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大模型成為“新變量”,智能音箱戰(zhàn)火重燃!

 2023-10-19 16:34  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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文 | 智能相對論

作者 | 楷楷

近日,百度集團副總裁、小度科技原CEO景鯤因個人原因辭任,百度集團副總裁、首席信息官(CIO)李瑩輪崗出任小度科技CEO,并向李彥宏直接匯報。

隨著“景鯤時代”落幕,新任CEO李瑩會為小度科技帶來哪些改變,或許會成為外界更關(guān)注的問題。在大模型爆發(fā)的關(guān)鍵時刻,小度科技也走到了“轉(zhuǎn)折點”,要如何才能找到新的發(fā)展變量?

景鯤時代的“百箱大戰(zhàn)”

2017-2019年,國內(nèi)智能音箱市場增速迅猛,小度智能音箱能夠在“百箱大戰(zhàn)”中的勝出,景鯤也是功臣之一。

在各大智能音箱品牌都在燒錢打“價格戰(zhàn)”的時候,百度在2018年發(fā)布了國內(nèi)首款帶屏智能音箱“小度在家”,不僅成為了小度的第一個爆款產(chǎn)品,也劃下了智能音箱產(chǎn)品的分水嶺。

迄今為止,百度小米阿里三大品牌加起來占據(jù)了智能音箱市場94%的份額,其中,百度依然保持領(lǐng)先優(yōu)勢,且截至2023年第二季度,百度智能音箱的線下市場份額仍在增長,占比達51%。

圖源:洛圖科技

小度率先從“無屏”走向“有屏”,為智能音箱開辟了視覺意義上的場景價值,同時也展示了百度并不滿足于只做音箱,而是要進入智能生活領(lǐng)域的野心。

一方面,百度在AI方面一直都有持續(xù)重點的投入,2021年全球領(lǐng)先的知識產(chǎn)權(quán)解決方案提供商 Questel 發(fā)布的報告顯示,近十年來全球深度學習領(lǐng)域的專利數(shù)量申請中,百度排名全球第一。

這意味著百度有足夠的技術(shù)實力構(gòu)建全棧AI架構(gòu),為旗下不同類型的產(chǎn)品賦能,以此來加速其生態(tài)體系的深度擴張。而且,有別于小米的閉環(huán)AIoT生態(tài),百度AI生態(tài)是開放性的,能夠幫助百度與其生態(tài)合作伙伴共同搶占更多智能化場景的機會。

另一方面,在百度技術(shù)底座的支撐之下,小度科技所服務的生活場景也日漸豐富,從“家庭場景”開始出發(fā),走向酒店地產(chǎn)場景、車載場景、隨身場景等。

以場景為引導,小度推出了不同形態(tài)的智能硬件,包括智能屏、健身鏡、學習平板、耳機以及電視等各類產(chǎn)品,借此撕開不同特定用戶需求,實現(xiàn)“讓智能無處不在”的理念。

在“多屏矩陣”的包圍下,小度科技也接過了“商業(yè)化”重任,成為百度AI變現(xiàn)的重要途徑之一。2020年,小度科技正式獨立成為百度的子公司,在這之后,小度科技的估值不斷上漲,今年1月,小度科技宣布完成B+輪融資,投后估值為355億元。

圖源:天眼查

但與此同時,大廠狂推智能硬件是為了占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)的“下一個入口”,也成為了市場共識,智能硬件在消費者心目中的地位開始變得越發(fā)尷尬,行業(yè)從“百箱大戰(zhàn)”走向“百屏大戰(zhàn)”,但消費者的熱情卻日漸冷卻。

洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,近兩年智能音箱行業(yè)出貨量呈下降趨勢。2022年全球智能音箱市場出貨量為1.2億臺,同比下降25%。中商產(chǎn)業(yè)研究院預測,2023年全球智能音箱出貨量將降至0.9億臺。

圖源:中商情報網(wǎng)

本質(zhì)上來看,這是因為智能音箱還未能成為家居生活的剛需用品,考慮到當下中國智能家居僅為13%的滲透率,再加上智能產(chǎn)品之間的兼容問題,即便是配備了更多屏幕,具有更多形態(tài)和功能的智能音箱,也很難發(fā)揮出播放音樂、故事之外的功能價值。

恰好在此時,大模型迎來全面爆發(fā),在這樣的時間節(jié)點,如何借助大模型技術(shù)讓智能音箱產(chǎn)品兼具更多的實用性,贏得更多用戶的青睞,就成了小度們不得不重新思考的問題。

從“屏幕為王”走向“智能時代”

一方面,目前智能音箱、智能穿戴、智能家居設備,甚至智能手機的銷量都在持續(xù)下滑,雖然小度智能音箱/智能屏的銷售額和銷量在二季度實現(xiàn)了雙增長,分別同比上漲31.58%和10.19%。

但考慮當下的市場現(xiàn)狀,單純通過智能硬件的物理性擴展將很容易觸及增量天花板,“屏幕數(shù)量戰(zhàn)”應升級為“硬件質(zhì)量戰(zhàn)”。

另一方面,橫向的屏幕拓展也更考驗企業(yè)的內(nèi)容制造力,比如在教育賽道、健身賽道等細分領(lǐng)域,智能硬件的邏輯就是“將內(nèi)容硬件化,再銷售出去”,而這些賽道本身已經(jīng)有更為成熟的品牌,它們在內(nèi)容制造上會更有優(yōu)勢。

但大模型的出現(xiàn)對智能硬件來說,是一個幫助它們突破現(xiàn)狀的“變量”,比如可以通過大模型降低智能硬件的學習成本,對大廠來說,其智能物聯(lián)優(yōu)勢也能同步賦能更多硬件設備。

百度在2021年2月推出智能學習平板,從2021年第四季度到2023年第二季度均一直市占率第一,目前,教育賽道已經(jīng)成為小度的第二增長曲線,收入占比約為50%左右。

圖片來源:IDC調(diào)研

因此在ChatGpt爆發(fā)之后,各科技巨頭在AI大模型上的投入也是“你追我趕”。2月,小度宣布將融合文心一言,打造針對智能設備場景的AI模型“小度靈機”,并將其應用到小度全系產(chǎn)品中;4月,天貓精靈宣布將正式接入阿里巴巴通義千問;9月,小米宣布升級大模型“小愛同學”……

圖源:公眾號“智東西”

當智能硬件市場開始從“多屏時代”進入“智能時代”,李瑩擔任小度科技CEO,則可能有著不一樣的戰(zhàn)略意義。或者我們可以先來看看,為什么會是李瑩?

據(jù)公開資料顯示,李瑩于2004年加入百度,先后帶領(lǐng)自然語言處理、網(wǎng)頁搜索相關(guān)性、spider、復合搜索、推薦與個性化、知識圖譜、AI技術(shù)生態(tài)、百度地圖等多個業(yè)務。并打造了以AI和知識管理為核心的智能工作平臺“如流”,為百度AI基礎技術(shù)建設和產(chǎn)品應用做出重要貢獻。

據(jù)接近百度人士透露,李瑩非常資深,而且很懂技術(shù),接下來將帶領(lǐng)小度科技與文心一言開啟更緊密的合作。由此可見,李瑩能否像打造“如流”一樣重塑小度,將是其下一階段的重任。

那么對小度科技來說,加強與AI大模型的緊密合作又意味著什么?

首先,在上一階段“入口爭奪戰(zhàn)”暫告一段落的背景下,智能音箱市場將從“屏幕數(shù)量戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“智能質(zhì)量戰(zhàn)”。這意味著小度將會朝著生活解決方案服務商的方向發(fā)展,與大模型進行更深度的結(jié)合,而技術(shù)出身的李瑩將擔起這一重任。

如果我們將李瑩主導的“如流”和“小度靈機”進行橫向?qū)Ρ鹊脑?,會發(fā)現(xiàn)兩者在思考模式上確實有相似之處。

比如“如流”的超級助理具有“語音一鍵差旅”功能,只需要語音輸入往返時間和目的地,系統(tǒng)會自動提交差旅申請、根據(jù)用戶習慣預定機票和酒店,并完成對公結(jié)算;“小度靈機”的超級助理同樣可以從用戶的各種復雜日程中,提煉出真正有效的信息,并據(jù)此給測試員生成一份正確的時間安排表。

這意味著,李瑩可以在“如流”的基礎上去探索小度科技的發(fā)展道路,這將能有效提升小度科技在大模型時代的發(fā)力效率。

與此同時,小度科技的戰(zhàn)略位置也將變得更加重要。小度是百度“AI生活”觸達C端用戶的重要落點,對曾經(jīng)是“搜索時代”霸主的李彥宏來說,錯過了互聯(lián)網(wǎng)時代后,自然不愿意再錯過智能時代,小度會成為百度再次搶占入口的關(guān)鍵。

除了是關(guān)鍵入口之外,誰能率先打造成能成熟落地的“大模型交互平臺”,也會在互聯(lián)網(wǎng)紅利日漸枯竭的當下,成為幫助公司講好估值新故事的重要抓手。

“大模型”能否成為“分水嶺”

因此,不管是百度,還是阿里、小米、華為等科技巨頭,都想與時間賽跑,盡快抓住大模型帶來的商機,但能否真正握住這一變量,則還是另一個變量。

一方面,大模型仍然存在“編瞎話”這一公認缺陷,這個缺陷決定了大模型當下仍難以廣泛應用在低容錯率領(lǐng)域,比如醫(yī)療、司法、教育等。小度未來能否覆蓋更多細分領(lǐng)域,文心一言的學習能力將是一個“變量”。

對此,李彥宏曾表示,“百度在這個方面有優(yōu)勢,我們做了知識增強和檢索增強,所謂的知識增強就是有5500億知識圖譜里的事實,它疊加了這些生成式大模型之后,就可以做一些檢查,看看生成出來的內(nèi)容到底和事實是否吻合。”

另一方面,小度能否借助AI大模型構(gòu)建出更多的剛需應用場景,這也是另一個“變量”。雖然智能音箱從“多屏時代”走到了“智能時代”,但智能音箱使用場景“雞肋”這一問題仍然可能存在。

智能音箱并不是“AI生活”的唯一入口,甚至其便捷性還遠不如智能手機,在這樣的背景下,在加入大模型之后,智能音箱能否成為獨立于手機以外的“管家角色”,能夠真正站在用戶角度為其思考,才是其未來區(qū)別于其它智能硬件的“人設”,這也很考驗其場景式訓練模型。

當然,不確定性或許很多,但大模型作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下一階段最明確的發(fā)展方向,無論是小度還是阿里、小米,都只能擼起袖子加油干,至少它們的算力優(yōu)勢非常明顯,在大模型訓練等于燒GPU的背景下,資金實力才是大模型的最大門檻。

所以,從戰(zhàn)略層面考慮,此刻李瑩加入小度科技,也是“剛剛好”的時機。

一方面,可以推動小度與文心一言做更緊密的結(jié)合,正如李彥宏所言,百度要做第一個用大模型把全部產(chǎn)品重做一遍的公司,而李瑩在這方面富有經(jīng)驗。

另一方面,小度作為AI生活的戰(zhàn)略入口,坐擁 4000萬硬件場景和5億用戶,這些重要對話、數(shù)據(jù)都是大模型迭代訓練的關(guān)鍵,“小度靈機”正是這張重要的牌,由小度打頭陣,百度的大模型速度也能進一步提速。

景鯤在任時,曾不止一次強調(diào)“百度不是硬件廠商”,這正是小度科技的核心基調(diào)。上半場,景鯤為小度打好了技術(shù)底座;下半場,李瑩將帶領(lǐng)小度實現(xiàn)智能升級,用大模型打造出一個更高效和更智能的“小度”。當百度將“AI賦能產(chǎn)品”的模式走通后,“AI賦能萬物”的未來也就不遠了。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡

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