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2020年之前，在家辦公對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)十分遙遠(yuǎn)。

直到新冠疫情爆發(fā)。一夜間，在線溝通協(xié)作需求激增，在家辦公成為企業(yè)首選，短期內(nèi)就有數(shù)億人通過(guò)視頻會(huì)議展開(kāi)遠(yuǎn)程協(xié)作，視頻會(huì)議成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

視頻會(huì)議并不是什么新物種。早在2003年非典期間，部署、使用視頻會(huì)議系統(tǒng)的企業(yè)、單位數(shù)量就有較大增長(zhǎng)，主要集中在政府以及金融、電信、能源等大型集團(tuán)企業(yè)。這一時(shí)期，視頻會(huì)議主要面向會(huì)議室，組織機(jī)構(gòu)在特定會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通。企業(yè)如果想要遠(yuǎn)程開(kāi)會(huì)，首先要搭建一整套硬件系統(tǒng)，同時(shí)需要專線以及專人支持，因?yàn)閮r(jià)格高昂，未能廣泛普及。

直到新冠疫情，視頻會(huì)議才真正走入大眾視野。其實(shí)疫情只是起到催化作用，背后是視頻會(huì)議多年來(lái)技術(shù)發(fā)展積累，以及云服務(wù)市場(chǎng)教育的共同結(jié)果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，云計(jì)算技術(shù)普及，豐富了音視頻的應(yīng)用場(chǎng)景，除會(huì)議室終端外，手機(jī)、電腦、擴(kuò)展終端都能隨時(shí)隨地接入，云視頻會(huì)議把人們從會(huì)議室解放出來(lái)，極大擴(kuò)展了溝通協(xié)作空間。

不過(guò)，手機(jī)、電腦只能解決單一溝通場(chǎng)景，不能很好滿足用戶追求低成本、高性能的需求，難以保證會(huì)議體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)不斷摸索，將云視頻會(huì)議與標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議硬件終端結(jié)合起來(lái)的“云+端”模式，建設(shè)和運(yùn)維成本低、用管分離、接入靈活、場(chǎng)景豐富，可與用戶業(yè)務(wù)深度融合，受到集團(tuán)企業(yè)、黨政軍、教育、醫(yī)療、金融、能源、交通等行業(yè)用戶的認(rèn)可。

伴隨著使用體驗(yàn)、穩(wěn)定性不斷提升，單點(diǎn)建設(shè)成本不斷降低，使用市場(chǎng)逐步下沉，云視頻會(huì)議普及率越來(lái)越高。同時(shí)，云視頻會(huì)議還與AI等新興技術(shù)結(jié)合，使視頻會(huì)議變得更加智能，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通簡(jiǎn)單組織、實(shí)時(shí)發(fā)起、便捷協(xié)作、統(tǒng)一管控，協(xié)作效率有了極大提升。

便捷易用、普惠智能是當(dāng)下視頻會(huì)議的主要特點(diǎn)，未來(lái)，視頻會(huì)議會(huì)向何處進(jìn)化?

首先是音視頻質(zhì)量進(jìn)一步提升 。當(dāng)前許多視頻會(huì)議廠商為了保證溝通流暢、降低卡頓延時(shí)，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)視頻分辨率。而齊心好視通率先實(shí)現(xiàn)音視頻技術(shù)體驗(yàn)新突破，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，Super SVC智能超分算法，實(shí)現(xiàn)了即使輸出端是540P分辨率，也能在接收端呈現(xiàn)1080P精細(xì)畫(huà)質(zhì);“夜鶯實(shí)驗(yàn)室”研發(fā)的AI降噪技術(shù)則可實(shí)現(xiàn)音頻丟包恢復(fù)、聲紋識(shí)別，在會(huì)議室內(nèi)每個(gè)角落都能清晰聽(tīng)到發(fā)言;并且全面升級(jí)平臺(tái)能力，支持百萬(wàn)用戶同時(shí)在線流暢溝通。

其次是賦能各行各業(yè) 。以領(lǐng)先技術(shù)為依托，齊心好視通助力多行業(yè)實(shí)現(xiàn)能力升級(jí)。

集團(tuán)企業(yè) ：融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)，覆蓋全業(yè)務(wù)流程和內(nèi)外人員，業(yè)務(wù)上云，協(xié)助企業(yè)“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型。

智慧政務(wù) ：結(jié)合政務(wù)工作實(shí)際和業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)新工作模式，完善政務(wù)工作流程、提升工作效率。

智慧教育 ：助力三個(gè)課堂常態(tài)化應(yīng)用，“能力云+應(yīng)用云+智能終端”推動(dòng)教育均衡發(fā)展。

智慧醫(yī)療 ：遵循醫(yī)療流程，深度融入醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)，打造專屬醫(yī)療應(yīng)用。

智慧金融 ：場(chǎng)景豐富、應(yīng)用創(chuàng)新，縱向貫通金融業(yè)務(wù)，靈活擴(kuò)展、安全穩(wěn)定。

除此之外，齊心好視通還推出既可滿足通用場(chǎng)景的全能終端和應(yīng)用于政務(wù)、教育、醫(yī)療等多種場(chǎng)景的專門(mén)終端，比如X6作為視頻會(huì)議專用屏，通過(guò)大屏可以一鍵發(fā)起會(huì)議，不必再考慮大屏是否支持會(huì)議軟件，是否需要其他配件，一體化“智會(huì)”大屏終端保證會(huì)議體驗(yàn)。

當(dāng)然，在不斷強(qiáng)調(diào)信息安全的今天，國(guó)產(chǎn)化也是視頻會(huì)議的升級(jí)方向。作為業(yè)內(nèi)首家信創(chuàng)成員單位，齊心好視通采用智能高效雙引擎架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三云合一、自主可控，并與國(guó)產(chǎn)化主流廠家已完成兼容認(rèn)證和深度合作，全面支持國(guó)產(chǎn)芯片全適配、安全國(guó)密算法及國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)適配。

從智能到“質(zhì)能”，齊心好視通正在用高品質(zhì)音視頻賦能眾多行業(yè)，連接更多場(chǎng)景，傳遞更大價(jià)值。

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