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爆款制造:重度垂直玩家Keep的“內(nèi)容+硬件”10億級(jí)商業(yè)密道

 2021-05-01 12:30  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

要說(shuō)有什么東西是當(dāng)代人生活方式中的剛需,“運(yùn)動(dòng)健身”稱第二,無(wú)人敢稱第一。問(wèn)題來(lái)了:這么“剛”的賽道,為什么在2015年Keep上線之前,遲遲沒(méi)有出現(xiàn)殺手級(jí)的霸屏產(chǎn)品?

原因至少有三點(diǎn):第一,健身受眾其實(shí)是很分散的,盡管產(chǎn)品在本質(zhì)上非常標(biāo)準(zhǔn)化,但是在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間里,要應(yīng)用這些產(chǎn)品需要集中的物理空間,這就阻礙了80%的受眾,以及幾乎所有課程提供者,誰(shuí)也沒(méi)有那么強(qiáng)的能力去覆蓋所有線下受眾。第二,并不是沒(méi)有人看見(jiàn)這條賽道,事實(shí)上,各種健身(尤其是減肥這個(gè)更垂直的需求)周邊向來(lái)是消費(fèi)者踩坑的重災(zāi)區(qū),這說(shuō)明還沒(méi)有人真正抓住痛點(diǎn),或者抓住了痛點(diǎn)卻缺乏實(shí)施的條件。第三,客觀而言,在經(jīng)歷了非典和新冠兩輪疫情,付出了不可計(jì)量的代價(jià)之后,全球尤其是中國(guó)迎來(lái)了全面數(shù)字化時(shí)代。而數(shù)字化,為千行百業(yè)帶來(lái)了突破點(diǎn),運(yùn)動(dòng)健身這條賽道特別是家庭健身場(chǎng)景更是如此。

4月21日,運(yùn)動(dòng)科技公司Keep在北京召開以“NewKeep New Life”為主題的Keep春響·戰(zhàn)略及新品發(fā)布會(huì)。

此次發(fā)布會(huì)有兩大關(guān)鍵詞,第一,內(nèi)容精品化,KeepApp將課程精細(xì)化為“專業(yè)課程+達(dá)人內(nèi)容”,并開啟直播、精品內(nèi)容錄播雙輪模式;第二,運(yùn)動(dòng)科技化,發(fā)布了一款帶有超大屏幕的智能動(dòng)感單車,一款“比游戲更專業(yè)、比運(yùn)動(dòng)更輕松”的卡路里手環(huán)。

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通過(guò)內(nèi)容與產(chǎn)品,讓“反人性”的賽道不再流淚

倪叔接觸過(guò)一位做燃脂生意的大佬,他本人作為深度燃脂體驗(yàn)者,踩過(guò)的坑不計(jì)其數(shù),他感慨,這條賽道看上去沒(méi)什么門檻,實(shí)際上就像餐飲生意,一要專業(yè),二要便捷有趣,三要有運(yùn)氣。

專業(yè)好理解,就是你的產(chǎn)品需要科學(xué)有效,他踩過(guò)的坑大部分都是因?yàn)楫a(chǎn)品和方法不專業(yè),比如吸油肚臍貼、節(jié)食減肥等等。這些產(chǎn)品和方法要么純粹騙人,要么會(huì)給身體帶來(lái)副作用。

有趣是什么?這其實(shí)是一個(gè)深刻的商業(yè)倫理,也是健身運(yùn)動(dòng)賽道門檻極高的根本所在:幾乎所有的商業(yè)模式至少在表面上都是為了滿足人性中的欲望,只有健身運(yùn)動(dòng),看上去就是“反人性”的,因?yàn)榇_實(shí)很累很苦。所以,要把商業(yè)模式做得極其輕便有趣,用“成就感”“趣味性”轉(zhuǎn)移苦累感,用戶才堅(jiān)持的下去。

專業(yè)+便捷有趣,還得加上一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣。今天,這個(gè)運(yùn)氣表現(xiàn)出來(lái)就是:智能互聯(lián)、數(shù)字化時(shí)代,足夠多的有運(yùn)動(dòng)健身燃脂需求的用戶,讓觸達(dá)成本無(wú)限降低,互聯(lián)形式與想象空間無(wú)限放大:C端與B端之間,有一個(gè)連接點(diǎn)就足夠,這一個(gè)連接點(diǎn)只要做得足夠堅(jiān)固,就會(huì)催生萬(wàn)物。

而這正是Keep抓住的機(jī)會(huì),過(guò)去幾年的發(fā)展,Keep已經(jīng)積累了3億用戶規(guī)模,DAU超過(guò)600萬(wàn),MAU超4000萬(wàn)。Keep合伙人、副總裁劉冬說(shuō):“(Keep年銷售額)10億是消費(fèi)品的部分,沒(méi)有包含線上的業(yè)務(wù)和廣告的業(yè)務(wù)。三塊業(yè)務(wù)綜合來(lái)看,第一個(gè)是消費(fèi)品業(yè)務(wù),第二個(gè)是廣告業(yè)務(wù),第三個(gè)是會(huì)員服務(wù)業(yè)務(wù)。”

顯然,“內(nèi)容”+“產(chǎn)品”就是Keep撬動(dòng)這條賽道的核心武器。

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Keep最懂健身人

回顧Keep的發(fā)展,扮演的就是用內(nèi)容連接用戶的連接點(diǎn)。KeepAPP本身就是抓住痛點(diǎn)的產(chǎn)物:更簡(jiǎn)單便捷的連接形式,家庭健身場(chǎng)景,更有可玩性的互動(dòng)形式,足夠垂直細(xì)分的清晰用戶群體。

入門級(jí)健身燃脂人群有一個(gè)共同特點(diǎn),往往是缺乏運(yùn)動(dòng)知識(shí)或者淺度知識(shí)累積的用戶,所以他們需要的是更容易上手的“懶人”課程,不用燒腦,跟著做也靠譜的更豐富且專業(yè)有深度的內(nèi)容,Keep最大的賣點(diǎn)就是這個(gè)在反人性賽道里做出的無(wú)限順應(yīng)這一需求的“懶人”內(nèi)容。

它的內(nèi)容足夠?qū)I(yè),也足夠簡(jiǎn)單,最終的結(jié)果就是足夠有效。而隨著內(nèi)容生態(tài)的進(jìn)化,如今特定的情感訴求也被加入進(jìn)來(lái),邁向一個(gè)開放運(yùn)動(dòng)平臺(tái),吸納運(yùn)動(dòng)達(dá)人和他們的內(nèi)容進(jìn)來(lái)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),Keep也是滿足了人性的欲望,而不是強(qiáng)迫用戶遵守清規(guī)戒律。

據(jù)悉,Keep一方面加大投入做官方自制IP內(nèi)容,另一方面構(gòu)建開放平臺(tái),大力推動(dòng)PUGC和品牌機(jī)構(gòu)的內(nèi)容供給,讓用戶既可以跟練Keep專業(yè)系統(tǒng)的官方課,也可以跟練真實(shí)有趣的達(dá)人課。此外,Keep還在內(nèi)容體系和內(nèi)容展示形式兩個(gè)維度上都做了更多探索:一種是基于實(shí)時(shí)互動(dòng)的直播課體驗(yàn),另一種是錄播精品課程。

當(dāng)用戶在家庭場(chǎng)景下低成本地看到了Keep帶來(lái)的燃脂效果,這種信任感的建立會(huì)進(jìn)一步催生消費(fèi)需求,這時(shí)候,三生萬(wàn)物的大門就打開了。

按照Keep聯(lián)合創(chuàng)始人彭唯的解釋,Keep目前正在進(jìn)入第三個(gè)發(fā)展階段,第一階段Keep是移動(dòng)健身工具,幫助大家隨時(shí)隨地線上健身;第二階段Keep是新一代運(yùn)動(dòng)品牌,圍繞家庭用戶的吃穿用練需求提供更多運(yùn)動(dòng)解決方案;第三階段便是當(dāng)下,目前Keep正往開放式運(yùn)動(dòng)平臺(tái)方向進(jìn)發(fā),努力為用戶提供更多增值服務(wù),刷新運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。

概括一下,就是前兩個(gè)階段分別是內(nèi)容、產(chǎn)品,現(xiàn)在則是內(nèi)容+產(chǎn)品+科技創(chuàng)新,為千人千面的個(gè)性化需求提供足夠深度的供給。

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Keep三生萬(wàn)物

在商業(yè)邏輯上,Keep將線上的用戶引入了更深層的消費(fèi)場(chǎng)景,就是健身消費(fèi)品,這個(gè)邏輯是自然而然的。在“出圈”盛行的今天,Keep的邏輯是“進(jìn)圈”,把圈層不斷往深處挖掘,把一件事干到極致。

爆款制造,一方面是內(nèi)容爆款,另一方面是硬件產(chǎn)品爆款。

本質(zhì)是上因?yàn)镵eep抓住了健身人群最真實(shí)的需求,從最簡(jiǎn)單的自重減脂到進(jìn)階版的健身消費(fèi)品輔助減脂、塑形,原本的虛擬連接開始變成現(xiàn)實(shí)連接,比如智能動(dòng)感單車,其實(shí)是在一個(gè)已經(jīng)被驗(yàn)證的大品類下做細(xì)分,讓產(chǎn)品智能進(jìn)化,這時(shí)候Keep的所有優(yōu)勢(shì)都得以發(fā)揮。

都是動(dòng)感單車,為什么Keep的動(dòng)感單車C1Pro 以及Keep手環(huán)B2會(huì)員特享版更有機(jī)會(huì)成為爆款?因?yàn)?strong>足夠?qū)I(yè)、足夠有趣、足夠信任。

Keep智能動(dòng)感單車C1Pro最大的亮點(diǎn)是搭載21.5英寸超大觸控顯示屏,可實(shí)現(xiàn)180度前后翻轉(zhuǎn)、任意角度懸停。同時(shí),大屏配備了專屬的KitOS系統(tǒng),用戶翻轉(zhuǎn)屏幕就能自動(dòng)切換“騎行”、“訓(xùn)練”兩種運(yùn)動(dòng)模式。KeepC1 Pro還與Keep上百節(jié)單車、瑜伽、舞蹈、訓(xùn)練操課等直播及錄制課程全面打通。同時(shí),延續(xù)Keep單車可自動(dòng)調(diào)節(jié)騎行阻力的創(chuàng)新技術(shù),KeepC1 Pro同樣匹配ETM電磁調(diào)控系統(tǒng),可根據(jù)課程編排及用戶個(gè)人騎行能力自動(dòng)為騎行者調(diào)配合適的阻力值。

往更深層去看,Keep的商業(yè)版圖也由此充滿了想象空間:

第一步,以一個(gè)app出發(fā),在用戶與平臺(tái)之間建立了第一層連接;

第二步,從軟件到硬件,制造健身消費(fèi)品爆款產(chǎn)品;

第三步,它甚至不是一個(gè)閉環(huán)的概念,而是一個(gè)有內(nèi)核而向外膨脹的立體生態(tài),內(nèi)核是“運(yùn)動(dòng)健身燃脂”,中間層是app,外圈生態(tài)里所有的產(chǎn)品,都是理念的投射。

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