域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)
近年來(lái)，為了增強(qiáng)平臺(tái)的用戶粘性，在線音樂(lè)平臺(tái)紛紛打造自己的音樂(lè)社區(qū)。QQ音樂(lè)最新改版就上線了“撲通”社區(qū)，以音樂(lè)、明星、影視綜藝、生活等多個(gè)興趣領(lǐng)域搭建小組，促進(jìn)用戶間的交流，通過(guò)增強(qiáng)平臺(tái)的社交屬性來(lái)提升平臺(tái)的用戶粘性。
除了QQ音樂(lè)，還有以“云村”突出重圍的網(wǎng)易云音樂(lè)，上新“音樂(lè)圈”的蝦米音樂(lè)，打造“圈子”的酷狗音樂(lè)……，音樂(lè)社區(qū)成為了音樂(lè)平臺(tái)們競(jìng)逐的新戰(zhàn)場(chǎng)。從音樂(lè)版權(quán)到音樂(lè)社區(qū)，隨著競(jìng)爭(zhēng)重心的轉(zhuǎn)移，如今的音樂(lè)平臺(tái)已不只是單純的聽(tīng)歌工具軟件，而是一個(gè)可評(píng)論、可分享的小型社交平臺(tái)。
目前，音樂(lè)平臺(tái)上的社交行為主要集中在音樂(lè)社區(qū)板塊，除此之外，各家平臺(tái)還普遍上線了直播、視頻、聽(tīng)書等板塊，通過(guò)內(nèi)容多元化來(lái)豐富平臺(tái)的社交內(nèi)容。
網(wǎng)易云音樂(lè)：云圈取勝
從以動(dòng)態(tài)和評(píng)論互動(dòng)為主的同好交流圈子來(lái)看，網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)表現(xiàn)出的用戶粘性最強(qiáng)。網(wǎng)易云音樂(lè)由于在音樂(lè)社交領(lǐng)域出發(fā)更早，通過(guò)熱評(píng)出圈，所以其打造的社交圈子對(duì)用戶有更好的把握，也有更強(qiáng)的吸引力。
比如，網(wǎng)易云音樂(lè)的云圈會(huì)配置煩惱投遞、玩音樂(lè)、匿名信箱等功能，讓云圈之間形成差異化，增強(qiáng)用戶對(duì)云圈的歸屬感。而篩選云圈精華的做法也能進(jìn)一步帶動(dòng)成員積極參與討論，其表現(xiàn)出來(lái)的用戶粘性相比其他音樂(lè)平臺(tái)的圈子要高。
這主要體現(xiàn)在圈子的成員數(shù)量上，網(wǎng)易云音樂(lè)的熱門云圈圈友人數(shù)可達(dá)百萬(wàn)；QQ音樂(lè)上的撲通小組次之，人氣最高的小組成員有二十萬(wàn)左右；而酷狗音樂(lè)只有部分圈子粉絲達(dá)到一萬(wàn)以上，有的小眾圈子里面不到一百人。
雖然網(wǎng)易云音樂(lè)的云圈人氣更高些，但它和其它音樂(lè)平臺(tái)的圈子普遍都缺少可持續(xù)討論的熱點(diǎn)話題，而且用戶圍繞在音樂(lè)方面的交流深度不足，這也導(dǎo)致圈子里的社交質(zhì)量普遍不高。如果想要進(jìn)一步增加圈子的用戶粘性，還需要較大的投入去精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
比如，可以投放更多優(yōu)質(zhì)、有深度的解說(shuō)內(nèi)容，并將其打造為熱點(diǎn)話題，激發(fā)用戶互動(dòng)積極性，微博熱搜就可以作為打造熱點(diǎn)話題的參考。
蝦米音樂(lè)：“房間”更勝一籌
而在以小范圍交流為主的實(shí)時(shí)互動(dòng)“房間”中，音樂(lè)選擇更出色、核心人物也更具特色的蝦米音樂(lè)在人氣值上則更勝一籌。
蝦米音樂(lè)的趴間主要是以粉絲、音樂(lè)風(fēng)格、音樂(lè)人、電臺(tái)這四個(gè)核心話題構(gòu)建，通過(guò)播放精選音樂(lè)調(diào)動(dòng)用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)，類似于網(wǎng)易云音樂(lè)的唱聊、酷狗音樂(lè)的K房、QQ音樂(lè)的撲通房間，但實(shí)時(shí)人氣相對(duì)較高。
蝦米音樂(lè)的熱門趴可達(dá)到10萬(wàn)+的人氣，而QQ音樂(lè)上當(dāng)日發(fā)表新專輯的林俊杰，其撲通房間的人氣值也只有3.2萬(wàn)；另外網(wǎng)易云音樂(lè)的唱聊區(qū)，同一時(shí)段排在前面的“房間”人氣只有一二十人；酷狗音樂(lè)的K房人氣值同樣不高。
通過(guò)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)人氣值的差異主要與房間管理人員和交流內(nèi)容相關(guān)，而蝦米音樂(lè)趴間人氣值最高的原因在于其核心互動(dòng)人物的凝聚力更強(qiáng)。
QQ音樂(lè)的撲通房間由平臺(tái)官方運(yùn)營(yíng)，熱門撲通小組下才會(huì)有撲通房間，這讓房間內(nèi)的互動(dòng)較難進(jìn)行。以歌手的撲通房間為例，其房間里主要播放歌手的作品，缺乏核心人物帶領(lǐng)，互動(dòng)性較低。
但是以用戶為房主的平臺(tái)也存在差異。雖然蝦米的趴間趴主、網(wǎng)易云音樂(lè)唱聊和酷狗音樂(lè)的K房房主都是平臺(tái)用戶，會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，但蝦米音樂(lè)的熱門趴主在選歌、營(yíng)造氛圍等方面做得更好，能吸引更多粉絲，聚集更多人氣。
可以看出，蝦米音樂(lè)沒(méi)有圈子，所以替代性地將趴間放在了音樂(lè)社區(qū)版塊下，這也使得它的趴間要比其它平臺(tái)的房間在整體布局中更重要，也更吸引眼球。
而且其它平臺(tái)的撲通房間、唱聊、K房等房間門檻低，聊天內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏吸引力，管理不好的話一定程度上還會(huì)拉低平臺(tái)的調(diào)性。相比而言，趴間以精心選擇、分類的音樂(lè)為媒介建立的溝通，更有吸引力。
總體而言，房間位置、聊天內(nèi)容和核心人物都會(huì)影響到用戶對(duì)“房間”的使用體驗(yàn)，這些也是房間人氣值存在差異的重要因素。
多元化內(nèi)容生態(tài)各有千秋
而在通過(guò)內(nèi)容賦能社交方面，各家平臺(tái)都有自己特有的設(shè)置，讓自身的社交內(nèi)容更加多元化。
比如，網(wǎng)易云音樂(lè)上線了聲之劇場(chǎng)、音樂(lè)交友、親子頻道等內(nèi)容；QQ音樂(lè)與藝術(shù)展、藝術(shù)對(duì)談等形式跨界合作；蝦米音樂(lè)上線“番你街”，通過(guò)設(shè)計(jì)各類音樂(lè)店鋪打造音樂(lè)街區(qū)；酷狗音樂(lè)還支持用戶“我要唱”、斗歌等行為。
從各個(gè)音樂(lè)平臺(tái)的布局，可以看出他們?cè)谏缃粌?nèi)容打造上的側(cè)重點(diǎn)各不相同。
網(wǎng)易云音樂(lè)的社交內(nèi)容覆蓋范圍廣，傾向于打造成一個(gè)受眾更多的音樂(lè)社交平臺(tái)；QQ音樂(lè)、酷狗音樂(lè)側(cè)重于打造以音樂(lè)為入口的綜合娛樂(lè)性質(zhì)社交平臺(tái)；而蝦米音樂(lè)平臺(tái)上的社交內(nèi)容，焦點(diǎn)還是在音樂(lè)。
從所屬背景來(lái)看，它們身后都有互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)的身影，背后的巨頭會(huì)給這些平臺(tái)們帶來(lái)不同程度的內(nèi)容生態(tài)支持，也會(huì)給它們的內(nèi)容設(shè)置帶來(lái)不同的影響。
酷狗音樂(lè)、酷我音樂(lè)和QQ音樂(lè)都屬于騰訊系，騰訊系音樂(lè)平臺(tái)在音樂(lè)版權(quán)方面具有絕對(duì)實(shí)力，所以其在后期會(huì)發(fā)揮出不可小視的競(jìng)爭(zhēng)力。但其目前在用戶運(yùn)營(yíng)方面還缺乏一套行之有效的策略，所以在音樂(lè)社區(qū)上表現(xiàn)出的用戶粘性，相比網(wǎng)易云音樂(lè)和蝦米音樂(lè)來(lái)說(shuō)要稍微弱一些。
網(wǎng)易云音樂(lè)深耕“音樂(lè)社交”多年，有很可觀的用戶留存，但受制于音樂(lè)版權(quán)的短板，網(wǎng)易云音樂(lè)只能另辟蹊徑，將有道課程、游戲等內(nèi)容做為平臺(tái)內(nèi)容的補(bǔ)充。另外網(wǎng)易云音樂(lè)的經(jīng)濟(jì)壓力使得平臺(tái)內(nèi)有不少付費(fèi)內(nèi)容，這使得這些板塊在用戶中的影響有限。
蝦米音樂(lè)屬于阿里大文娛體系中，而阿里文娛的音樂(lè)內(nèi)容生態(tài)相比騰訊系和網(wǎng)易系來(lái)說(shuō)尚存在一些短板。所以蝦米音樂(lè)的內(nèi)容生態(tài)要單薄得多，但它圍繞“音樂(lè)”所做的設(shè)計(jì)要更深入、更有特色，也能吸引特定的用戶群體。
總的來(lái)說(shuō)，各家平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)各有所長(zhǎng)。騰訊系產(chǎn)品長(zhǎng)在內(nèi)容版權(quán)，網(wǎng)易云音樂(lè)長(zhǎng)在社交經(jīng)驗(yàn)，而蝦米的優(yōu)勢(shì)在于其對(duì)音樂(lè)體驗(yàn)的專注打磨。
音樂(lè)社區(qū)：未來(lái)依然不斷有新來(lái)者闖入
除了這些頭部音樂(lè)平臺(tái)之外，還有很多新來(lái)者不斷在入局音樂(lè)社區(qū)。比如，字節(jié)跳動(dòng)的音樂(lè)榜，阿里的唱鴨、鯨鳴，以及華為的Sound X白金版音箱。
但這些新入局者卻因?yàn)榉N種原因紛紛折戟，音樂(lè)幫今年以來(lái)尚無(wú)消息，鯨鳴是阿里宣布關(guān)停的第一款產(chǎn)品，華為的音箱產(chǎn)品也杳無(wú)音訊。所以目前來(lái)看，音樂(lè)社區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的種子號(hào)選手還是那些頭部在線音樂(lè)平臺(tái)，因?yàn)樗鼈冇凶銐虻膬?nèi)容和用戶，發(fā)展社交的基礎(chǔ)足夠牢靠。
而受到巨頭的影響，這些音樂(lè)平臺(tái)各有不同的優(yōu)勢(shì)，這也導(dǎo)致他們?cè)诎l(fā)展音樂(lè)社交時(shí)表現(xiàn)出了不同的側(cè)重點(diǎn)。不論是音娛綜合、更大范圍的社交，還是專心音樂(lè)，每種傾向都會(huì)有一定的受眾和市場(chǎng)。
很難說(shuō)哪家平臺(tái)最后會(huì)贏得更多用戶的青睞，畢竟它們的音樂(lè)社交之路才剛剛開始，還有很多想象力有待發(fā)揮。
文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110
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