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怎么計(jì)算拼多多糾紛退款率

 2021-01-14 15:24  來(lái)源: 網(wǎng)絡(luò)綜合   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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拼多多商家突然收到退款率懲罰是怎么回事?小編來(lái)介紹糾紛退款率都是怎么算的。

近30天糾紛退款率計(jì)算公式

近30天糾紛退款率=近30天糾紛退款筆數(shù)/近30天已成團(tuán)訂單數(shù)

(1月1日的糾紛退款率=1月1日00:00:00至1月31日00:00:00的近30天糾紛退款筆數(shù)與近30天已成團(tuán)訂單數(shù)的比值)

近30天糾紛退款筆數(shù)計(jì)算公式

近30天內(nèi),由平臺(tái)介入的售后單,若最終判定商家責(zé)任且退款成功,則該售后單記入“近30天糾紛退款筆數(shù)”。

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