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如何矯正不準(zhǔn)確的淘寶店鋪人群標(biāo)簽

如何矯正不準(zhǔn)確的店鋪人群標(biāo)簽？做淘寶，不僅要考慮關(guān)鍵詞，很重要的還有人群標(biāo)簽。當(dāng)人群不精準(zhǔn)時(shí)，轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)量會(huì)受到很大影響。

怎么知道我店里的人群標(biāo)簽是否準(zhǔn)？人群標(biāo)簽怎么矯正？這些是我們必須學(xué)習(xí)的基本技能。

一、人群標(biāo)簽

那人群標(biāo)簽是什么？人群標(biāo)簽有什么用？在沒(méi)有人群標(biāo)簽之前，大部分搜索結(jié)果都是基于銷(xiāo)售排名，很容易導(dǎo)致買(mǎi)家搜索后看到的并自己不想要的東西，然后經(jīng)歷了第二次改革，給買(mǎi)家和寶貝分別打上不同的標(biāo)簽，其中有兩類(lèi)標(biāo)簽最重要。

一是屬性標(biāo)簽：性別、年齡、消費(fèi)能力，價(jià)格帶等。

二是行為標(biāo)簽：瀏覽、收藏、加購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)等行為。

通過(guò)買(mǎi)家和寶貝所對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽來(lái)進(jìn)行匹配。

案例一：

所以你可以看到，如果按照年齡來(lái)不同年齡的人，都輸入相同關(guān)鍵詞，得到的產(chǎn)品結(jié)果是完全不一樣的。

案例二：

所以你可以看到，如果按照性別來(lái)不同性別的人，都輸入相同關(guān)鍵詞，得到的產(chǎn)品結(jié)果是完全不一樣的。

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這里就有一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，某些商家，用作弊的手法刷單了，刷單的人是學(xué)生，結(jié)果要的人群是中年人，那么產(chǎn)品的標(biāo)簽還是學(xué)生，很難展現(xiàn)給需要的人。

手淘首頁(yè)流量你也別想了，超級(jí)推薦也沒(méi)法用，你的標(biāo)簽都是亂的，相當(dāng)于系統(tǒng)也在給你亂推薦，更不要談轉(zhuǎn)化了。

因此，人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)，是我們不得不重視的一件事。

二、我們?cè)趺粗雷约旱赇伒娜巳簶?biāo)簽準(zhǔn)不準(zhǔn)呢？

如下圖，在生意參謀訪客對(duì)比分析中，我們可以看到店鋪的未支付訪客、支付新買(mǎi)家、支付老買(mǎi)家的人群標(biāo)簽數(shù)據(jù)，分為消費(fèi)層級(jí)、性別、年齡三個(gè)維度，

1、在消費(fèi)層級(jí)中我們可以看到，未支付訪客、支付新買(mǎi)家、支付老買(mǎi)家下面的消費(fèi)層級(jí)都是0-130，這種情況就表示在消費(fèi)層級(jí)方面的人群標(biāo)簽是精準(zhǔn)的，

2、其他的性別和年齡兩個(gè)維度

也通過(guò)這種對(duì)比的方式去分析你自己店鋪的人群標(biāo)簽，如果三者占比基本一致，就是精準(zhǔn)的，反之，如果占比出現(xiàn)差別較大，就表示不精準(zhǔn)，不過(guò)這里說(shuō)明下，訪客對(duì)比分析數(shù)據(jù)是你店鋪的人群，不是單品的人群，所以你店鋪要是本身布局的產(chǎn)品就是針對(duì)的不同人群，那這個(gè)數(shù)據(jù)的參考價(jià)值就比較低了。

但是目前來(lái)說(shuō)，我們布局產(chǎn)品基本都是要圍繞人群去布局的，以形成關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)提升客單價(jià)、做全店動(dòng)銷(xiāo)、提升顧客粘性、甚至是做群爆款店鋪。

所以，大部分商家，這里是有參考價(jià)值的。

三、混亂標(biāo)簽如何矯正精準(zhǔn)

當(dāng)我們產(chǎn)品人群標(biāo)簽已經(jīng)混亂的時(shí)候，可以通過(guò)直通車(chē)加大對(duì)精準(zhǔn)人群的投放，引入精準(zhǔn)人群對(duì)寶貝形成精準(zhǔn)打標(biāo)，以此來(lái)矯正人群混亂的情況。

再直通車(chē)來(lái)

直接二維組合：

類(lèi)目筆單價(jià)+男女

或者，年齡+男女，直接去獲取精準(zhǔn)的人群，如此經(jīng)歷一段時(shí)間，來(lái)把標(biāo)簽扭轉(zhuǎn)回來(lái)，矯正標(biāo)簽。

當(dāng)然，部分沒(méi)有明顯人群特征的標(biāo)品小類(lèi)目，垃圾袋、洗手液不在討論的范圍內(nèi)，因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品，幾乎所有人都需要，無(wú)任何明天標(biāo)簽。

如果這里也說(shuō)明一個(gè)點(diǎn)，淘寶客，對(duì)于大部分產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，因?yàn)榈蛢r(jià)會(huì)亂了標(biāo)簽，但是對(duì)于小類(lèi)目的低價(jià)標(biāo)品，因?yàn)槭谴蟊姸伎梢再I(mǎi)的產(chǎn)品，淘寶客，對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品，目前還是適合的。

文章來(lái)源： 淘三藏論壇，原文鏈接：https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=18570&extra=page%3D5%26filter%3Dlastpost%26orderby%3Dlastpost

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