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超級產(chǎn)品戰(zhàn)略為中小企業(yè)指明方向,新一輪行業(yè)洗牌來了?

 2020-09-09 09:25  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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2020上半年,用一個詞來形容中小企業(yè),那就是慘 ,客戶的流失,沒有業(yè)務(wù)的情況下還要支付房租和銀行貸款,更別提電影行業(yè)和旅游市場陷入退單和暫停的情況.....不少企業(yè)管理者陸續(xù)面臨更大的挑戰(zhàn)和困難。

當(dāng)然,面對突發(fā)情況,中小企業(yè)還是得到了一定的緩解,例如,減免房租以及延遲銀行還款時間,而如今當(dāng)務(wù)之急是如何重塑消費者的信心,中小企業(yè)管理者還能堅持多久?

對此,艾永亮老師曾接觸過的各個行業(yè)的企業(yè)家,在艾老思文章中的留言下表達(dá)了自己的看法,這其中包括,影視、餐飲。教育、外貿(mào)行業(yè)......也許看完,大家會有新的感悟。

位于湖北武漢的嬰兒游泳館老板表示自己從2015年時就經(jīng)營著三家門店,主要用戶群體是0至6歲的嬰幼兒,年輕的家長們并沒有太多的時間在家陪伴嬰兒進(jìn)行游泳練習(xí),對于這個年齡段的孩子來說,游泳成為了剛需。

在往年情況下,門店生意好到需要排隊,家長們都想在年前給自家小孩洗個澡,但今年由于特殊情況,面向小朋友的生意持續(xù)下降,畢竟小孩都是每個家長的心頭肉,很多家長都不愿意讓自家小孩冒險到密閉空間做活動。

如此一來,不少門店面臨著倒閉危機(jī),于是,不少企業(yè)家開始尋求解決的方法,例如,裁員或者是關(guān)閉一些業(yè)務(wù),畢竟企業(yè)管理者的底線就是保住公司。

面對這種情況,危機(jī)也意味著機(jī)會的到來,除了裁員外,改變企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略迫在眉睫,運(yùn)用超級產(chǎn)品戰(zhàn)略幫助企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

當(dāng)危機(jī)來臨時,風(fēng)口在哪里?

這次的特殊情況對網(wǎng)絡(luò)平臺有所幫助,一些社交軟件,網(wǎng)游都得到了紅利,不少企業(yè)也開始紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,因此,我們會發(fā)現(xiàn),對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略來說,線上與線下的相結(jié)合才能保證企業(yè)立于不敗之地。

不僅如此,在整個行業(yè)陷入困境時,企業(yè)應(yīng)該盡快調(diào)整工作重心,先找到對自己影響最小且最需要做的事情或?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。

就拿攜程企業(yè)來說,2003年時經(jīng)歷非典時期,他們做的就是讓每一位員工不失業(yè)的同時提升自己的專業(yè)領(lǐng)域,通過自己的專業(yè)幫助面對困境的用戶解決問題。超級產(chǎn)品戰(zhàn)略本質(zhì)就是為用戶解決問題而誕生,企業(yè)的一切組織框架都該以此為標(biāo)準(zhǔn)。

對于企業(yè)而言,每一次的突發(fā)情況,都會淘汰一批中小型企業(yè),那些善于投機(jī)取巧不專業(yè)的企業(yè)都會被直接淘汰掉,專業(yè)的企業(yè)則會隨著時間的推移實現(xiàn)超級增長,在此之前,尋找增長突破口成為企業(yè)關(guān)鍵。

對此,我們可以采用艾老思文章中所提及的超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論的三大方式:

1) 重新找到用戶群體,洞察用戶需求,尋找用戶痛點。

2) 測試產(chǎn)品價值或業(yè)務(wù)價值。

3) 提高員工的專業(yè)技能,加快反饋速度,及時響應(yīng)用戶。

最終形成口碑式傳播,讓用戶放心。

對于各個行業(yè)來說,不確定因素非常多,2020對于企業(yè)而言是非常具有挑戰(zhàn)的一年,受到不同的影響,但企業(yè)的初心沒變:以用戶為中心。 目前能做的就是將自己的產(chǎn)品和服務(wù)做好,解決用戶需求,讓品牌傳播出去,未來市場才會出現(xiàn)更多需求。

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