當前位置:首頁 >  科技 >  IT業(yè)界 >  正文

阿里、京東、抖音:把云推向產(chǎn)業(yè)心臟

 2022-07-27 10:53  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

上半年,互聯(lián)網(wǎng)大廠密集收縮戰(zhàn)線。

騰訊關(guān)停企鵝電競、看點快報、數(shù)字藏品業(yè)務(wù)“幻核”;阿里盒馬鮮生、大潤發(fā)以及旗下家居品牌homearch均有關(guān)店,社區(qū)團購業(yè)務(wù)十薈團全面撤退;抖音關(guān)停獨立站項目Dmonstudio,Tiktok則收縮業(yè)務(wù),將重點轉(zhuǎn)向部分東南亞和中東市場。

此外,美團、京東、B站也不同程度涉及旗下重點業(yè)務(wù)的收縮。從被砍或被收緊業(yè)務(wù)看,大廠們的目標比較明確:一是低價值業(yè)務(wù),特別是虧損或連累現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),二是戰(zhàn)略位下調(diào)的業(yè)務(wù)。

像企鵝電競、十薈團這類業(yè)務(wù),是典型的燒錢不討好的業(yè)務(wù),而Dmonstudio這種獨立站業(yè)務(wù)的拋棄更多是抖音的戰(zhàn)略調(diào)整所致。

除了收縮,互聯(lián)網(wǎng)大廠們還在集體漲價,主要集中于長視頻、本地生活、游戲等消費者業(yè)務(wù)。

但無論是收縮,還是漲價,大廠們都太過被動,效果可能不錯,但元氣也要損耗不少,如此局面下,B端業(yè)務(wù)的價值更顯特殊和珍貴。

最直接的表現(xiàn)是,阿里、京東、抖音們頻繁發(fā)布解決方案,或簽署戰(zhàn)略合作,大有當初初涉消費互聯(lián)網(wǎng)時的激情。

當前產(chǎn)業(yè)端和企業(yè)端正在彈性復(fù)蘇,其中存在大量可挖掘的機會,供大廠們施展拳腳。

黃金機遇

疫情反復(fù),企業(yè)支出態(tài)度謹慎,小微企業(yè)更在意經(jīng)營存續(xù),大中企業(yè)更在意穩(wěn)定增長,但目前宏觀經(jīng)濟復(fù)蘇是大趨勢,社零數(shù)據(jù)逐漸回暖?!吨袊∥⒔?jīng)營者調(diào)查報告》顯示,2022Q2小微經(jīng)營者平均營業(yè)額為13.6萬,比2022Q1高出1.3萬元,環(huán)比增加10%。

從全局來看,企業(yè)端的機會主要聚焦于三個方面。

第一,財務(wù)綜合管理意識和必要性的提升。外部經(jīng)營情況不確定性多,企業(yè)管理財稅的需求增加,有較大現(xiàn)金流的傳統(tǒng)企業(yè),以及回款賬期長的小微企業(yè),是財稅管理數(shù)字化服務(wù)目前的主要需求方。

加之國家大規(guī)模留抵退稅政策加速實施,財務(wù)管理能力薄弱的企業(yè)對財稅能力的建設(shè)更加敏感。

第二,數(shù)字化中臺成為企業(yè)級新基建。對大中企業(yè)來說,單純上云已經(jīng)無法滿足長期的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將企業(yè)業(yè)務(wù)、資源、組織全面進行數(shù)字化和智能化改造,才能從基因?qū)用嫠茉炱髽I(yè)的長期競爭力。

建立數(shù)字中臺,為企業(yè)定制數(shù)字化經(jīng)營管理系統(tǒng),將ERP、CRM、OA集成提供綜合服務(wù),對大中企業(yè),特別是具備領(lǐng)先能力的企業(yè),有著極高的戰(zhàn)略意義。

第三,前沿科技制造產(chǎn)業(yè)走向全球化。目前我國以光伏、動力電池為主的碳中和產(chǎn)業(yè)逐漸在全球競爭中占據(jù)主導優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)要充分走出去捕獲更多海外訂單,需要扎實的數(shù)字化和智慧化能力支撐,比如高強度的IaaS基礎(chǔ)設(shè)施、高安全性的網(wǎng)絡(luò)防護能力、更高效的獲客系統(tǒng)。

目前,互聯(lián)網(wǎng)大廠可以從兩個維度加碼B端,一個是場景方面,針對財稅、辦公、設(shè)備數(shù)字化等企業(yè)有強烈轉(zhuǎn)型升級需求的區(qū)域,一個是企業(yè)方面,針對貸款能力強、利潤穩(wěn)定、現(xiàn)金流充裕的企業(yè),比如綠色類企業(yè)。

從近期發(fā)布的產(chǎn)品和案例看,對于如何服務(wù)企業(yè)和產(chǎn)業(yè),大廠們的注意力正在從市場份額轉(zhuǎn)向價值實現(xiàn)。

京東:力證價值

今年618時,京東曾提出“開啟供應(yīng)鏈價值元年”,不久前落幕的京東系列會議,主題是“向?qū)嵍?rdquo;,京東的產(chǎn)業(yè)化服務(wù)邏輯已經(jīng)非常明確,就是回歸具體問題,解決具體需求,體現(xiàn)京東對產(chǎn)業(yè)的價值。

以針對零售、新能源汽車、金融三大產(chǎn)業(yè)新推出的支付全鏈路解決方案為例,京東想要借助過去在電商支付場景的經(jīng)驗、技術(shù)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢,充分打通企業(yè)支付場景的效率和成本痛點。

比如在新能源汽車領(lǐng)域,京東的解決方案覆蓋了銷售、車聯(lián)網(wǎng)、結(jié)算等場景,可提供一站式解決方案,滿足企業(yè)的所有支付環(huán)節(jié)需求。

在京東云峰會論壇上,京東科技則提出了“回歸以用戶為中心”的理念,認為要回歸商業(yè)本質(zhì),將親近用戶、卓越運營、產(chǎn)品領(lǐng)先定為企業(yè)創(chuàng)造領(lǐng)先優(yōu)勢的三大價值。

從價值觀層面解讀京東的B端服務(wù)邏輯,一方面是挖掘用戶價值,幫企業(yè)實現(xiàn)用戶資產(chǎn)化,進而更好地維護資產(chǎn),變現(xiàn)資產(chǎn)。

這類似于早先的“千人千面”,但區(qū)別在于千人千面是對用戶做個性化區(qū)分,重點在于數(shù)據(jù)的差異化分類和整合能力,而用戶資產(chǎn)化的重點是讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生體驗和盈利價值,讓個人和企業(yè)實現(xiàn)雙贏,后者是前者的升級版。

另一方面是全維度賦能,幫助企業(yè)實現(xiàn)場景數(shù)字能力。支付雖然屬于企業(yè)通用場景,但關(guān)乎企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)管理,是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵場景。全鏈路、一站式支付解決方案,能夠助力企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)金或資產(chǎn)流動的數(shù)字管理能力。

有價值實現(xiàn)的觀念指引,京東希望通過觸及企業(yè)核心需求和痛點的解決方案,為企業(yè)打造扎實、可持續(xù)、價值顯性的數(shù)字能力。

阿里:做大合力

阿里云在十年之際曾立“不做saas,被集成”的生態(tài)定位,釘釘今年3月也公開表明“只做基礎(chǔ)能力平臺”,做好分內(nèi)之事一直是阿里在面向B端時反復(fù)強調(diào)的價值觀。

今年的阿里云合作伙伴大會上,阿里提出“堅持伙伴優(yōu)先”的服務(wù)理念,提出了三條核心主張:分工明確的合作模式、貨真價實的權(quán)益體系、長期穩(wěn)定的發(fā)展政策。

產(chǎn)業(yè)變革當下,阿里的意圖非常清晰,一是要讓合作伙伴感受到阿里產(chǎn)品和服務(wù)的價值,能賺錢,能獲客,能有競爭力,二是要與合作伙伴形成更強的合力,阿里也能因此更加強壯。

目前宏觀環(huán)境挑戰(zhàn)多,各行業(yè)痛點不同,阿里做大合力的思路是為不同類型的伙伴提供對口的支持,比如面向分銷伙伴投入專項資金,面向咨詢伙伴提供出海支持等。

當下,要適當做大合力,阿里必須有更深的介入,因為阿里和合作伙伴的長板是不一樣的,阿里的技術(shù)和資金,要達到最高的使用效率,就必須有更深層的磨合方案。

另外,阿里云還和20多家合作伙伴發(fā)布了場景化聯(lián)合解決方案,這些合作伙伴多來自金融、新能源等行業(yè),而且還有對中國市場抱有美好期望的海外玩家,比如英國路特斯。

大規(guī)模簽署服務(wù)合作,阿里想讓市場借此形成兩個基礎(chǔ)的認知。第一,業(yè)內(nèi)極具代表性的企業(yè)相信阿里的解決方案能夠帶來確切的效果,無論是組織變革,還是業(yè)務(wù)升級;第二,更多企業(yè)與阿里深度合作,阿里在數(shù)字產(chǎn)業(yè)的地位已經(jīng)非常扎實。

這種合力思維,過去主要應(yīng)用于阿里的電商業(yè)務(wù),如今在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更渴望外力的客觀情況下,有望釋放更多的生態(tài)紅利。

抖音:向往增長

作為較年輕的云服務(wù)玩家,處于高速成長期的抖音跳動,自然非常關(guān)注企業(yè)的成長需求,尤其是當下環(huán)境內(nèi),任何企業(yè)都對增長抱有極度的渴望。

火山引擎最近發(fā)布了全新的口號“云上增長新動力”,以及系列行業(yè)解決方案,一方面想要強化上云對企業(yè)增長的戰(zhàn)略重要性,另一方面則是要對外輸出抖音在內(nèi)容、視頻上的成長經(jīng)驗。

上云對企業(yè)的價值和意義,實際上這些年已經(jīng)被市場充分認知,但上云和增長的關(guān)系,實際上很多已經(jīng)使用云服務(wù)的企業(yè)仍然比較模糊,上云不完全,或者上云后的運營模式未能脫離傳統(tǒng)思維,是企業(yè)難以實現(xiàn)質(zhì)變的核心原因。

抖音的優(yōu)勢是抖音或者說內(nèi)容領(lǐng)域的用戶和客戶增長能力,在內(nèi)容數(shù)字化和數(shù)字內(nèi)容主導的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,這樣的數(shù)字底座,是任何企業(yè)都需要打造的通用能力。

而且抖音的目光沒有局限于內(nèi)容行業(yè),新發(fā)布的解決方案在醫(yī)療、金融、汽車、通信等領(lǐng)域已經(jīng)做出可靠的實際服務(wù)案例。在抖音看來,雖然各行業(yè)商業(yè)模式差異大,但業(yè)務(wù)增長的系統(tǒng)邏輯是相同的,在上云之后,數(shù)據(jù)能產(chǎn)生多少價值,業(yè)務(wù)就能獲得多大增長。

針對企業(yè)營銷,抖音還將巨量引擎和火山引擎整合協(xié)同,推出了面向企業(yè)的全鏈路營銷解決方案。依托抖音、抖音等大流量平臺,雙引擎的增長勢能對企業(yè)具有相當?shù)奈Α?/p>

總體來看,數(shù)字內(nèi)容時代,抖音在企業(yè)增長上的確有不小的話語權(quán),在自身走過上云增長路徑之后,將解決方案通用化和定制化,輸出到不同行業(yè),是抖音云業(yè)務(wù)實現(xiàn)增長或超車比較可靠的方法論。

利它是長期重點

疫情之后,企業(yè)端的數(shù)字化需求有兩個顯著的趨勢,一是對打包性解決方案需求明顯,希望獲得最有效最有價值的服務(wù)和產(chǎn)品,二是對解決方案的抗風險能力和彈性非常關(guān)注,希望能在不確定的環(huán)境中抓到確定的發(fā)展。

這也給大廠們出了難題,因為大廠們主做IaaS,雖然逐步涉足PaaS、SaaS產(chǎn)品,但更多還是要以整合合作伙伴的形式給出最終解決方案,需要投入更多的精力和成本。

企業(yè)需要精確到SaaS層次的保姆級、定制化解決方案,但大廠需要克制,保持邊界感,否則很容易被誤以為跨界搶食,讓合作伙伴產(chǎn)生疏遠感。這也是阿里、京東、抖音們在提供解決方案時反復(fù)強調(diào)價值,強調(diào)共生的原因。

從大廠們的新動作來看,云服務(wù)有兩個演變趨勢。第一,從拼規(guī)模到拼質(zhì)量,能否真正帶動企業(yè)增長和保持競爭力是關(guān)鍵;第二,向更重的產(chǎn)業(yè)進軍,提高解決方案的包容性和延展能力。

長遠來看,先進制造業(yè)由于處于擴張周期,存在持續(xù)的數(shù)字和智能進化需求,而大廠們在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大面積上云后,必須要把目光投向第二產(chǎn)業(yè)和較重的第三產(chǎn)業(yè),才能獲得長足的增長動力。

當前環(huán)境下,大廠們在場景解決方案上存在同質(zhì)化趨勢,而企業(yè)端最敏感的還是成本和效果差異,大廠們應(yīng)當由此入手,展現(xiàn)對企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的差異化價值,幫企業(yè)降成本、漲業(yè)績,強化利它屬性,把云推向產(chǎn)業(yè)更深處。

申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!

相關(guān)文章

  • 阿里剛換帥,京東忙換將:新時代號角吹響

    6月26日早間,京東物流在港交所發(fā)布公告稱,京東物流CEO余睿因個人身體原因辭任執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官及授權(quán)代表,原京東產(chǎn)發(fā)CEO胡偉將擔任京東物流CEO。同時,據(jù)《科創(chuàng)板日報》報道,京東集團將新成立創(chuàng)新零售部,將整合七鮮、拼拼等業(yè)務(wù)成為獨立業(yè)務(wù)單元,這一業(yè)務(wù)將深入零售線下業(yè)務(wù)布局,探索創(chuàng)新模式。由此

  • 阿里巴巴變革,盒馬“一馬當先”

    隨著數(shù)字經(jīng)濟成為當前經(jīng)濟社會發(fā)展的“新寵”,諸多數(shù)字企業(yè)也開始走上了發(fā)展的快車道。而作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠的阿里巴巴集團,為了打造數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)、金融、物流、云計算和大數(shù)據(jù)等新一代商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,就于前不久啟動了“1+6+N”的組織變革,宣布云智能、菜鳥、盒馬、阿里國際數(shù)字商業(yè)等多個業(yè)務(wù)集團和公司,都

    標簽:
    阿里巴巴
  • 阿里重回創(chuàng)業(yè)時代

    文/零度出品/節(jié)點商業(yè)組6月20日,阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO張勇通過全員信宣布,阿里1+6+N的全新業(yè)務(wù)集群基本成型,各業(yè)務(wù)集團董事會已開始運行,多個業(yè)務(wù)的上市和融資計劃也已開展,控股集團將主要承擔創(chuàng)新孵化大本營角色。3個月前,阿里宣布了“1+6+N”的組織結(jié)構(gòu),即在阿里巴巴集團之下,設(shè)立

    標簽:
    阿里巴巴
  • 阿里組織變革新階段:蓄力拉弓,一箭向前

    自3月28日宣布“1+6+N”分拆、5月18日宣布分業(yè)務(wù)啟動獨立融資或上市計劃以來,阿里持續(xù)推動著這場史無前例的組織變革落地,謀求更高質(zhì)量發(fā)展。6月20日,阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO張勇通過全員信宣布,他將于今年9月10日卸任現(xiàn)有董事會主席兼CEO職務(wù),轉(zhuǎn)而全心擔任阿里云智能集團董事長兼CE

    標簽:
    阿里巴巴
  • 阿里巴巴:改革穩(wěn)定靠人,銳意進取也靠人

    逍遙子,扶搖直上九萬里。

    標簽:
    阿里巴巴

熱門排行

信息推薦