今年2月5日，阿里的蝦米音樂正式關(guān)閉，網(wǎng)易云音樂成為國內(nèi)在線音樂領(lǐng)域唯一能夠與TME旗下三巨頭有一戰(zhàn)之力的存在。
這個行業(yè)變化對于一直與TME較勁的網(wǎng)易云音樂而言，似乎應(yīng)該是一大利好，至少在網(wǎng)易近期發(fā)布的2020年四季度及全年財報中，這份利好已經(jīng)有所體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，其創(chuàng)新業(yè)務(wù)（包括網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易嚴(yán)選和網(wǎng)易新聞等業(yè)）2020年第四季度的創(chuàng)新業(yè)務(wù)凈收入52.5億元，同比增長41.3%；2020年全年創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)凈營收159億元，同比增長38.2%（網(wǎng)易表示創(chuàng)新業(yè)務(wù)和其他毛利的同比增長主要是由于網(wǎng)易云音樂）。
不過，和財報前后腳出爐的，還有其高管人事上的重大變動，以及外界對網(wǎng)易云音樂在版權(quán)及社區(qū)發(fā)展上的擔(dān)憂。日前有媒體報道稱，網(wǎng)易云市場副總裁、老將李茵已于今年 2 月離職，隨后網(wǎng)易云音樂方面確認(rèn)了該消息。此外，有消息稱網(wǎng)易云音樂CEO朱一聞已于2020年年底被“內(nèi)部降級”，雖然目前職級未變，但網(wǎng)易云音樂的的主要工作已經(jīng)由丁磊實(shí)際掌握。
“UFO”丁磊（丁磊此前的網(wǎng)易云音樂ID）親自上場，或許是因?yàn)榫W(wǎng)易云音樂的發(fā)展?fàn)顩r沒有得到其認(rèn)可。但從深層次的外因和內(nèi)因來看，網(wǎng)易云音樂面對的新一輪角逐仍需要丁老板（親力親為）以外更多的資源和助力。
版權(quán)仍是一道難關(guān)？
TME一直是國內(nèi)在線音樂圈最大的一道門檻。
雖然網(wǎng)易云音樂一直與TME旗下的QQ音樂、酷狗音樂和酷我音樂在各個垂直市場進(jìn)行角逐，但從整體規(guī)模來看，它與TME之間的差距仍然巨大。根據(jù)MobTech數(shù)據(jù)顯示，截止2020年9月網(wǎng)易云音樂的月活約為9880萬，位列全行業(yè)第四位，酷狗、QQ和酷我音樂分別位列前三，其中酷我的月活量與網(wǎng)易云音樂不相上下，酷狗和QQ音樂的月活則大幅領(lǐng)先。另據(jù)QuestMobile的最新報告顯示，在2020年12月的在線音樂App用戶規(guī)模Top10中，網(wǎng)易云音樂也排在了第四名，略低于酷我音樂。
活躍用戶層面被TME整體壓制的大背景下，是網(wǎng)易云音樂在版權(quán)上始終無法突破的桎梏。
作為一款在線音樂應(yīng)用，版權(quán)足夠豐富、用戶能聽到自己喜歡的歌，是一切服務(wù)的基礎(chǔ)。但恰恰這方面是網(wǎng)易云音樂一直以來最大的隱痛。
雖然早在2018年網(wǎng)易云音樂和TME方面曾就音樂版權(quán)合作事宜達(dá)成一致，相互授權(quán)音樂作品（達(dá)到各自獨(dú)家音樂作品數(shù)量的99％以上）。但面對基數(shù)龐大的音樂版權(quán)庫，剩下那1%的熱門音樂顯然是各大在線音樂平臺的核心競爭所在。
對于音樂版權(quán)方高額的版權(quán)費(fèi)用以及TME這樣的競對而言，資金實(shí)力層面明顯弱于TME的網(wǎng)易云音樂多少有些心有余而力不足，這也導(dǎo)致網(wǎng)易云音樂在那些熱門音樂版權(quán)上始終略處于劣勢。
去年2月底的網(wǎng)易財報電話會議中,丁磊曾公開炮轟高額的音樂版權(quán)成本，并表示：“ 國際三大唱片公司（環(huán)球、索尼、華納）在中國的獨(dú)家銷售模式， 使得包括網(wǎng)易云音樂在內(nèi)等需要購買版權(quán)的公司付出了超過合理價格兩到三倍的成本。這不公平也不合理，我們希望在未來回歸一個合理理性的版權(quán)費(fèi)用，這些唱片公司不應(yīng)該以獨(dú)家的形式在中國繼續(xù)授權(quán)。”
但是做生意永遠(yuǎn)都是價高者得，2019年騰訊牽頭的財團(tuán)收購了環(huán)球音樂10%股權(quán)，2020年12月其行使追加認(rèn)購權(quán)，以300億歐元的估值進(jìn)一步認(rèn)購10%股權(quán)，完成交割后該財團(tuán)將持有環(huán)球音樂20%股權(quán)。與此同時，騰訊還曾投資過華納，可謂財大氣粗。
網(wǎng)易云音樂方面在雖然在2019年9月獲得了來自阿里巴巴的7億美元投資，去年也先后與吉卜力工作室、Rock唱片、環(huán)球音樂集團(tuán)和BMG等知名的唱片公司達(dá)成了合作。但從過去一年網(wǎng)易云音樂的版權(quán)變化以及用戶反饋來看，無論是拼燒錢還是合縱連橫似乎都略顯乏力。
在絕對的資金實(shí)力比拼面前，想要靠燒錢贏得和TME的版權(quán)競賽顯然是不現(xiàn)實(shí)的。所以長久以來網(wǎng)易云音樂在版權(quán)上都略顯劣勢，時不時變灰的歌單也是一些用戶在網(wǎng)上詬病的焦點(diǎn)。有網(wǎng)友這樣表示，作為一個成熟的網(wǎng)易云音樂用戶，面對那些熱門歌曲時的第一舉動應(yīng)該是立刻下載到本地，“因?yàn)椴恢滥奶煸缟掀饋恚@首歌就變灰了。”
社區(qū)化需不需要“破圈”？
的確，版權(quán)是在線音樂應(yīng)用的基石，但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一向都是以創(chuàng)新取勝，因此優(yōu)秀的社區(qū)化運(yùn)營一直是網(wǎng)易云音樂過去幾年來不斷壯大的重要法寶。
早年丁磊在談及網(wǎng)易云音樂的發(fā)展目標(biāo)時也非常直白——要讓網(wǎng)易云音樂成為中國最大的移動音樂社區(qū)和開放平臺，形成以用戶為核心的生態(tài)圈。
從產(chǎn)品形態(tài)來看，一個讓用戶充分討論和參與的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，確實(shí)是增強(qiáng)用戶粘性的最大致勝法寶，這其中最具代表性的功能就是網(wǎng)易云音樂的音樂評論區(qū)。音樂本就是一個極具感情色彩的存在，當(dāng)用戶看到喜歡的音樂下面有和自己一樣感受的留言和評論，很容易會獲得情感的共鳴。
正是這種情感的共鳴，讓網(wǎng)易云音樂打破了這些年來音樂版權(quán)帶來的桎梏，形成了獨(dú)特的社區(qū)文化。
有分析人士也認(rèn)為，網(wǎng)易云音樂在版權(quán)上最大的優(yōu)勢就是其在小眾音樂方面的豐富度，而其相對優(yōu)秀的社區(qū)氛圍搭配上推薦算法，也讓不少小眾音樂的擁躉有了更多感情連接，被動地提升了其“沉睡曲庫”的播放量。
前不久離職的李茵，就曾一手打造了2017年杭州地鐵那個刷屏的“網(wǎng)易云樂評”活動。而在去年3月中旬，網(wǎng)易云音樂還與人民日報出版社聯(lián)合推出了樂評筆記《聽什么都像在唱自己》，其中收錄的用戶約244條樂評，每一條留言的背后也都包含著一個故事。每天高強(qiáng)度在社區(qū)留言的丁磊甚至還親自為其做序。
這些“情懷”之下的社區(qū)文化，的確是TME所難以具備的。但凡事都是有兩面性，獨(dú)特的社區(qū)氛圍讓網(wǎng)易在TME絕對版權(quán)優(yōu)勢下獲得了成長空間，讓小眾形成了一種壁壘——但隨著用戶基數(shù)的持續(xù)增加，這種社區(qū)內(nèi)容的氛圍和質(zhì)量也漸漸變得復(fù)雜和難以駕馭，一個具象化的表現(xiàn)就是去年全網(wǎng)出現(xiàn)的“網(wǎng)抑云”事件。
當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)那些攜帶抑郁情緒的留言能夠得到更多點(diǎn)贊時，可能盡管沒有什么直接利益，但編纂的內(nèi)容也會隨之出現(xiàn)，就像當(dāng)年知乎的紅人“海賊-王路飛”。過多的賣慘、陰郁、無病呻吟和博同情內(nèi)容，讓整個社區(qū)的氛圍急速變化，用戶體驗(yàn)也遭遇挑戰(zhàn)，一度有不少網(wǎng)友用“凌晨了，網(wǎng)抑云啟動”作為一種調(diào)侃。
更為重要的是，這種社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量的復(fù)雜化是不可避免的。目前網(wǎng)易云音樂擁有超過8億的注冊用戶，而任何一個互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)都無法回避的問題就是：隨著用戶基數(shù)的增加，社區(qū)的氛圍就會越來越接近互聯(lián)網(wǎng)的平均值。而這個平均值往往談不上優(yōu)質(zhì)和獨(dú)特，比如現(xiàn)在微博、知乎面臨的狀況。
回顧一下知乎成立至今這10年間的發(fā)展歷程，從小眾、精英的高質(zhì)量問答社區(qū)，到現(xiàn)在用戶基數(shù)增加后的種種變化，社區(qū)原住民的“抱怨”和離開終究無法避免。
社區(qū)氛圍的變化以及版權(quán)方面的劣勢，自然會成為未來新一輪角逐的痛點(diǎn)。據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》的報道顯示，此次網(wǎng)易云音樂管理層調(diào)整的原因，正是因?yàn)?ldquo;營收一直做不上去，創(chuàng)新也沒有結(jié)果。”
挑戰(zhàn)TME的新破局點(diǎn)在哪？
目前TME已經(jīng)是整體市值超460億美元的在線音樂巨頭，而先后接受過百度、阿里投資的網(wǎng)易云音樂，也將目標(biāo)定為獨(dú)立上市，只是這一目標(biāo)從2019年10月提出后仍未付諸實(shí)現(xiàn)。
為了讓自己在資本市場擁有更多的想象空間，過去幾年從直播到K歌再到社交，網(wǎng)易云音樂也在不斷給自己添加新的功能，以覆蓋更多的賽道。
在2020年6月中旬，網(wǎng)易云音樂的K歌APP“音街”正式上線，11月網(wǎng)易云音樂內(nèi)部也增加了K歌功能。其目的非常明確，增加營收和提升用戶存留。
值得注意的是，K歌和直播業(yè)務(wù)此前早就在TME那邊得到過印證了，長時間以來社交娛樂業(yè)務(wù)一直都是TME營收的大頭，而它背后主要的貢獻(xiàn)來源正是K歌和直播。
但相比TME，網(wǎng)易云的動作過于遲緩。國內(nèi)在線K歌娛樂的代表產(chǎn)品“唱吧”早在2012年就已經(jīng)上線，騰訊的全民K歌也在2014年就已推出，多年來在線K歌業(yè)務(wù)為其帶來了巨量的現(xiàn)金流。這條戰(zhàn)線網(wǎng)易云在2020年中之前一直未能有所建樹，背后的原因可能是為了保持自己的初期產(chǎn)品格調(diào)，也可能是對市場的變化過于“三思而行”。
不過，對于海外社交圈的一些新鮮事物，其還是有著比較敏銳的觀察力。今年初隨著clubhouse的爆紅，語音社交類應(yīng)用很快興起，網(wǎng)易云也很快推出了類似功能的互動模式“侃侃”，主打音頻社交。“侃侃”上線后直接被置于網(wǎng)易云音樂的首頁“推薦歌單”下面，也說明其在眾多業(yè)務(wù)板塊中被寄予了厚望。
但是有不少用戶近期發(fā)現(xiàn)，“侃侃”推出不久又下線了，很多人在軟件內(nèi)已經(jīng)找不到這個應(yīng)用，讓外界充滿了疑問?；蛟S，就像懂懂筆記此前在《趕時間“抄”不來好作業(yè)》一文中分析的那樣，從現(xiàn)階段來看clubhouse的產(chǎn)品形態(tài)很難適合國內(nèi)市場，其還需要更多的本土化改造和打磨。
如今，網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品形態(tài)正變得越來越豐富，但就像隨著其用戶數(shù)量的增長不斷復(fù)雜化的社區(qū)氛圍一樣，各種挑戰(zhàn)也隨之而來。未來這份豐富和復(fù)雜對于網(wǎng)易云音樂本身而言究竟是好還是壞，恐怕還有待“音樂發(fā)燒友”丁磊去不斷地調(diào)整和應(yīng)對。
文章來源：懂懂筆記(ID：dongdong_note)，原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/0USGaI5iWBiDu5algvM6Ng
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