520支付寶給商家發(fā)糖啦！
在這個周圍冒著粉色泡泡的一天，支付寶也在搞事情。今天一大早，繼宣布小程序數(shù)量超300萬后，支付寶隨即就給這300萬商家送了份禮物。
廢話不多說，先上圖。
「我的小程序」從“我的”界面，一舉躍升至支付寶首頁的黃金位，據(jù)產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟（yinghoo-tech）了解到，它是用戶個人專屬的小程序收藏頻道，涵蓋“最近使用”和“收藏”兩塊內(nèi)容。
值得注意的是，該入口進入「黃金位」后，用戶可一步直達復(fù)訪小程序，大大提高小程序的復(fù)訪和留存率。今天已經(jīng)有部分安卓用戶能率先體驗到新能力，蘋果iOS用戶也在陸續(xù)開放中。
這個小小入口變化背后，可是暗藏玄機，它可能釋放了這幾個重要信號：
1、支付寶正釋放出更多核心位置，讓商家有更多高效的自運營空間。商家自運營在支付寶生態(tài)中所占權(quán)重將會越來越大；
2、收藏成為支付寶衡量小程序優(yōu)質(zhì)程度、通過公域流量激勵自運營的指標之一。即收藏做得越好，商家拿到公域資源激勵的機會越大。
3、從第二點也可以看出，支付寶鼓勵商家做用戶留存，通過深度自運營拿到可持續(xù)增長。
那么商家究竟該如何抓住這個機會，借這個東風在支付寶生態(tài)里玩?zhèn)€風生水起？
01
黃金位“核武器”操作大法
「我的小程序」站上首頁黃金位，對于開發(fā)者和商家來說，小程序每一個入口的價值，不僅在于是否能吸引到用戶，而是能否通過該入口，在小程序里進行下一步動作，留存、復(fù)訪、轉(zhuǎn)化等等。對于用戶來說，則是給了用戶更大自主權(quán)。
這也是新入口對于商家的重要意義之一，它縮短了用戶與小程序之間的使用鏈路，用戶回訪時能夠更加高效，能夠有效提升小程序的留存率。
那么，如何在支付寶300萬個小程序中脫穎而出，成為用戶偏愛的那一個呢？是使用一些「小手段」吸引用戶，比如優(yōu)惠券等，讓用戶更樂意留存和回訪。還是努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶心甘情愿的主動收藏，就看商家怎么選了。
據(jù)支付寶官方消息顯示，用戶收藏還將成為支付寶公域激勵的標準。翻譯一下，被更多用戶喜歡小程序，支付寶將會給以更多的流量傾斜，商家自運營的效果越好也將會得到更多支持，即越努力越幸運。
而這也是具有支付寶特色的“中心化＋去中心化”組合玩法，既能夠同時兼顧用戶拉新和留存。
02
一個開放平臺的自我修養(yǎng)
「我的小程序」登上黃金位之所以值得關(guān)注，是能從這個小能力窺出支付寶小程序背后的生態(tài)打法。
將支付寶過去一年的一系列動作，連成串來看，就會找到這個問題的答案。根據(jù)公開報道，可以回溯下支付寶小程序此前比較重磅的一些能力釋放：
3 月初，支付寶首頁黃金位首次面向第三方小程序服務(wù)開放，這是一次開放的重要信號；
5月，支付寶對首頁繼續(xù)開放，優(yōu)質(zhì)的小程序服務(wù)可獲得“扶優(yōu)計劃”支持，用戶能將其添加至首頁。也就是，“好服務(wù)=好流量”
6月，支付寶打開新的流量閘：搜索，向第三方小程序開放首頁搜索陣地的億級流量，擁有服務(wù)直達和品牌直達雙引擎，小程序搜索轉(zhuǎn)化率大幅提升；
……
仔細看這些操作，不難看出，這些能力的重點都是拉新、拉新、拉新。再深入思考一下會發(fā)現(xiàn)，過去一年，支付寶小程序投入很大精力完善自運營鏈路。開放搜索自運營工具、首頁改版開放推薦位、開放消費券能力等等，都是新開拓的拉新路徑。
而經(jīng)過一年摸索，更多商家加大了自運營投入，隨即商家對于如何更好地留存用戶，促進用戶復(fù)訪有了更多需求。
可以說，小程序自運營精耕細作的時代到來了。這次「我的小程序」進入支付寶首頁的入口升級，對于促進用戶留存和復(fù)訪，無疑是一大利好。
事實上，「我的小程序」入口升級背后，更值得研究的是支付寶對平臺開放的態(tài)度，到底可以開放到什么地步。
在產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟（yinghoo-tech）看來，所謂開放，無非就是在“利他”的基礎(chǔ)上利己，已達到合作伙伴和平臺的共贏。而開放程度的標尺就是該平臺在“利他”這件事上能做到什么程度。而這可以說是一個開放平臺的“自我修養(yǎng)”。
過去幾年，支付寶通過“扶優(yōu)計劃”陸續(xù)開放的首頁宮格、搜索底紋詞、首頁推薦、“我的小程序”，都延續(xù)了“好流量=好服務(wù)”的概念，以公域流量激勵商家自運營，這套機制在諸多小程序平臺中，可謂獨一無二。在這套機制之下，去年支付寶小程序的數(shù)量增長了50%，有100萬新增小程序入駐。
顯而易見的是，這個勢頭2021年還在繼續(xù)，且有了更加深化的趨勢。接下來支付寶小程序的開放會更加令人關(guān)注。
作者：Miss豆教授
文章來源：產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(ID：yinghoo-tech)，原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/6xS8PDdpN5kYwLvYqZAK9A
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