現(xiàn)在網(wǎng)上每天可以看到很多的軟文發(fā)布，但是再點(diǎn)開看這些軟文的瀏覽量和關(guān)注度，寥寥無幾?？墒欠从^有些企業(yè)的軟文，點(diǎn)贊、評論甚至轉(zhuǎn)發(fā)的是非常多的。
這是什么原因呢，為什么同樣是軟文營銷，效果會有這么大的差距呢?為什么客戶會對有的軟文不感冒甚至反感，今天就來分析一下怎么才能避免寫出客戶反感的軟文。
一、選擇熱點(diǎn)或者客戶感興趣的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作
有的軟文發(fā)布客戶雖然也瀏覽了，但是最后沒有為企業(yè)的產(chǎn)品帶來利益。這就是因?yàn)榭蛻魧τ谖恼碌膬?nèi)容沒有引起足夠的興趣，可能是因?yàn)檐浳臎]有選擇那些熱點(diǎn)新聞作為切入點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)作，客戶在看到內(nèi)容的時候覺得已經(jīng)過時了，或者是很久之前已經(jīng)看過了，因此并沒有繼續(xù)深入的閱讀?；蛘呤擒浳牡膬?nèi)容沒有定位好目標(biāo)人群，所選擇的內(nèi)容不是針對客戶而進(jìn)行營銷，這樣的軟文客戶在閱讀的時候也不會感冒。因此，在進(jìn)行軟文創(chuàng)作的時候要選擇好切入點(diǎn)，然后再保證質(zhì)量，這樣軟文的關(guān)注度自然就會提高。
二、以讀者為中心
軟文創(chuàng)作的主要目的是為了讓客戶看到，因此在創(chuàng)作的時候要以讀者的感受為中心，選擇能夠讓客戶更加容易接受的故事或者是方法進(jìn)行創(chuàng)作。比如可以利用客戶感興趣的一些小故事或者是網(wǎng)絡(luò)上搞笑的段子作為切入點(diǎn)，然后以客戶的角度去創(chuàng)作，盡量寫出客戶想要了解和知道的內(nèi)容，這樣的軟文才是客戶想看到的。有一些軟文的創(chuàng)作者自說自話，以自己對產(chǎn)品的認(rèn)知為角度而創(chuàng)作，這樣的內(nèi)容讀者并不感冒，瀏覽度和關(guān)注度自然也不會高。
三、選擇專業(yè)的平臺
軟文營銷在完成之后要發(fā)布在各個平臺上才能被更多的讀者看到，而好的軟文發(fā)布平臺能夠幫助軟文收獲更多的關(guān)注度。軟文平臺的選擇要與軟文創(chuàng)作的內(nèi)容相匹配。這樣發(fā)布的成功率也會更高。而且軟文中要盡量帶有關(guān)鍵詞，這樣平臺在檢索的時候更容易發(fā)現(xiàn)和收錄。而且，專業(yè)、大型的平臺自帶流量，能夠?yàn)楹艿偷某杀揪湍転槠髽I(yè)的軟文營銷帶來很高的轉(zhuǎn)化率。
四、軟文發(fā)布后的善后工作
軟文發(fā)布之后并不是就能高枕無憂的，應(yīng)該及時關(guān)注軟文發(fā)布之后讀者的評論與反饋，這有助于幫助企業(yè)更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的問題并且及時的進(jìn)行改正，這樣能夠幫助提高軟文創(chuàng)作的能力和水平，同時也能夠與客戶之間形成良好的互動，了解客戶的真實(shí)想法和需求，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣才能讓企業(yè)的宣傳效果更好。
軟文營銷最終的目標(biāo)就是讓客戶能夠產(chǎn)生購買欲望，然后發(fā)生真實(shí)的購買行為。因此軟文營銷在創(chuàng)作的時候應(yīng)該盡量避免走進(jìn)客戶反感的誤區(qū)，創(chuàng)作出高質(zhì)量的軟文。
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