6月26日晚，B站舉辦了14周年慶典晚會(huì)。在晚會(huì)上，除了周深、美依禮芽同框獻(xiàn)唱受到關(guān)注，B站董事長兼CEO陳睿的演講內(nèi)容同樣值得深思：
一來，陳睿提到，要將目前B站視頻前臺(tái)顯示的播放量數(shù)據(jù)從次數(shù)改為分鐘數(shù)，“計(jì)劃未來幾周，將完成產(chǎn)品更新。”
二來，陳?；卮鹆送饨缫恢标P(guān)心的UP主的收入和商業(yè)化問題。他指出，幫助UP主在B站獲得收入，是對(duì)UP主最實(shí)在服務(wù)。
過去，粉絲數(shù)量較多的UP主可以通過B站廣告平臺(tái)花火獲得收入，而B站正在內(nèi)測的充電計(jì)劃升級(jí)版，希望為不擅長做廣告的UP主提供新的收入方式。
B站為什么要修改視頻前臺(tái)顯示的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)？這對(duì)于B站UP主和用戶會(huì)造成什么影響？在UP主的創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃調(diào)整之后，花火+充電計(jì)劃升級(jí)版能否提升UP主的收入？
一家企業(yè)的多個(gè)動(dòng)作背后總是存在某種合奏效應(yīng)。B站改變視頻前臺(tái)顯示的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和陳睿重點(diǎn)提及UP主的收入，兩者間是否存在某種聯(lián)系？
一、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的勝利還是短視頻的挑戰(zhàn)？
首先，我們要明確播放分鐘數(shù)和播放次數(shù)的區(qū)別。
播放量是指視頻被用戶點(diǎn)擊打開的次數(shù)，而播放時(shí)長是指用戶實(shí)際觀看視頻所花費(fèi)的時(shí)間。兩者都是衡量視頻受歡迎程度和影響力的重要指標(biāo)，但也有各自的優(yōu)劣。
舉例來說，如果一個(gè)10分鐘的視頻被觀看了5次，那么它的播放次數(shù)是5，而它的播放分鐘數(shù)可能是50（如果每次都看完），也可能是5（如果每次只看1分鐘）。
很明顯，播放分鐘數(shù)則能更好地反映出一個(gè)視頻被觀看的完整程度和深度，也能更好地反映出觀眾對(duì)視頻的喜好和滿意度，更適合作為評(píng)價(jià)視頻優(yōu)劣和挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)。
不過，在筆者看來，B站用播放分鐘數(shù)替代播放次數(shù)，絕不僅僅是為了更好地體現(xiàn)視頻的質(zhì)量。
視頻的內(nèi)容和價(jià)值是視頻平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的關(guān)鍵，但是，B站修改統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也與其面臨的行業(yè)競爭格局有關(guān)。
目前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)步入存量時(shí)代，而B站也已經(jīng)從一個(gè)小眾ACG社區(qū)發(fā)展成為綜合性的視頻社區(qū)。截至2023年Q1，B站月均活躍用戶數(shù)達(dá)到3.15億。
沒有太多增量，意味著各大內(nèi)容平臺(tái)，尤其是長短視頻平臺(tái)之間的競爭焦點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羰褂脮r(shí)間的競爭。
比如，抖音、快手等短視頻最看重視頻的“完播率”，因?yàn)檫@代表著用戶可能被內(nèi)容吸引，留在該APP的時(shí)長。用戶觀看時(shí)間越久，看得久的越多，完播率就越高。
同理，對(duì)于B站來說，“時(shí)長”是最直接也最重要的指標(biāo)。作為核心指標(biāo)，播放時(shí)長可以反作弊，是B站上最難刷量的參數(shù)，還具有排他性，點(diǎn)贊、關(guān)注可以同時(shí)做不沖突，觀看時(shí)長不行。
那么，時(shí)長的統(tǒng)計(jì)方法是否存在漏洞？
毫無疑問，這個(gè)世上沒有完美的統(tǒng)計(jì)方法，包括短視頻的完播率，有心也可以刷出高完播率。
但是，分鐘數(shù)/次數(shù)，是B站目前的最優(yōu)解。對(duì)于平臺(tái)來說，最需要的內(nèi)容無疑是能留住用戶，化流量為留量的內(nèi)容。
今天，低質(zhì)內(nèi)容充斥互聯(lián)網(wǎng)，尤其是隨著以ChatGPT為代表的眾多生成式AI產(chǎn)品發(fā)展，內(nèi)容生產(chǎn)的門檻越來越低，用戶和平臺(tái)對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴望十分強(qiáng)烈。
陳睿認(rèn)為，不能倒退回內(nèi)容更少的時(shí)代，解決方法應(yīng)該是用產(chǎn)品或者技術(shù)的方案，讓用戶更容易選擇制作精良的視頻。播放分鐘數(shù)將消弭一些通過夸張標(biāo)題、欺詐封面等騙取點(diǎn)擊的低質(zhì)視頻帶來的數(shù)據(jù)水份，“用戶點(diǎn)開之后很快就放棄了，這類內(nèi)容的播放分鐘數(shù)就會(huì)是一個(gè)遠(yuǎn)比播放次數(shù)小的數(shù)字。”
修改視頻前臺(tái)顯示的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，將幫助B站篩選出有吸引力的內(nèi)容，提升平臺(tái)競爭力。
問題是，這一調(diào)整會(huì)對(duì)UP主們帶來哪些影響？
二、中長視頻UP主的狂歡？
UP主的收入和商業(yè)化問題，一直是B站這類PUGC平臺(tái)最受市場關(guān)注的點(diǎn)。
為了適應(yīng)短視頻的興起，B站于2021年推出了內(nèi)容分發(fā)以豎屏短視頻為主的Story Mode，也讓部分UP主和用戶感到擔(dān)憂。
對(duì)于堅(jiān)持長視頻的UP主來說，短視頻也會(huì)帶來沖擊，分走中長視頻UP主的收益；對(duì)于B站用戶來說，不少用戶認(rèn)為B站丟失了自己的特色，因?yàn)锽站過去一直主打的優(yōu)質(zhì)UP主做的中長視頻內(nèi)容。
中長視頻UP主毫無疑問是B站的立足之本。 根據(jù)陳睿的說法，B站PUGC內(nèi)容中，長視頻約占整體播放量的70%，且同比增速超過26%。
因此，保護(hù)中長視頻UP主的收入，激勵(lì)優(yōu)秀UP主創(chuàng)作，是B站保持競爭力的關(guān)鍵所在。用播放分鐘數(shù)取代播放量，也是基于此。
一方面，相比播放量，播放分鐘數(shù)顯然是更有利于中長視頻UP主的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。
站在管理層角度，相比長視頻來說短視頻對(duì)創(chuàng)作者更容易，也更容易吸引點(diǎn)擊和播放帶來商業(yè)效果。但是，B站的發(fā)展絕對(duì)離不開一群優(yōu)質(zhì)的中長視頻UP主，這是B站相對(duì)其他視頻平臺(tái)的差異化所在。
在此次演講中，陳睿指出了用戶和UP主的擔(dān)心：“比如一個(gè)UP主花了半個(gè)月，精心制作了一個(gè)半個(gè)小時(shí)的視頻，質(zhì)量很好，但是播放量有可能和一個(gè)手機(jī)拍攝的兩分鐘的日常生活視頻差不多。”
差不多的觀看人數(shù)下，播放分鐘數(shù)不會(huì)讓中長視頻UP主的努力白費(fèi)。以播放分鐘數(shù)為指標(biāo)，有利于提高中長視頻傳播度，修正算法向短視頻傾斜的趨勢，也表明B站關(guān)注到了短視頻對(duì)社區(qū)的影響并做出嘗試。
另一方面，B站做出這樣的調(diào)整也是為了讓優(yōu)質(zhì)UP主獲得更多收入。
在陳睿心中，創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃是屬于“獎(jiǎng)學(xué)金”性質(zhì)的。創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃自2018年上線以來，B站一共發(fā)放了22.43億元的激勵(lì)金，累計(jì)覆蓋了110萬名的UP主，這個(gè)計(jì)劃的初衷，其實(shí)是去激勵(lì)那些粉絲不夠多的新人UP主。
對(duì)于構(gòu)成平臺(tái)基本盤的頭部和中腰部UP主，B站無疑希望這些人能夠通過商單等其他方式獲得收入。唯有商業(yè)變現(xiàn)的渠道更成熟，才能讓UP主成為一種“職業(yè)”，從而推動(dòng)B站發(fā)展。為此，B站專門開發(fā)了花火平臺(tái)，而充電計(jì)劃升級(jí)版也在內(nèi)測中。
而在UP主商業(yè)變現(xiàn)的過程中，B站無疑既希望UP主獲得更多收入，也希望平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)不會(huì)受到負(fù)面影響。
以播放時(shí)長為指標(biāo)的意義就是，篩選出包括常規(guī)內(nèi)容和商單在內(nèi)的所有視頻中，值得一看的視頻。
所以，筆者認(rèn)為，平臺(tái)前臺(tái)指標(biāo)調(diào)整為播放分鐘數(shù)，對(duì)于用戶、廣告主以及優(yōu)質(zhì)UP主都是一件好事。一是篩選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容保護(hù)商單用戶體驗(yàn)，二是為廣告主提供更具參考價(jià)值的指標(biāo)，三是讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得更多曝光量，也逼迫粉絲眾多的UP主們?nèi)?chuàng)作更有創(chuàng)意或深度的視頻，而不是“躺著賺錢”。
結(jié)語
查理·芒格說，心理學(xué)中有個(gè)強(qiáng)化效應(yīng)的概念。無論做什么，不斷得到強(qiáng)化，所有人都能做得更好。如果每次做得好都能得到獎(jiǎng)勵(lì)，人們會(huì)越做越好。
相比播放量，播放時(shí)長更適合作為評(píng)價(jià)視頻優(yōu)劣和挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，可以讓做得好的UP主得到應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)，從而形成良性循環(huán)。
因此，調(diào)整視頻前臺(tái)顯示的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，也是B站不斷優(yōu)化自身內(nèi)容生態(tài)的必然之舉。正如陳睿所說，“B站在過去14年走的路，也是以后唯一要走的路，讓你愿意大聲把B站推薦給你的朋友，覺得在B站上面花的時(shí)間都是值得的。”
來源：港股研究社
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