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私域流量如何運(yùn)營(yíng)?從這些方面入手

 2022-09-08 11:12  來源: A5用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

大家都知道私域流量是一種成本低但效果極佳的流量變現(xiàn)手段,如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng),不僅能整合客戶資源,還能增加產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率,從而使客戶的價(jià)值最大化,但很多小白新手都不知道該如何著手私域流量的運(yùn)營(yíng)工作,下面小編就來教大家一個(gè)私域流量運(yùn)營(yíng)的五步法,讓大家能輕松上手私域流量運(yùn)營(yíng)!

一、為什么要做私域流量運(yùn)營(yíng)?

私域流量其實(shí)就是我們不依賴于渠道,可以自由利用的流量,這里的流量,更多的是留存用戶,包括社群、個(gè)人微信號(hào)中的用戶。在私域流量中,可以最大限度降低獲客成本,而且可持續(xù)性較強(qiáng)。

二、私域流量的運(yùn)營(yíng)流程

1、搭建 商家可以通過營(yíng)銷活動(dòng)等來吸引用戶進(jìn)入,將用戶圈在社群或者公眾號(hào)中,打造營(yíng)銷閉環(huán)。商家可以通過小程序、社群、公眾號(hào)進(jìn)行組合,搭建自己的私域流量池。

2、留存 商家可以通過社群或者朋友圈等強(qiáng)化運(yùn)營(yíng),留存用戶。通過輸出有價(jià)值的內(nèi)容,增加與用戶之間的關(guān)系連接,以此吸引用戶長(zhǎng)期留存。

3、轉(zhuǎn)化 商家通過向用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容或者服務(wù),提升用戶體驗(yàn)感,實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。比如通過福利以及即時(shí)利益等,刺激轉(zhuǎn)化。

三、如何運(yùn)營(yíng)私域流量

矩陣模型一直是引流營(yíng)銷最常見的運(yùn)營(yíng)思路,我們利用矩陣管理方式去大批量地管理客服或者銷售、講師的個(gè)人號(hào),以塑造人設(shè)的方法來打造個(gè)人IP,細(xì)分粉絲人群,以此達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷。

1、打造IP人設(shè) 每個(gè)行業(yè)我們都可以看到有不同的名師與網(wǎng)紅老師,其每個(gè)人都有自己的特色與人設(shè)IP,我們會(huì)根據(jù)這些老師發(fā)出來的內(nèi)容來判斷這個(gè)老師的專業(yè)性與人設(shè)定位,以此形成固有形象。比如英語(yǔ)領(lǐng)域的老師可以塑造成一個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)或者商務(wù)英語(yǔ)特別厲害的人設(shè);畫畫領(lǐng)域的老師可以塑造成一個(gè)色彩或者素描專業(yè)很厲害的人設(shè)。

2、進(jìn)行產(chǎn)品推廣 我們塑造人設(shè)的目的在于我們想要對(duì)自家產(chǎn)品的宣傳和推廣,所以在我們的個(gè)人號(hào)中一定要每日發(fā)布對(duì)于自家產(chǎn)品的推薦。像常見的品宣內(nèi)容都是基于產(chǎn)品自身,但我覺得我們也可以轉(zhuǎn)換一個(gè)思路,可以把自己打造成一個(gè)使用者,去分享自己使用產(chǎn)品的心得,擴(kuò)大產(chǎn)品的價(jià)值以及產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的美好體驗(yàn),再展示產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購(gòu)買的行為。

3、定期發(fā)放福利 定期福利是我們?cè)谌魏瘟舸孓D(zhuǎn)化環(huán)節(jié)中必須去運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)策劃。在我們私域流量池里想要運(yùn)營(yíng)得很好,我們?cè)谠O(shè)置福利這些東西的時(shí)候我們要以這部分用戶為主,不管是活動(dòng)力度還是促銷文案,都可以針對(duì)這類型的用戶人群去運(yùn)營(yíng)策劃。

4、社群矩陣 社群是私域流量成交的主陣地,我們將我們個(gè)人號(hào)獲取的流量搭建至我們社群體系內(nèi)。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)我們的社群時(shí),我們可以安排一些小助理與主運(yùn)營(yíng)號(hào)互動(dòng),群內(nèi)每日再發(fā)布一些產(chǎn)品活動(dòng)與限時(shí)特價(jià),再曬出一些koc的購(gòu)買清單,慢慢帶動(dòng)群內(nèi)消費(fèi)。我們的運(yùn)營(yíng)號(hào)在社群內(nèi)可以用一種花俏的畫風(fēng)和表情包互動(dòng),主要以社群基調(diào)風(fēng)格為主。

5、小程序商城變現(xiàn) IP、用戶、社群kol、產(chǎn)品都有的情況下,我們?nèi)鄙俚木褪琴?gòu)買場(chǎng)地。在私域流量池內(nèi),小程序是最為便捷的成交場(chǎng)地。我們可以根據(jù)我們的產(chǎn)品特性打造成一個(gè)或多個(gè)購(gòu)物商城。

6、公眾號(hào)矩陣 公眾號(hào)矩陣是我們最常見的矩陣模型,我們可以根據(jù)我們產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的客戶人群或細(xì)分類目單獨(dú)打造公眾號(hào),在公眾號(hào)內(nèi)做好內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng),用心經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)模塊的用戶人群,以此達(dá)到最好的裂變效果。 我們?cè)谧鰻I(yíng)銷裂變活動(dòng)時(shí)要配合我們自己的產(chǎn)品調(diào)性,如果我們推熱門課程時(shí)需要與我們的主講老師人設(shè)、課程風(fēng)格緊密聯(lián)系,以此達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果,我們也可以利用我們老師的熱度去進(jìn)行多方位的營(yíng)銷推廣。 我們利用在個(gè)人號(hào)、社群、小程序、公眾號(hào)多端打造私域流量池時(shí),可以多參考一下同行中做得較好的案例去進(jìn)行分析與借鑒。

總之,私域流量運(yùn)營(yíng)在于堅(jiān)持在于精細(xì)。商家可以在社群中發(fā)布營(yíng)銷活動(dòng),刺激用戶參與,持續(xù)不斷地為店鋪帶來流量,推動(dòng)店鋪整體銷量。

其實(shí)除了運(yùn)營(yíng)好私域流量能夠掙錢外還有很多0投資,0門檻,0風(fēng)險(xiǎn),0囤貨的掙錢項(xiàng)目。

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