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抖音平臺(tái)假冒商品的定義：
出售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品或仿制品，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在出售的商品上擅自使用其商標(biāo)或未經(jīng)品牌方許可擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)銷售與該品牌商品高度相似的商品。出售盜版商品即指未經(jīng)權(quán)利人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件等。
1、虛假宣傳的常見類型：
(1)情節(jié)輕微，商品封禁，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金100元。
(2)情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金200元。
(3)情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金2000元。
2、出售假冒偽劣產(chǎn)品，會(huì)受到什么處罰?
出售假冒商品處罰：
(1)相關(guān)商品進(jìn)行封禁。
(2)情節(jié)輕微，信用分扣除3分，店鋪停業(yè)整頓。
(3)情節(jié)嚴(yán)重，店鋪清退，信用分扣除12分，扣除全部保證金，永不合作。
(4)情節(jié)特別嚴(yán)重，店鋪清退，信用分扣除12分，扣除全部保證金及 扣除違規(guī)所得貨款 ，永不合作。
3、出售三無(wú)產(chǎn)品會(huì)受到什么處罰?
(1)經(jīng)營(yíng)/售賣三無(wú)產(chǎn)品，相關(guān)商品予以封禁。
(2)三次以內(nèi)違規(guī)，扣除保證金5000元，并提供整改報(bào)告。
(3)四次及以上違規(guī)，店鋪予以清退，扣除全部保證金。
4、發(fā)布違禁商品會(huì)受到什么處罰?
(1)相關(guān)商品封禁，情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除信用分3分，扣除保證金2000元。
(2)情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除信用分6分，扣除保證金5000元。
(3)情節(jié)特別嚴(yán)重，店鋪予以清退，扣除信用分12分，扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，處理關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào) 。
5、虛假發(fā)貨定義，違規(guī)處罰?
虛假發(fā)貨是指商家上傳至后臺(tái)的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯異常的情形，包括但不限于：
(1)商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息。
(2)商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符。
(3)商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有后續(xù)的物流信息更新。
(4)其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異?；蛘呦M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。
虛假發(fā)貨違規(guī)處罰：
(1)扣除保證金
根據(jù)以上規(guī)則，如系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別到訂單存在虛假發(fā)貨情況，會(huì)及時(shí)向商家發(fā)送站內(nèi)信提示，建議商家在收到提示后盡快核實(shí)改正。
平臺(tái)復(fù)核被預(yù)警提示的虛假發(fā)貨訂單后，如確認(rèn)訂單存在虛假發(fā)貨情況，每出現(xiàn)一次違規(guī)行為，扣除保證金500元，店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)5000元。
(2) 商品下架及店鋪關(guān)店/清退處理
如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺(tái)有權(quán)對(duì)該商品做下架處理;情節(jié)嚴(yán)重的，平臺(tái)有權(quán)直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
(3)影響商家評(píng)級(jí)
虛假發(fā)貨行為是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)之一，虛假發(fā)貨的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中，影響商家評(píng)級(jí)分值，進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。
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