2016年是工具型產(chǎn)品的轉(zhuǎn)折點。
當人口紅利消失的論調(diào)席卷互聯(lián)網(wǎng)，曾經(jīng)“躺著賺錢”的工具廠商，紛紛走到了轉(zhuǎn)型的十字路口。有人選錯了方向，在渾渾噩噩中走向了慢性死亡；有人迎合了潮流，在新的賽道找到了高光時刻；也有人賭對了風口，卻在短暫的崛起后倉惶告別舞臺。
在所有的工具起家的廠商中，墨跡天氣可能是最為特殊的一家。作為一款億級月活的超級工具，墨跡天氣始于95后們并不熟悉的塞班時代，見證了移動互聯(lián)網(wǎng)的興衰沉浮，但未能沿循工具到社區(qū)再到平臺的逆襲路線。
可在大多數(shù)工具廠商銷聲匿跡的時候，墨跡天氣卻以綜合氣象服務商的身份牢牢占據(jù)著一席之地。
所有的偶然和必然背后，都離不開墨跡天氣的To B探索。
01 曾經(jīng)被唱衰的轉(zhuǎn)型
上一次對墨跡天氣集體討論，還是2016年底前后。
彼時美圖成功赴港上市，工具廠商的出路問題再度甚囂塵上，同為“億級俱樂部”成員的墨跡天氣也傳出了IPO的消息。
只是輿論對于墨跡天氣并不算友好，坊間出現(xiàn)了很多尖銳的觀點：比如打開頻次低、用戶時長短，在用戶時長逐漸主導產(chǎn)品價值的大背景下，墨跡天氣自然不是所謂的優(yōu)質(zhì)標的；再比如營收模式相對單一，陷入了所有工具型產(chǎn)品的“誤區(qū)”。特別是張小龍丟出“好的產(chǎn)品用完即走”的觀點后，許多工具起家的廠商進入了難熬的至暗時刻。
五年后再來審視那場輿論審判，一些觀點無疑有些偏頗，因為墨跡天氣本身也在進行多元化轉(zhuǎn)型。
一個方向是增強內(nèi)容屬性。不僅引入了新聞和生活資訊，還通過時景社區(qū)的方式構(gòu)建起了UGC內(nèi)容矩陣。墨跡天氣的轉(zhuǎn)型思路并不難理解，希望通過內(nèi)容上的運營增加用戶的停留時長，進而產(chǎn)生用戶粘性，以規(guī)避工具型產(chǎn)品上“用完即走”的噩夢。
而時景社區(qū)除了增加用戶時長，更大的作用則是成為墨跡天氣眾包數(shù)據(jù)的一部分，大量的氣象圖片作為社會化氣象觀測數(shù)據(jù)成為墨跡天氣專業(yè)數(shù)據(jù)源的重要補充。
另一個方向是布局企業(yè)級服務。墨跡天氣在2016年打造了“墨跡赤必”商業(yè)氣象服務品牌，目的是向企業(yè)及政府客戶提供“定制化”商業(yè)氣象服務解決方案。不過當時To B賽道還不是資本追逐的熱門，墨跡天氣深耕B端的邏輯，并未能吸引太多關(guān)注。
互聯(lián)網(wǎng)就是這么魔幻，多數(shù)人認為對的方向，可能是一條沒有回頭路的死胡同，就像那些轉(zhuǎn)向社區(qū)的工具廠商，許多已經(jīng)由盛轉(zhuǎn)衰；多數(shù)人忽略的方向上，卻可能別有洞天，為企業(yè)找到一片新的藍海市場。
墨跡天氣恰恰屬于后者。內(nèi)容和企業(yè)服務等曾經(jīng)在五年前被視為錯誤的轉(zhuǎn)型，五年后被證實是To C + To B雙輪驅(qū)動的基石。
內(nèi)容上的加碼，為墨跡天氣打通了服務閉環(huán)，特別是和去哪兒、高德等平臺的聯(lián)動，距離“一站式氣象生活服務平臺”越來越近：用戶可以在墨跡天氣上查詢天氣預報、航班情況、預定出行服務等一系列生活場景；根據(jù)洗車指數(shù)、穿衣指數(shù)、賞花指數(shù)、滑雪指數(shù)等規(guī)劃下一階段的行程，墨跡天氣逐步從工具演變成了場景化的生活服務......
有別于流量驅(qū)動的入口，用戶打開墨跡天氣時有著相對明確的需求，天氣和服務的連接進一步縮短了用戶的決策成本，在服務轉(zhuǎn)化率方面卻有著無可比擬的優(yōu)勢。
而扎根企業(yè)級服務，則為墨跡天氣的氣象服務能力找到了新的出口，摸到了打開千億級市場的門道。
02 98倍回報的市場
就在墨跡天氣To B的2016年，海外發(fā)生了一件大事。
IBM以20億美元的價格，買下了TheWeather Company除廣播部門之外的所有業(yè)務。彼時氣象影響到的產(chǎn)業(yè)價值在美國已經(jīng)達到 1600 億美元，在歐洲超過 2600 億美元，一個典型的千億級市場。
因為早在2004年的時候，沃爾瑪公司的數(shù)據(jù)組就發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象：每一次大臺風前，草莓醬吐司餅干的銷售量都會增長 7 倍。進一步深入研究后發(fā)現(xiàn)，當氣溫達到 22℃，啤酒開始暢銷；氣溫達到 24℃，泳裝開始大賣；氣溫超過 30℃，冰鎮(zhèn)飲料銷量上升……對應出現(xiàn)了啤酒指數(shù)、泳裝指數(shù)、空調(diào)指數(shù)等經(jīng)濟學名詞。
最為著名的正是“德爾菲氣象定律”：如果你在氣象信息上每投資1美元，便可以得到 98 美元的經(jīng)濟回報，投入產(chǎn)出比高達 1 : 98。
這大抵也是墨跡天氣布局B端市場的原因。墨跡天氣和餓了么的氣象服務合作，則進一步驗證了“德爾菲氣象定律”在中國市場的價值空間。
2016年的時候，餓了么就發(fā)現(xiàn)了一個直接影響配送效率的棘手問題：一旦遇到雨雪等極端天氣，整個平臺會出現(xiàn)大范圍的的訂單激增、配送延遲，需要及時調(diào)整預計送達時間以減少平臺與用戶的損失。
最初餓了么團隊的策略是人工干預，即由運營人員根據(jù)天氣信息對平臺進行手動調(diào)節(jié)，但天氣變化的復雜度遠超想象，同一個城市的不同區(qū)域可能有著不同的天氣狀況，運營效率也被人工所制約。到了2017年，餓了么開始引入墨跡天氣的精確氣象信息，可以在國內(nèi)實現(xiàn)1公里范圍內(nèi)的精確預報，短時預報的晴雨準確率高達90%，大幅提升了配送平臺的運營效率，也是墨跡天氣第一個跑通的B端服務。
截止到目前，墨跡天氣已經(jīng)在農(nóng)業(yè)、交通、保險、車聯(lián)網(wǎng)、智能家居、體育賽事、新零售、物流、航空等領(lǐng)域布局，商業(yè)氣象服務的市場價值被一次次驗證。
比如在交通場景中，墨跡天氣為浙江滬杭甬高速公路提供精準到公里級、小時級的氣象預報服務，當某個路段即將發(fā)生惡劣天氣或通行封閉時，駕駛?cè)藛T可以及時通過大屏幕等接收到惡劣天氣、安全駕駛和服務區(qū)躲避建議等提醒信息。
再比如體育場景中，墨跡赤必已經(jīng)為體育行業(yè)推出了囊括跑步、賽車、高爾夫、冰雪、戶外登山等細分領(lǐng)域在內(nèi)的氣象服務解決方案，可以實時判斷場地的溫度、濕度、風向、雨雪等天氣因素，不斷完善所需要的技術(shù)、服務、安全等保障。
典型的例子就是墨跡赤必作為唯一指定氣象服務合作伙伴否認CTCC中國汽車場地職業(yè)聯(lián)賽，提供了覆蓋賽前、賽中、賽后整個賽事全生命周期的定制化氣象服務，實現(xiàn)了5個賽段的氣溫、風速、氣壓、相對濕度、降雨量的實時顯示和預測，即便在受到臺風“燦都”外圍影響下，仍然為車迷呈現(xiàn)了一場精彩絕倫的濕地挑戰(zhàn)賽。
如果說氣象服務在五年前的想象空間還非常有限，目前已經(jīng)在越來越多的場景中發(fā)揮著不可或缺的作用。
03 技術(shù)是唯一護城河
氣象服務等來了商業(yè)化的春天，競爭卻遠未結(jié)束。
拐點出現(xiàn)在2015年6月份，中國氣象局頒布了著名的27號令，在第五條中明確寫道：國家鼓勵依法開展氣象信息服務活動，支持與氣象信息服務有關(guān)的科研開發(fā)和成果推廣應用，引導和吸引社會資本支持氣象信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
同年發(fā)布的《全國氣象現(xiàn)代化發(fā)展綱要（2015－2030年）》中，再次提出“鼓勵和支持各種所有制氣象服務企業(yè)和非盈利性氣象服務機構(gòu)發(fā)展，保障其在設立條件、基本氣象資料使用、政府購買服務等方面享受公平待遇。”
嗅到機會的不只有墨跡天氣，諸如華風氣象、華云氣象、廣天氣象等企業(yè)在政策紅利后醞釀而生。中國氣象服務協(xié)會也曾預測稱，2025年時國內(nèi)氣象服務的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將有望達到3000億元，市場的爆發(fā)只是時間問題。
面對觸手可及的藍海市場，為何資本的態(tài)度前所未有的理性，市面上遲遲沒有出現(xiàn)和墨跡天氣同量級的新玩家？
答案可以從國外的氣象公司身上窺知一二。大多數(shù)商業(yè)氣象公司的數(shù)據(jù)來源主要是各國的氣象部門，但為了在氣象數(shù)據(jù)上獲得領(lǐng)先優(yōu)勢，國外的氣象公司通常還有擴充氣象數(shù)據(jù)的新渠道：比如自建氣象觀測站、部署雷達甚至是發(fā)射衛(wèi)星；再比如收集氣象愛好者布置的個人氣象站、智能設備中的氣象數(shù)據(jù)。
但國內(nèi)的氣象企業(yè)很難復制這樣的路徑，而數(shù)據(jù)的豐富度直接決定了玩家們在氣象賽道上能夠走多遠。
墨跡天氣的優(yōu)勢在于，除了有來自中國氣象局等專業(yè)機構(gòu)的氣象數(shù)據(jù)外，墨跡天氣的時景社區(qū)形成了獨有的“用戶眾包”數(shù)據(jù)，每天有30多萬張包含天氣情況、LBS定位等信息的圖片。天氣服務的本質(zhì)就是數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)越豐富往往意味著天氣預測越精準。
技術(shù)能力可以說是唯一的護城河。畢竟氣象服務不是簡單的數(shù)據(jù)搬運，就像墨跡天氣每天要處理的氣象數(shù)據(jù)源高達數(shù)百G，想要實現(xiàn)分鐘級的氣象實況更新，必須要有過硬的技術(shù)能力作為后盾。
過去幾年中略顯低調(diào)的墨跡天氣，將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移到了氣象技術(shù)。通過機器學習處理與歷史觀測數(shù)據(jù)的偏差關(guān)系，墨跡天氣減少了氣象模式預報的誤差；利用天氣場形式的相似性，開發(fā)的相似天氣識別技術(shù)，能夠通過算法自動匹配相似天氣，提供給預報員歷史相似個例，為預報決策提供指導......
除此之外，墨跡天氣還與有著“氣象人才搖籃”的南信大合作共建氣象研究院，提高精細化預報同時建立數(shù)據(jù)SaaS服務平臺，提供輻射航空、物流、交通、新能源、水利等各個行業(yè)的商業(yè)氣象服務。
精準終究是一切氣象服務的前提，然后才是解決氣象與業(yè)務之間的關(guān)系，為體育、新零售、農(nóng)業(yè)、交通、健康等行業(yè)的客戶提供精細化的解決方案。正是圍繞技術(shù)能力的布局，賦予了墨跡天氣進軍氣象服務市場的主動權(quán)。
04 寫在最后
從天氣應用類APP到綜合氣象服務企業(yè)，墨跡天氣用五年時間完成了華麗轉(zhuǎn)身，曾經(jīng)被唱衰的工具廠商，悄然找到了空間廣闊的新藍海。
或許這也是工具型產(chǎn)品的不二選擇。無論是社區(qū)化還是出海，終歸只是商業(yè)模式上的淺顯創(chuàng)新，終歸只是潛在矛盾的暫時轉(zhuǎn)移，技術(shù)上的破舊立新才是拓展新賽道的法門。
墨跡天氣的轉(zhuǎn)型邏輯其實并不復雜，原始的氣象服務在時空分辨率上非常粗糙，缺少應用落地的價值，墨跡天氣通過 多元的數(shù)據(jù)源和自研算法，提升了氣象服務的時空精細度，進而在C端和B端都找到了新的價值錨點。
可以預見的是，在無人駕駛、智慧城市、智慧農(nóng)業(yè)等新業(yè)態(tài)有序爆發(fā)的當下，商業(yè)氣象服務在各行各業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型中有著不可或缺的作用，將以一種不可逆的趨勢滲透到每一個細分行業(yè)，等待墨跡天氣的還有很長的路要走。
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