當前位置:首頁 >  運營 >  產(chǎn)品運營 >  正文

超級產(chǎn)品:危機過后,中小企業(yè)的機會在哪兒?

 2020-09-10 10:10  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

2020年讓不少線下企業(yè)一夜之間歇業(yè),蝸居在家,而線上業(yè)態(tài)則迎來了意想不到的增長。

還記得17年前時也發(fā)生過同樣的情況,推動了新浪、網(wǎng)易、搜狐這三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起,讓許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)找到了適合自己的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略,通過互聯(lián)網(wǎng)+的方式,創(chuàng)造出新的盈利模式。

有過該經(jīng)歷的企業(yè)管理者在艾老思公Z號文章的留言下表示,當時的人們都被困在室內(nèi),間接導(dǎo)致短信使用量大量增加,增加了移動等通訊企業(yè)的收入,也正是因為這樣,互聯(lián)網(wǎng)寬帶的接入率被大幅度提高,大家開始通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息并嘗試網(wǎng)購,重塑了娛樂方式。到了后期馬云培養(yǎng)了網(wǎng)友們新的消費習慣。

時至今日,歷史重演,互聯(lián)網(wǎng)+也開始重復(fù)著當年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)加速普及的過程,在滲透率較低的領(lǐng)域內(nèi)開辟出一片新天地,對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略而言,危機意味著機會的來臨,非常時期正是塑造人們消費習慣和消費觀念的新機會。

遠程辦公、在線問診、買藥送貨、網(wǎng)購蔬菜成為了人們生活的日常。曾經(jīng)絞盡腦汁想要觸達更多用戶的在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)以及送貨上門的服務(wù)得到了機會 ,讓許多消費者有機會認知和體驗互聯(lián)網(wǎng)+的垂直服務(wù)。

不僅如此,集中爆發(fā)的線上娛樂在大家恢復(fù)正常生活時將會迎來冷靜期,短期被抑制的消費需求也會迎來報復(fù)式增長 ,擴大滲透率的互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),將面臨短期的獲客到長期的轉(zhuǎn)化、留存考驗。對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略而言,短期的獲利并不能代表什么,還是要看后續(xù)的服務(wù)或產(chǎn)品是否能夠滿足用戶的真正需求。

在線問診、醫(yī)藥O2O、遠程醫(yī)療。這些都成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的出圈機會,醫(yī)療健康領(lǐng)域的增長意味著用戶最直接的需求。

而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)證明了自己的組織、運營能力的可信度和可用性,提高了人們對遠程醫(yī)療的認可度,同時教育著市場,讓用戶逐漸習慣互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式。

據(jù)艾老思公Z號的數(shù)據(jù)分析,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在互聯(lián)網(wǎng)人群中的滲透率為3%,與其他服務(wù)相比滲透率較低,這是因為大家之前對于遠程醫(yī)療不夠信任。

此外,醫(yī)藥電商O2O也在教育用戶 ,在過去大家覺得買藥較為低頻,只要門口有藥店就行,但這次送藥上門讓人們體會到了快捷、方便。

在超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中,降低體驗門檻能夠有效增加產(chǎn)品的使用率,為企業(yè)留存轉(zhuǎn)化帶來巨大機會。

在線教育專家王先生向艾老思進行咨詢時表示,“如今的在線教育市場是許多企業(yè)眼里的香餑餑,想要做好自己的產(chǎn)品,需要成熟的技術(shù),還需要市場推動力”。

目前行業(yè)聚焦在線上課程,隨著圖像、視頻等領(lǐng)域的逐漸成熟,互動課也許成為在線教育市場的下一個爆發(fā)點。要知道用戶習慣一旦養(yǎng)成就很難改變。

對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略而言,線上與線下的融合是必然趨勢,隨著市場格局的調(diào)整,產(chǎn)品、服務(wù)體驗好且穩(wěn)定的企業(yè)才能長期勝出。

對于教育市場而言,線下能夠滿足孩子的社交需求,線下學習氛圍是線上無法滿足的,而線上成為必然趨勢也是無法改變的事實,在未來,很多人都會成為線上、線下教育市場的共同用戶。

想要運用超級產(chǎn)品戰(zhàn)略,我們會發(fā)現(xiàn)任何一處細分市場背后都藏著巨大的機會。 就拿企業(yè)服務(wù)來說,因為眾多上班族無法坐在辦公室工作,只能進行遠程辦公,那么,遠程辦公涉及到的即時通訊、協(xié)同文檔、云盤、在線會議以及客戶管理、員工培訓等多個領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)。

阿里巴巴的釘釘和騰訊的企業(yè)微信作為企業(yè)產(chǎn)品中的佼佼者,早已擁有大批用戶,在這個基礎(chǔ)下,如何增加用戶粘性成為企業(yè)是否能夠保持增長的關(guān)鍵。

據(jù)艾永亮老師在艾老思文章中分析,數(shù)字化是許多企業(yè)的必備趨勢。就拿在家辦公來說,從長期來看,將會推動遠程辦公向縱深發(fā)展。

只要培養(yǎng)好用戶習慣,服務(wù)跟得上、產(chǎn)品足夠好。用戶體驗感好,能夠滿足用戶基本需求 ,互聯(lián)網(wǎng)輕量化的辦公理念,一旦被市場廣泛接受,后續(xù)在多個地點辦公和出差期間,都能獲得較高的轉(zhuǎn)化率和留存率。

當人們的線下需求轉(zhuǎn)到線上后,各大電商平臺和O2O平臺獲得了一批新用戶和潛在用戶 ,尤其是生鮮電商跟去年相比環(huán)比增長320%,這時,線下門店和生鮮電商就會產(chǎn)生很大的分化,誰能夠生存下來,就要看誰能夠提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。

對于所有行業(yè)來說,危機只是短期的壓力,也是一個行業(yè)格局變動的機會,寒冬的來臨讓企業(yè)優(yōu)勝劣汰,挺過去的企業(yè)將會拿下更多的市場份額。叢林法則向來都是適者生存。

很多時候,劇烈的市場變動往往讓資本和企業(yè)抱團求生,也正是行業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整的大好機會。但對于中小企業(yè)和新興企業(yè)來說,資本還是很難幫得上忙,市場所考驗的還是企業(yè)自身的實力和韌性。

在未來寒冬還會繼續(xù),運用超級產(chǎn)品戰(zhàn)略的過程中,我們會發(fā)現(xiàn),企業(yè)自救的核心在于專注 ,把主業(yè)中最核心的產(chǎn)品或服務(wù)做好,非主營業(yè)務(wù)暫時擱置。每一次的危機過后都會誕生業(yè)內(nèi)巨頭,這是一次系統(tǒng)性的業(yè)內(nèi)洗牌,艾永亮老師在艾老思文章內(nèi)總結(jié)道。

申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!

相關(guān)標簽
產(chǎn)品運營

相關(guān)文章

熱門排行

信息推薦