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觸發(fā)類郵件群發(fā)要怎么設(shè)置

 2021-11-15 15:19  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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現(xiàn)在很多企業(yè)開始有自己的商城,電商平臺,網(wǎng)店等等,一般來講這些應(yīng)用需要網(wǎng)站自身有客戶注冊的入口,一般來說,客戶注冊商城賬號也好,日常的線上維護(hù)也好,信息通知都是系統(tǒng)完善的一部分,所以如果我們有了自己的商城系統(tǒng),那該怎么實(shí)現(xiàn)對客戶的信息通知郵件呢?

通知郵件有三個特點(diǎn)

第一、通知郵件的本質(zhì)是一對多的發(fā)送,即視為郵件群發(fā)需求。一般來講,系統(tǒng)通知信的發(fā)件人是系統(tǒng)默認(rèn)的,收件人是根據(jù)系統(tǒng)資料抓取的,郵件模板是事先設(shè)置好,發(fā)送前加入一定的變量,然后封裝成一封郵件之后發(fā)送出去,所以他的本質(zhì)是一個發(fā)件箱,向多個收件人發(fā)信的需求,當(dāng)在一定的時間段內(nèi)觸發(fā)的次數(shù)超過一定的頻率,比如說一小時達(dá)到30次,或者1分鐘達(dá)到2次,可能就會被定義為郵件群發(fā)行為。這也是為什么大部分企業(yè)郵件或者免費(fèi)郵箱不能承載觸發(fā)類需求的本質(zhì)原因。

第二、通知郵件一般來說對于時效性有一定的要求。

常見的注冊信、驗(yàn)證信時效性都是要求非常高的,試想如果一封驗(yàn)證信承載著驗(yàn)證碼,也許30秒不能發(fā)到就會影響客戶體驗(yàn),10分鐘收不到可能客戶就會流失。所以驗(yàn)證信要關(guān)注這個時效性問題。

第三、觸發(fā)類郵件統(tǒng)計一般需要按照時間來進(jìn)行統(tǒng)計。

常見的郵件平臺大部分以郵件任務(wù)來實(shí)現(xiàn)郵件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,也就是這個任務(wù)發(fā)送了多少郵件,有多少成功,多少失敗,以及失敗的原因,包括郵件打開率,鏈接點(diǎn)擊率等等都是以任務(wù)作為基數(shù)來實(shí)現(xiàn)的,但是觸發(fā)類郵件需要以日期來實(shí)現(xiàn)。

一般常見的有兩種方式。

第一、API調(diào)用。

這種方式適合企業(yè)商城或者系統(tǒng)本身就有郵件相關(guān)的功能,使得郵件參數(shù)通過API來傳遞,這種適合企業(yè)本身就是為了給自己的客戶提供相關(guān)的企業(yè)服務(wù),系統(tǒng)內(nèi)嵌了第三方平臺的功能。

第二、SMTP調(diào)用。

絕大部分企業(yè)通知信的應(yīng)用都是適合這種方式,所有郵件的功能都是在本地完成,包括郵件地址的抓取。郵件模板的建立,不需要傳遞參數(shù)到郵件平臺,封裝好郵件之后只需要郵件平臺對接發(fā)送內(nèi)核即可,這種方式成本低,對接簡單。

綜上所述,加入你的系統(tǒng)給客戶使用,需要他們自己建立郵件模板,導(dǎo)入地址池等操作,那么需要采用API對接的方式,加入你的系統(tǒng)給客戶使用,郵件通知只是系統(tǒng)內(nèi)嵌的觸發(fā)功能,客戶本身不需要更改任何內(nèi)容,那么常見的采用SMTP方式對接。

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