的地位,但事實證明科大訊飛不但挺過來了,而且繼續(xù)夯實著AI語音全球領先的地位。

今年10月,科大訊飛表示在2023年初和華為昇騰所啟動的專項攻關已經取得了不錯的效果,其中昇騰910B的能力基本可以做到對標英偉達A100芯片。有人士就預計,以后中國絕大部分人工智能企業(yè)或許會用上昇騰910B,助推昇騰910B生態(tài)成熟。

這意味著,國產自主研發(fā)芯片有了新的高度。而科大訊飛、華為等的頻頻突破,最終讓“實體清單”變成中國科技企業(yè)實力見證。因此從這個角度看,科大訊飛此次遭遇的鬧劇風波,只是企業(yè)發(fā)展中的“小浪花”。

03

中國加速度,需要所有科技企業(yè)抱團

事實上,“黑色魅影”傷害的不只是科大訊飛,在當前復雜大環(huán)境下,更傷害了中國科技健康發(fā)展的肌體。

如果從2017年算起,美國對中國發(fā)起貿易戰(zhàn)超過5年,主軸從貿易戰(zhàn)演進為如今的AI大模型為主的科技戰(zhàn)。

毋庸置疑,對成為當前人工智能,乃至新一輪科技革命與產業(yè)變革核心驅動力的大模型而言,已是各大國——特別是中美爭相搶占的科技制高點。

如果考慮到美國把“科技脫鉤”,與其經濟、金融、政治、軍事及話語霸權結合在一起,作為遏制中國科技快速發(fā)展的重要戰(zhàn)略工具,我們在AI大模型賽道的“跟跑、并跑、領跑”,就有更重要意義。

據(jù)美國普華永道公司估計,到2030年,AI技術將為全球經濟增加約13萬億美元的產出,相當于提高全球GDP的16%。中國在AI領域已經取得了令人矚目成就。

而根據(jù)《中國AI發(fā)展報告2018》和其他相關研究顯示,中國在AI論文和專利方面已經超過了美國等其他國家,在AI商業(yè)化、AI軍事技術和AI治理方面也處于世界領先水平。

必須意識到,更好地抓住這種歷史機遇,離不開每一家中國科技、AI企業(yè)的“抱團合力”。

比如,深陷重重包圍之下,華為和國產產業(yè)鏈一起,仍然成功突破美國芯片封鎖,用Mate 60宣告“王者歸來”;科大訊飛在被制裁的2020年,站出來將多種語言語音助手服務搭載到華為P40,迅速替代谷歌,在美語、法語、西班牙語功能上實現(xiàn)全面超越,并將全球中文學習平臺搭建到了169個國家,以此彰顯中國對語音、AI技術的話語權。

時代需要先行者去突破、改變和創(chuàng)造。類似“絕地反擊”熱血故事,此前在語音技術、人工智能、芯片、手機等領域多次出現(xiàn),未來還會在大模型等更多科技領域不斷發(fā)生。

艱難之路,唯勇者行。這也讓外界意識到,正是像華為、科大訊飛這樣國產科技企業(yè)中堅力量,用一腔“為國爭先的家國情懷”,毫不猶豫迎難而上并堅定投入,才能讓美國挑起的“科技戰(zhàn)”,離其預設軌道,漸行漸遠。

中國走向高水平科技自立自強的道路,不可阻擋。嫦娥奔月、祝融探火、羲和逐日、國產大飛機……近年來一大批重大科技創(chuàng)新成果競相涌現(xiàn)。而在量子技術的四大領域中,如今中國已在量子加密、量子通信和量子傳感占據(jù)上風——中國主導地位從其發(fā)射的“墨子號”衛(wèi)星上就可見一斑。

科技自立自強這條路縱有千難萬險,但必將迎來“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”的時刻。

如今,在AI大模型這場競爭中,我們已經從跟跑變成并跑,來到形成超越領先優(yōu)勢的關鍵時期,對“訊飛們”而言,更重要的是,保持清醒,在努力實現(xiàn)關鍵核心技術自主可控道路上,一步一個腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打地前進。

“吹滅別人的燈,并不會讓自己更加光明;阻擋別人的路,也不會讓自己行得更遠。”至于“藺相如”式“黑色魅影”,就讓它變得更少一點,回到比拼技術實力、創(chuàng)新力的本質——畢竟,這才是科技發(fā)展應有健康之道。

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