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從網(wǎng)頁(yè)電商、平臺(tái)電商到現(xiàn)在方興未艾的社交電商、內(nèi)容電商、直播電商，短短20多年，我國(guó)電商形態(tài)經(jīng)歷了飛速發(fā)展。隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，電商形態(tài)又將發(fā)生何種變化？在12月5日首屆互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師新職業(yè)峰會(huì)上，大會(huì)主辦方之一的喜推科技集團(tuán)總經(jīng)理鄧雙超就該問(wèn)題給出了答案，發(fā)布了智能場(chǎng)景交互技術(shù)，這意味著一種全新的電商形態(tài)——場(chǎng)景交互電商即將到來(lái)，將徹底改變?nèi)藗冑?gòu)物方式和生活習(xí)慣。

據(jù)鄧雙超介紹，智能場(chǎng)景交互電商是一種新的電商表現(xiàn)形態(tài)，它以視頻、交互特效、智能算法識(shí)別、音頻識(shí)別、人機(jī)交互、場(chǎng)景設(shè)置、商品埋點(diǎn)，為品牌營(yíng)造一個(gè)集品牌展示、商品交互、用戶體驗(yàn)、購(gòu)買為一體的場(chǎng)景電商體系。在場(chǎng)景交互電商中、用戶可以觀看品牌和商品視頻，也可以通過(guò)視頻交互去自助體驗(yàn)，且每個(gè)場(chǎng)景中都可以根據(jù)用戶行為進(jìn)行智能預(yù)設(shè)，提升用戶的場(chǎng)景體驗(yàn)和興趣購(gòu)買欲望，在整個(gè)交互場(chǎng)景中，企業(yè)可以把用戶的碎片化交互動(dòng)作進(jìn)行引導(dǎo)化處理，讓品牌價(jià)值能更好地展示和傳遞，提升品牌和商品的最終快速轉(zhuǎn)化，同時(shí)也提升了用戶的分享裂變的興趣度，讓每個(gè)到訪客戶都能成為品牌的體驗(yàn)師。

與傳統(tǒng)電商從A到B的植入式思維模式不同，智能場(chǎng)景交互電商更具用戶互動(dòng)思維，有以下6大特點(diǎn)：（1）視頻可交互。每段品牌視頻都可以進(jìn)行交互自定義。（2）智能可預(yù)測(cè)。用戶在進(jìn)行場(chǎng)景交互的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分析用戶的成交意向度。（3）行為可追蹤。系統(tǒng)會(huì)對(duì)每個(gè)用戶的交互行為進(jìn)行持續(xù)追蹤，以輸出最佳服務(wù)。（4）價(jià)值可傳播。交互場(chǎng)景完美兼容各平臺(tái)，用戶可以進(jìn)行多渠道分享傳播。（5）商品可購(gòu)買。在場(chǎng)景交互中用戶可以進(jìn)行便捷購(gòu)買。（6）場(chǎng)景可定義。每個(gè)交互場(chǎng)景都可以人工或智能定義和場(chǎng)景投放，以達(dá)到用戶的最佳交互體驗(yàn)。

智能場(chǎng)景交互電商離不開(kāi)強(qiáng)大的智能算法。據(jù)了解，早在2017年，喜推科技核心團(tuán)隊(duì)在公司成立之前就開(kāi)始了在人工智能領(lǐng)域的探索，并將技術(shù)攻關(guān)聚焦在智能算法的突破上。至今，喜推科技已經(jīng)成功完成眾多新型算法的研發(fā)，如雙螺旋對(duì)稱算法、非對(duì)稱推薦算法、矢量空間算法、多維度數(shù)據(jù)耦合算法、態(tài)勢(shì)分布感知算、廣義聚合引擎算法、OTB可信鏈算法等，為場(chǎng)景交互電商的誕生奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

除了電商，智能場(chǎng)景交互技術(shù)還可應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、房產(chǎn)、汽車、游戲、旅游、教育、新零售、醫(yī)療、工業(yè)等領(lǐng)域，有助于充分激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化與數(shù)字化相互促進(jìn)，應(yīng)用前景十分廣闊。

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