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今年大家都開(kāi)始從流量到關(guān)注留量。
而如何產(chǎn)生留量呢，這就取決于我們?nèi)粘＿\(yùn)營(yíng)中的留存、激活策略。
村長(zhǎng)今天和大家分享最常見(jiàn)的平臺(tái)用戶留存激活手段——簽到。
很多人覺(jué)得簽到是雞肋的玩法，感覺(jué)對(duì)促進(jìn)日活的作用幫助不大。
村長(zhǎng)卻不這么認(rèn)為，首先主流的平臺(tái)到現(xiàn)在依舊在用簽到，既然他們?cè)谕?，就說(shuō)明它是有價(jià)值的。
如果你的簽到?jīng)]有效果，就證明你的簽到玩法上出現(xiàn)了問(wèn)題。
01
簽到的作用
在做簽到之前，你必須要明白，為什么要做這個(gè)功能，它能為你帶來(lái)什么樣的效果。
村長(zhǎng)認(rèn)為，做簽到的目的是通過(guò)利益的交換，喚醒用戶，從而產(chǎn)生鏈接。
有機(jī)會(huì)與用戶鏈接，我們就足夠多的機(jī)會(huì)教育用戶，讓用戶生產(chǎn)認(rèn)知，對(duì)平臺(tái)有深刻的記憶。
當(dāng)然最重要的一點(diǎn)是，只要用戶每天登錄到平臺(tái)，我們就多了一次向用戶營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。
02
簽到的玩法設(shè)置
接下來(lái)，村長(zhǎng)將從5個(gè)方面，重點(diǎn)來(lái)分享一下，簽到的幾種玩法，以及簽到的不同環(huán)節(jié)設(shè)置。
1、5種簽到模式
a、標(biāo)準(zhǔn)簽到
就是只要用戶每天登錄簽到專區(qū)，就可以獲得X積分，一周連續(xù)簽到7天但每天的積分都是一樣的。
現(xiàn)在依然有很多平臺(tái)都是這么多的，個(gè)人不建議，一點(diǎn)參加的想法都沒(méi)有。
b、階梯簽到
按照連續(xù)簽到的時(shí)長(zhǎng)不同，給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。
比如星期一簽到獎(jiǎng)勵(lì)5積分，星期三簽到獎(jiǎng)勵(lì)10積分，星期日簽到獎(jiǎng)勵(lì)20積分。
這就能激發(fā)用戶堅(jiān)持簽到一整周，也就意味著一個(gè)用戶一個(gè)星期都會(huì)登錄。
有的會(huì)按照一周為一個(gè)簽到單位，有的也會(huì)按照一個(gè)月為一個(gè)簽到單位。
比如連續(xù)簽到七天、簽到15天、簽到30天，獎(jiǎng)勵(lì)不同。
c、盲盒簽到
前面兩種簽到獎(jiǎng)勵(lì)，用戶是明確知道自己能獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)的。
但盲盒的玩法或者叫彩蛋簽到，我們?cè)陉P(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上設(shè)置了不同的獎(jiǎng)項(xiàng)。
當(dāng)然你也可以每天設(shè)置不同的彩蛋，比如積分翻倍卡，也可以完成簽到的時(shí)候獲得優(yōu)惠券、現(xiàn)金等獎(jiǎng)勵(lì)。
這能極大調(diào)動(dòng)用戶的積極性和玩游戲的心態(tài)，這也是我現(xiàn)在比較推崇的玩法之一。
d、契約簽到
指的是用戶基于某個(gè)規(guī)則達(dá)成共識(shí)，并愿意支付一定的費(fèi)用/積分。
無(wú)法完成任務(wù)，則失去分紅/晉升等資格，剩余完成任務(wù)的，則可以瓜分獎(jiǎng)勵(lì)。
比如大家在玩的一塊錢早起活動(dòng)，每人繳納一元，然后在次日指定時(shí)間點(diǎn)前登陸平臺(tái)完成打卡，則可以平臺(tái)獎(jiǎng)池的獎(jiǎng)金。
但因?yàn)檫@類打卡對(duì)于用戶參與上有一定的門檻，所以并非全平臺(tái)用戶都會(huì)參與，這也適合用戶做篩選對(duì)平臺(tái)更忠實(shí)的用戶。
e、養(yǎng)成類簽到
我們常見(jiàn)的簽到其實(shí)就是一個(gè)按鈕，點(diǎn)擊一下就完成了，其實(shí)對(duì)用戶的參與感不強(qiáng)，認(rèn)知性不夠。
所以現(xiàn)在主流的簽到玩法都是養(yǎng)成類的游戲，比如云養(yǎng)貓、云養(yǎng)牛、云種樹(shù)、云養(yǎng)雞。
養(yǎng)成類的簽到玩法，其實(shí)可以激發(fā)一個(gè)人的勝負(fù)欲、責(zé)任心，情感關(guān)系。
比如有的人會(huì)擔(dān)心自己的雞沒(méi)有飼料了，擔(dān)心自己的菜園長(zhǎng)滿了草。
但在做這類簽到玩法時(shí)，一定要有明顯的升級(jí)機(jī)制。
比如簽到3天就可以成為一星雞，簽到100天就可以成為50星雞，對(duì)應(yīng)會(huì)有不同的產(chǎn)蛋孵化速度。
2、4種獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置
一個(gè)簽到玩法能不能吸引用戶，核心還是取決于獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置是否具有吸引力。
a、積分獎(jiǎng)勵(lì)
第一種應(yīng)該是當(dāng)下90%以上的玩法，當(dāng)然積分僅僅是獎(jiǎng)勵(lì)的一個(gè)代名詞而已。
也可以叫糧票、郵票、金幣等，每個(gè)平臺(tái)都有個(gè)性化的稱呼。
b、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
但用戶對(duì)于積分的感知性不強(qiáng)，有些平臺(tái)的積分還不是全場(chǎng)通用，都有不同的限制，這也容易打擊用戶的參與熱情。
所以現(xiàn)在習(xí)慣用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，可能通用一次簽到的成本是一分錢，當(dāng)你給用戶10積分，不如給用戶一分錢。
比如簽到滿1元就可以提現(xiàn)，只要用戶提現(xiàn)成功過(guò)，大概率就會(huì)來(lái)參加。
c、優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)
做電商平臺(tái)的簽到，最終的目的還是希望用戶可以去消費(fèi)。
所以直接給用戶發(fā)單品的消費(fèi)券，產(chǎn)生的效果可能會(huì)更好。
你可以通過(guò)轉(zhuǎn)盤等方式，讓用戶簽到隨機(jī)領(lǐng)券，甚至可以發(fā)無(wú)門檻券，但要求是用戶必須連續(xù)簽到7天。
還有一些平臺(tái)會(huì)員卡，可以設(shè)置連續(xù)簽到的條件，然后達(dá)標(biāo)的可以享受折扣。
d、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)
村長(zhǎng)之前寫過(guò)一篇文章《免費(fèi)送雞蛋，還能賺百萬(wàn)》，這是利用簽到的流量來(lái)賺取廣告收益。
一邊花些小成本獲取用戶簽到的流量，一遍利用巨大且穩(wěn)定流量賺取廣告收益。
比如連續(xù)簽到30天可以兌換雞蛋、水果、牛奶、箱包等等。
3、獎(jiǎng)勵(lì)使用
剛才我們提到了4種獎(jiǎng)勵(lì)的方式，最終用戶需要去使用、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，才算完成一次交付。
a、積分專區(qū)
常規(guī)的做法是做一個(gè)簽到抵扣的專區(qū)，僅限在這個(gè)專區(qū)里面可以使用積分。
這就需要好好選擇兌換的標(biāo)的物，可以是實(shí)物的箱包、也可以是現(xiàn)金、優(yōu)惠券、話費(fèi)券等等。
獎(jiǎng)勵(lì)越大，用戶簽到的動(dòng)力越大。
b、全場(chǎng)兌換
比如村長(zhǎng)之前做的簽到可以領(lǐng)取糧票，而獎(jiǎng)勵(lì)的糧票，就可以全場(chǎng)無(wú)限制使用。
但凡可以抵扣的商品，有多少糧票就可以抵多少。
這比一些有門檻的兌現(xiàn)方式好很多，雖然這意味著平臺(tái)需要支付更多的成本。
但是早期，用戶參與的熱情完成被激發(fā)起來(lái)了，通過(guò)這樣的抵扣活動(dòng)，也讓用戶充分認(rèn)識(shí)到，我們糧票的價(jià)值。
從我個(gè)人而言，我不希望對(duì)用戶簽到獲取的獎(jiǎng)勵(lì)兌換做其他限制，我覺(jué)得真誠(chéng)無(wú)套路，更容易打動(dòng)消費(fèi)者。
4、簽到提醒
我們做簽到的目的是為了喚起用戶與平臺(tái)之間的聯(lián)系，但是很多用戶因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)設(shè)置、日常工作、購(gòu)物需求等原因，可能會(huì)忘記到平臺(tái)進(jìn)行簽到。
所以，我們還是要加一道保險(xiǎn)。
就是給用戶發(fā)簽到的push提醒和入口展示，比如早期在給彈窗、ICON等簽到入口。
還有一個(gè)小點(diǎn)，就是針對(duì)用戶漏簽的情況，給予用戶補(bǔ)簽的機(jī)會(huì)。
但補(bǔ)簽還是要取決于獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力度，否則用戶都不關(guān)心，補(bǔ)簽就毫無(wú)意義。
如果獎(jiǎng)勵(lì)越有吸引力，補(bǔ)簽的環(huán)節(jié)就可以開(kāi)出一些條件，需要用戶付出。
比如通過(guò)消費(fèi)、分享、邀請(qǐng)等方式獲取補(bǔ)簽卡。
03
簽到玩法的其他思路
1、簽到廣告
簽到是一次絕佳的廣告展示機(jī)會(huì)，如果流量大的話，可以直接把流量做變現(xiàn)。
a、接廣告聯(lián)盟
常見(jiàn)的接百度、穿山甲、兌吧等渠道，主要是視頻激勵(lì)變現(xiàn)。
比如用戶點(diǎn)擊廣告觀看給用戶獎(jiǎng)勵(lì)積分，自己拿點(diǎn)擊的廣告收益。
b、賣給平臺(tái)商家
如果流量大，也可以專門賣給一些商家，尤其是電商平臺(tái)，有商家入駐的話，可以變成一個(gè)可售賣的廣告位。
c、平臺(tái)自己轉(zhuǎn)化
你也可以在用戶每次簽到完成之后，給用戶對(duì)應(yīng)商品、活動(dòng)的廣告彈窗，引導(dǎo)用戶去相關(guān)的專題頁(yè)參與活動(dòng)。
2、針對(duì)性獎(jiǎng)勵(lì)
有很多平臺(tái)雖然設(shè)置了簽到玩法，但很多用戶不感冒，主要還是產(chǎn)品的玩法同質(zhì)化，很單一。
其實(shí)有很多業(yè)務(wù)的簽到，是可以充分調(diào)動(dòng)用戶參與人情的。
比如做貓狗寵物的，比如簽到換取貓糧、狗糧、服飾、問(wèn)診機(jī)會(huì)。
再如一些醫(yī)療產(chǎn)品，定期簽到可以獲取專家咨詢答疑答疑等機(jī)會(huì)。
而像一些消費(fèi)類、投資類的平臺(tái)，可以通過(guò)簽到得到降息券、免息券，對(duì)于用戶吸引力 很大。
所以還是要基于自身業(yè)務(wù)做深度的思考與結(jié)合。
3、主動(dòng)打卡
我們前面提到的打卡性質(zhì)，其實(shí)都是平臺(tái)通過(guò)利益方式，吸引用戶來(lái)參與，屬于有求于人。
但還有一些簽到打卡活動(dòng)，組織方才是主導(dǎo)。
這種簽到模式比較適合社群，比如做跑步群、減肥群、寫作群。
用戶交了錢，還得參與打卡活動(dòng)。
比如每天準(zhǔn)時(shí)起床簽到，每天看書簽到、每天跑步健身簽到，這里就適合用契約簽到的玩法。
這種簽到的效果更好，首先用戶在認(rèn)知理解層面就清晰很多，其次有儀式感參與感，更重要是能調(diào)動(dòng)用戶參與。
所以基于自己所做的社群業(yè)務(wù)，可以做一些短期激勵(lì)性的簽到活動(dòng)。
4、線下簽到
提到簽到，其實(shí)線下門店一直在為引流發(fā)愁，或者為了老客戶的維系發(fā)愁。
我覺(jué)得有些門店完全可以把簽到的思路加以調(diào)整，就能很好的吸引回頭客。
比如以前用戶消費(fèi)有個(gè)卡片，每次消費(fèi)，門店會(huì)給你在上面蓋章。
而線下有些早餐店、超市等，完全可以給連續(xù)每天來(lái)消費(fèi)的用戶給予一個(gè)優(yōu)惠。
5、簽到工具
既然提到線下以前統(tǒng)計(jì)的方式比較簡(jiǎn)單，那自然就聯(lián)想到簽到的工具。
其實(shí)線上有很多社群里，都缺乏一個(gè)很好的簽到工具，有的是連續(xù)的簽到，有的是某次活動(dòng)的簽到。
再比如線下會(huì)做很多會(huì)議，粉絲交流會(huì)、行業(yè)大會(huì)等等，現(xiàn)在大家是否還需要去簽到臺(tái)簽字？
然后工作人員還是各種核實(shí)與登記，其實(shí)這種效果很差。
完全可以做簡(jiǎn)單的簽到工具，用戶自己掃碼或者打開(kāi)小程序簽到，主辦方也可以通過(guò)一鍵提醒的方式，在會(huì)議開(kāi)始前提醒參會(huì)的用戶。
我這里只是簡(jiǎn)單的提個(gè)思路，不要輕易否定機(jī)會(huì)。
就像一款接龍、抽獎(jiǎng)、送禮的普通工具都有幾千萬(wàn)的用戶在用，大家可以多去思考下。
文章來(lái)源公眾號(hào)十里村(ID: shilipxI)授權(quán)轉(zhuǎn)載
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