文/胡三
來源/熔財經(jīng)
雙11結(jié)束了，二手市場也更加熱鬧了。
大量賣家涌入閑魚，不少二手商品需要大幅度降價才能賣出去，出現(xiàn)了“貨賤錢貴”的特殊現(xiàn)象。不過，某些品類仍然供不應(yīng)求，比如閑魚的求購欄目，就顯示華為P40和蘋果11等手機一機難求，各類電子產(chǎn)品十分受歡迎。
這并非特例，各大平臺上的二手手機交易訂單，都在今年迎來了高潮。如果說2014年開啟的是二手電商共同的風(fēng)口，之后幾年逐漸偏向于高單價的垂直品類，那么今年則更進一步聚焦于二手手機這一個領(lǐng)域。
從“全品類”到“3C數(shù)碼”， 二手電商從“普惠”到“精準”
其實，電商行業(yè)中的風(fēng)口是能夠清晰感覺得到的，不管是新品電商，還是二手電商，都大致分為三個階段。
第一階段，風(fēng)口普惠時期。這一時期，模式處于探討階段，主要以推廣和普及為主要任務(wù)，走的是流量路線。在國內(nèi)電商早期，8848、易趣、淘寶等平臺就是如此，馬云甚至公然宣稱：“希望易趣在推廣方面花越多的錢越好，如果易趣不花這個錢，那么培育市場的工作就得淘寶來做。”
第二階段，風(fēng)口博弈期。市場培育大致完成，模式差異催生出不同的頭部平臺，弱者逐漸被出清。今日的電商格局，除了拼多多屬于異軍突起，如阿里、京東、蘇寧之類的大平臺，基本都是這一階段的幸存者。
第三階段，風(fēng)口精準期。這個時期各個平臺的商業(yè)模式已經(jīng)很清晰，只有特定的品類賺錢，平臺之間的賺錢效應(yīng)分化，最后在某一個賽道上只留下了一個平臺。今日的各大電商平臺都處于這一時期，也都在盡力避免同質(zhì)化，所以我們看到各大平臺都在進軍下沉市場，怎么也比不上拼多多。
縱觀電商發(fā)展，草莽時代終究會結(jié)束，電商風(fēng)口的過渡是一個歷史必然，新品電商如此，二手平臺也逃不過這一規(guī)律。
一開始，二手電商都是走全品類模式，以閑魚與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的爭霸為主線，各大平臺都在探尋模式。
接著，便是一些分類平臺崛起，如愛回收、毒、寺庫、多抓魚、蜂鳥等等，風(fēng)口變成了“全品類+細分類”，各大平臺的模式都已經(jīng)清晰，有了大致的地盤。
如今，由于客單價與標準化程度高，以手機為主的3C類平臺便成為了二手電商中的一塊香餑餑。目前，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收三大龍頭中，要么本就靠3C起家（愛回收），要么往3C上傾斜（閑魚），要么直接轉(zhuǎn)型押重注做二手手機（轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)），二手電商行業(yè)完美復(fù)刻了新品電商的發(fā)展歷程。
而根據(jù)工信部的預(yù)測，2018年和2019年手機淘汰量將分別達到4.61億臺和4.99億臺，而在5G商用后，每年的廢舊手機數(shù)量將增至5.24億臺，保守估計這個市場容量達到萬億級別。
可見，3C這一精準風(fēng)口并非空穴來風(fēng)。
那么，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收三大龍頭都能夠把握住這一風(fēng)口，成為二手電商最后的“勝者”嗎？
未必。
二手3C數(shù)碼， 二手電商中的“明珠”？
風(fēng)險與機會，向來都是并存的。
這一點，從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的遭遇就能夠看出來，在前面兩次風(fēng)口中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就沒有把握住，將“機會”化為了“風(fēng)險”。
比如，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)背靠58同城，又獲得了騰訊的扶持，從一開始就與閑魚在C2C模式上競爭，結(jié)果一敗涂地，最后潦草轉(zhuǎn)型到C2B2C模式，這才堪堪穩(wěn)住了陣腳。
但結(jié)果就是，它在風(fēng)口普惠時期內(nèi)沒有積累足夠的優(yōu)勢，將最簡單的C2C模式拱手讓人，而C2B2C模式又非自己擅長，于是在第二階段的風(fēng)口博弈時期陷入了衰退，即便頻頻追各種風(fēng)口，進軍潮玩、圖書、奢侈品等等垂直領(lǐng)域，仍然難以挽回頹勢，Nice、毒、多抓魚、寺庫、5173、蜂鳥等等平臺依舊是各個垂直賽道公認的NO.1。
根據(jù)艾瑞研究數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月獨立設(shè)備已只有閑魚三成；易觀千帆的數(shù)據(jù)指出，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月活躍人數(shù)一年不到的時間下滑幅度超過40%，截至2020年8月份已經(jīng)不足2000萬；再結(jié)合網(wǎng)經(jīng)社的報告，2019年初轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的估值在200億以上，而今年5月合并找靚機之后，其估值只剩下18億美元（約120億人民幣），估值接近腰斬。
月獨立設(shè)備不如閑魚三成、月活躍度連續(xù)下降、估值接近腰斬……三大指標都似乎在說明，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)在苦苦支撐，若不是有58和微信這兩大靠山不斷注入流量，恐怕早已經(jīng)被市場出清。就目前而言，僅靠微信九宮格流量入口和找靚機這兩大核心亮點，支撐起18億估值還是兩說。
所以，面對第三階段的“風(fēng)口精準期”，閑魚屬于業(yè)務(wù)延伸，愛回收屬于以逸待勞，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)加碼手機業(yè)務(wù)，實際上已經(jīng)是“撤退”中的“反擊”，屬于背水一戰(zhàn)。
問題就出在這里。
一直以來，大多數(shù)人都知道二手電商有一些標簽：非標準性、低利潤、信任成本高等等，幾乎所有的平臺之間的競爭，都圍繞著它們來展開。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之所以競爭不過一個個垂直平臺，就是因為各個品類之間所需要的能力完全不同，在“隔品類如隔山”的現(xiàn)實下，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)想要做面面俱到可以理解，但是精力有限，想要全都專業(yè)就難上加難了。
另外，二手行業(yè)是一個細致活，遵從“100-1=0”的定律，哪怕只差一點點，就很容易做成一個大雜燴。
二手手機這個垂直賽道，尤甚。
大家有沒有想過，為什么“二手手機”是二手電商最后的風(fēng)口？因為在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，某個行業(yè)的風(fēng)口一定是從最簡單開始的，很少有平臺從一開始就專攻手機，因為它們都知道，手機賽道看似簡單，實則暗藏玄機。
就拿最容易理解的幾點舉例：首先，它要求更精細化的流量，畢竟這是一個低頻非剛需的行業(yè)，靠流量采買模式無法形成商業(yè)閉環(huán)；其次，流量只是買賣的一部分，它解決不了控貨問題，需要用場景來驅(qū)動控貨；此外，二手手機的行業(yè)復(fù)雜度更高，需要很強的供應(yīng)鏈能力，來解決上下游信息不對稱的“檸檬市場”問題。
由此可見，二手手機垂直賽道雖然誘人，是少有的幾個能給平臺帶來盈利的品類之一，是二手電商的一顆“明珠”，但也是專業(yè)能力的“珠穆朗瑪峰”，需要靜下心來數(shù)年如一日的耕耘，才能在這個“難而美”的賽道中收獲果實。
這也是為什么，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要專門成立一個采貨俠，并且還要合并找靚機，因為它在這一賽道的積累并不豐厚，貿(mào)然殺進去比對壘閑魚更無勝算，重癥只能用猛藥。
降維or升維？ 由淺入深成為矛盾焦點
今年來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機領(lǐng)域上的動作頻頻，不管是合并找靚機，或是宣布戰(zhàn)略重心，還是找羅永浩代言舊機發(fā)布會，勢頭洶洶。
但是，浮華之下往往就是憂慮滋生的地方。
前面我們說了，二手手機垂直品類并非一個砸錢就能搞好的賽道，由于行業(yè)的復(fù)雜性，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過去在全品類的專業(yè)度和經(jīng)驗，幾乎形同于無，等于從一個個較淺的領(lǐng)域，進軍到一個更深的領(lǐng)域，看似是在降維打擊，但實質(zhì)上卻是在升級維度。
這就好比于，三個成績一般的學(xué)生，就算綁在一起一起也比不過一個尖子生。
不僅如此，擺在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)面前的還有一個重大問題——如何尋找一個兼顧“全品類”與“二手手機”的雙全法？
畢竟，全品類是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的基本盤，花了幾年的時間大力培育，不能說丟就丟，萬一在二手手機領(lǐng)域失利，仍然可以作為一條后路。
不過，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)卻只能選擇其一。去年9月份，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)被騰訊和58注入新一輪投資，CEO黃煒已經(jīng)感覺到了壓力，宣稱轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)首先要“活下去”。
這表明，它的現(xiàn)金流并不十分充裕，并無雙線開戰(zhàn)的實力。
目前來看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的對外宣傳仍然模凌兩可。
這也可以理解。
北大博導(dǎo)教授路風(fēng)在《走向自主創(chuàng)新》中提出過一個“技術(shù)軌道”的概念，曾經(jīng)深深影響我國的產(chǎn)業(yè)政策。他認為，在一個自由競爭的市場中，并不存在“引進-消化-吸收-再創(chuàng)新”的模式，曾經(jīng)國產(chǎn)汽車、高鐵、面板、核電等工業(yè)都陷入過這一誤區(qū)，最后失去了創(chuàng)新動力，反而走入了“引進-落后-再引進-再落后”的困境，后來及時調(diào)整策略，從根本上培養(yǎng)自己的創(chuàng)新體系，反而一飛沖天。
對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來說也是一樣，它雖然“引進”了找靚機，用以彌補自身的缺陷，但問題是找靚機本身就不是一個頭部平臺，在二手手機領(lǐng)域也沒有構(gòu)建明顯的競爭壁壘，不能彌補轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機上的能力欠缺。
或許，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以為能夠通過合并找靚機獲得手機領(lǐng)域的能力，走上了“引進-消化-吸收-再創(chuàng)新”的路，但這本身就是一個偽命題，最后難免陷入“引進-落后-再引進-再落后”的尷尬境地。
結(jié)語
當然，無論是閑魚，或愛回收，還是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，都有機會憑借這一風(fēng)口完成蛻變和升級。
但從目前來看，市場已經(jīng)給出了一定的預(yù)見性。對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來說，第一階段與閑魚爭奪遭遇滑鐵盧，第二階段逐步衰落，第三階段到底是吃老本還是二次創(chuàng)業(yè)誰也說不準。
或許，這就是它的最后一搏，二手電商的終局之戰(zhàn)即將見分曉。
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