文|吳昊

沉寂已久的共享單車(chē)行業(yè)，硝煙味又濃了起來(lái)。

今年，隨著滴滴全面吹響進(jìn)軍號(hào)角，旗下的青桔單車(chē)也被寄予厚望，四月份宣布獲得10億美元融資，拉入了君聯(lián)資本和一家海外大基金入伙，而據(jù)媒體報(bào)道，青桔此輪融資，有一部分是截胡原本投給哈羅的。

無(wú)獨(dú)有偶，在青桔融資的同一時(shí)期，美團(tuán)也宣稱(chēng)今年將加大投車(chē)力度，不久前拋出上百萬(wàn)輛單車(chē)訂單，其野心表露無(wú)疑。

在共享單車(chē)三國(guó)殺的局面中，哈羅本已經(jīng)取得了相對(duì)領(lǐng)先的地位，可是在美團(tuán)加碼，滴滴全力以赴的情況下，后來(lái)居上的哈羅，如何應(yīng)對(duì)眼前的新變化？

三足鼎立

兩年來(lái)，共享單車(chē)無(wú)戰(zhàn)事。

隨著“彩虹大戰(zhàn)”告一段落，橙藍(lán)之爭(zhēng)余熱散盡，OFO、摩拜合并大計(jì)落空之后，共享單車(chē)走過(guò)最初的草莽期，格局逐漸趨于穩(wěn)定。

除了倒下的小黃車(chē)、小藍(lán)車(chē)等，*美團(tuán)的摩拜，滴滴親自下場(chǎng)押注的青桔，以及得到阿里六輪融資實(shí)現(xiàn)逆襲的哈羅，成為了街頭的主顏色。

從資本的寵兒到一地雞毛，暴露了共享單車(chē)行業(yè)的局限性，高額的運(yùn)維成本，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，讓共享單車(chē)?yán)硐氲纳虡I(yè)模式，在現(xiàn)實(shí)面前顯得蒼白無(wú)力，不堪一擊。

但另一方面，共享單車(chē)具有剛需、高頻次消費(fèi)、高活躍用戶(hù)等諸多特征，在流量增長(zhǎng)緩慢的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)江湖中，成為了籠絡(luò)用戶(hù)的利器。

洗牌過(guò)后，如今的摩拜、青桔、哈羅強(qiáng)勢(shì)突圍，后無(wú)來(lái)者。但他們無(wú)法單獨(dú)掌握自己的命運(yùn)，最終被美團(tuán)、滴滴、阿里等巨頭的資本意志所主導(dǎo)。共享單車(chē)，成為了巨頭攻城略地的棋子，亦成為各家巨頭的戰(zhàn)略要地。

在誰(shuí)也不能消滅誰(shuí)的情況下，共享單車(chē)三足鼎立，似乎已經(jīng)成為終局，難有大變動(dòng)發(fā)生。

但這樣沉悶的格局維持到現(xiàn)在，戰(zhàn)場(chǎng)上的火藥味突然濃了起來(lái)。

作為出行巨頭的滴滴，早已經(jīng)在醞釀新的進(jìn)擊計(jì)劃。去年6月，滴滴發(fā)布關(guān)于兩輪車(chē)組織架構(gòu)調(diào)整的內(nèi)部郵件，宣布滴滴出行單車(chē)事業(yè)部、電單車(chē)事業(yè)部正式整合升級(jí)為兩輪車(chē)事業(yè)部。滴滴官方宣布稱(chēng)，利用滴滴平臺(tái)的戰(zhàn)略縱深，挖掘平臺(tái)協(xié)同的潛力，不斷探索并創(chuàng)新出與各地政府、當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)業(yè)鏈、合作伙伴的多贏模式。

今年，滴滴突然被傳出旗下青桔單車(chē)獲得10億美元融資，拉入新投資方君聯(lián)資本以及一家海外大基金。而且根據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道，哈羅去年下半年醞釀的一輪融資，最后關(guān)頭被滴滴截胡，轉(zhuǎn)投青桔。

另外，滴滴今年對(duì)外公布了新三年“0188”計(jì)劃，0重大安全事故，每天服務(wù)超過(guò)一億單，國(guó)內(nèi)全出行滲透率超過(guò)8％，全球服務(wù)用戶(hù)MAU超8億。在滴滴的計(jì)算中，兩輪車(chē)將承擔(dān)起4000萬(wàn)單的任務(wù)，對(duì)于共享單車(chē)給予的厚望，不言自明。

除滴滴之外，美團(tuán)也沒(méi)閑著，在去年Q3季度分析師財(cái)報(bào)會(huì)議中，王興稱(chēng)共享單車(chē)是明年核心投資領(lǐng)域，而且動(dòng)作明顯，據(jù)媒體報(bào)道，今年4月份美團(tuán)下單了百萬(wàn)輛以上的共享電單車(chē)訂單，同時(shí)獨(dú)家買(mǎi)斷了富士達(dá)一款Q8車(chē)型，作為代工廠，富士達(dá)將不能再給其他品牌生產(chǎn)相同設(shè)計(jì)款式的電單車(chē)。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，美團(tuán)的單車(chē)訂單價(jià)格在10億元左右。

作為共享單車(chē)一員的哈羅，去年宣布品牌升級(jí)，進(jìn)軍四輪車(chē)出行戰(zhàn)場(chǎng)，而且不久前對(duì)外宣布稱(chēng)今年將實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。除了單車(chē)除外，哈羅App還上線(xiàn)了吃喝玩樂(lè)內(nèi)容，不久前試運(yùn)營(yíng)跑腿服務(wù)。

種種情況表明，摩拜、哈羅、青桔之間又將展開(kāi)新一輪的較量，防線(xiàn)也不在局限于單車(chē)領(lǐng)域，而將延伸至兩輪車(chē)與本地生活領(lǐng)域。

作為后起之秀哈羅，如何面對(duì)新一輪的三國(guó)殺？

游擊戰(zhàn)

哈羅成立之初，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)呈現(xiàn)摩拜和小黃車(chē)雙寡頭的局面，二者市場(chǎng)份額加起來(lái)幾乎超過(guò)90%，一窮二白的哈羅不得不另辟蹊徑，采取農(nóng)村包圍城市策略。

后來(lái)的事情大家都知道了，哈羅喜遇貴人，先后獲得阿里六輪融資，憑借支付寶和釘釘?shù)牧髁考映?，以及免押金舉措，成功逆襲。2018年5月25日，阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席曾鳴稱(chēng)，“哈羅單車(chē)在一年半內(nèi)逆襲摩拜和ofo，日訂單總量超過(guò)前兩者之總和”。

哈羅能夠在重圍中一路殺出，阿里的支持是主要原因，但哈羅并沒(méi)有沉湎于巨頭所創(chuàng)造的優(yōu)渥環(huán)境，而是時(shí)刻保持警醒，不斷等待機(jī)會(huì)出現(xiàn)，迅速出擊。

2018年底，滴滴由于兩起順風(fēng)車(chē)惡性事件，口碑一落千丈，在監(jiān)管和輿論的夾擊下，動(dòng)彈不得。最終一路蒙眼狂奔的滴滴，以開(kāi)除兩名高管，順風(fēng)車(chē)全國(guó)下架為代價(jià)，蟄伏時(shí)期長(zhǎng)達(dá)一年之久。

作為出行市場(chǎng)的玩家，哈羅快速抓住空窗期，2019年1月25日，哈羅順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)上線(xiàn)成都、上海、廣州等六座城市。隨后又將順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)拓展至全國(guó)多個(gè)城市，借此完成自身出行生態(tài)的布局。

在此之前，哈羅單車(chē)兩周年發(fā)布會(huì)在上海召開(kāi)，哈羅宣布整體品牌升級(jí)為哈啰出行，宣布聯(lián)手高德地圖、嘀嗒出行，在北京、上海、南京、成都、杭州、武漢、廣州、廈門(mén)、大連、西安等全國(guó)81個(gè)城市同步上線(xiàn)嘀嗒出租車(chē)業(yè)務(wù)。

哈羅布局兩輪車(chē)，抓住了很好的機(jī)會(huì)窗口，然后采取游擊戰(zhàn)的策略，鞏固自己在四輪車(chē)生態(tài)的布局。盡管哈羅在四輪車(chē)領(lǐng)域存在試水的成分，但突破單一業(yè)務(wù)布局的嘗試，從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。

除四輪車(chē)業(yè)務(wù)之外，哈羅一路不斷鞏固自身在兩輪車(chē)市場(chǎng)的地位。

目前，哈羅推出了單車(chē)、助力車(chē)、電車(chē)業(yè)務(wù)，對(duì)應(yīng)分別解決3公里、5公里、10公里場(chǎng)景的出行需求，而且，哈羅的布局，也一度往產(chǎn)業(yè)鏈縱深處切入。

去年6月，哈啰出行宣布與螞蟻金服、寧德時(shí)代成立三方合資公司，投入10億發(fā)展電動(dòng)二輪車(chē)“換電”業(yè)務(wù)。寧德時(shí)代是國(guó)內(nèi)最大動(dòng)力電池廠商，出貨量曾一度問(wèn)鼎世界第一的寶座，是當(dāng)之無(wú)愧的電池巨頭。

哈羅入局換電業(yè)務(wù)，有著自身的考量，哈羅創(chuàng)始人楊磊曾透露，“中國(guó)每天接近20億次出行需求，其中10億次是依賴(lài)兩輪車(chē)完成的，而這10億里面主要的服務(wù)依賴(lài)于電動(dòng)自行車(chē)，每天需要完成近億次的充電過(guò)程”，另外哈羅依賴(lài)于餓了么騎手場(chǎng)景，換電業(yè)務(wù)很容易開(kāi)拓出新的營(yíng)收曲線(xiàn)。

而且，哈羅的另一項(xiàng)考量因素，是為電單車(chē)發(fā)展鋪路。2019年7月，哈羅將電動(dòng)車(chē)事業(yè)部獨(dú)立為一級(jí)部門(mén)，業(yè)務(wù)等級(jí)上與哈羅單車(chē)平行。電單車(chē)并非新鮮事物，過(guò)去曾與共享單車(chē)并駕齊驅(qū)，但由于政策限制，最終未能發(fā)展起來(lái)。但在去年，隨著新國(guó)標(biāo)的頒布，電單車(chē)又有卷土重來(lái)的跡象。

相比于單車(chē)，電單車(chē)在下沉市場(chǎng)的需求更為明顯，是兩輪車(chē)滲透的重要場(chǎng)景之一，在換電業(yè)務(wù)已經(jīng)有所布局的哈羅，將擁有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。

另外，哈羅還推出了哈羅車(chē)服，基本該平臺(tái)，哈羅后期可以將業(yè)務(wù)往保險(xiǎn)、車(chē)輛維修等方面拓展，開(kāi)拓新的營(yíng)收曲線(xiàn)。

今年是哈羅實(shí)現(xiàn)盈利的重要一年，盈利也意味著行業(yè)進(jìn)入自我造血階段，但囿于共享單車(chē)行業(yè)的局限性，哈羅必須向更大業(yè)務(wù)拓展，這一方面，哈羅還有多少機(jī)會(huì)？

層樓難上

從出身草芥實(shí)現(xiàn)逆襲，哈羅在兩輪車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)取得了成功，但哈羅并不局限于此，創(chuàng)始人楊磊曾說(shuō)過(guò)，共享單車(chē)在哈羅的業(yè)務(wù)中最好只占一成。因此他將哈羅未來(lái)的對(duì)手視作美團(tuán)和滴滴，而不是摩拜和青桔。

所以哈羅不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，入局四輪車(chē)市場(chǎng)，App中增加吃喝玩樂(lè)內(nèi)容，以及試運(yùn)營(yíng)跑腿服務(wù)，但今時(shí)不同往日，哈羅想要在生活服務(wù)領(lǐng)域和網(wǎng)約車(chē)領(lǐng)域重現(xiàn)當(dāng)初的神話(huà)，壓力重重。

首先，在哈羅大本營(yíng)，戰(zhàn)事將再度上演，隨著滴滴和美團(tuán)在單車(chē)上的投入加大，哈羅將面臨更大的壓力。在這方面哈羅雖然擁有一戰(zhàn)之力，甚至還有一些優(yōu)勢(shì)，但總體而言，各城市對(duì)單車(chē)投放已經(jīng)做了限量和規(guī)定，哈羅難以取得大勝。

而在四輪車(chē)市場(chǎng)，滴滴則會(huì)對(duì)哈羅形成更強(qiáng)勢(shì)的打擊。

哈羅的四輪車(chē)業(yè)務(wù)算是趁虛而入，但根基未穩(wěn)。彼時(shí)滴滴忙于合規(guī)化與安全，無(wú)暇自顧，但如今滴滴已經(jīng)整頓兵馬，隨著順風(fēng)車(chē)的回歸，滴滴將再次沖鋒。

所以，滴滴今年不斷在行業(yè)引起騷動(dòng)，制定新三年目標(biāo)，宣布網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)盈利，除了鞏固自己在出行行業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)，也宣示著將重回高增長(zhǎng)。

相比于滴滴超90%的市場(chǎng)份額，哈羅在兩輪車(chē)市場(chǎng)難有優(yōu)勢(shì)可言，滴滴的護(hù)城河是憑借幾百億資金燒出來(lái)的，以此形成他人無(wú)法企及的長(zhǎng)板優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)很難有人能夠撼動(dòng)。而且今時(shí)不同往日，哈羅幾乎不可能模仿當(dāng)年滴滴的成功路徑。

另外，哈羅四輪車(chē)還要面臨技術(shù)和運(yùn)力兩方面考驗(yàn)。根據(jù)多家媒體報(bào)道，哈羅網(wǎng)約車(chē)和順風(fēng)車(chē)存在里程計(jì)算偏差大、定價(jià)不精確等一系列問(wèn)題。而且，不用于兩輪車(chē)市場(chǎng)，網(wǎng)約車(chē)是需求和供應(yīng)兩方共同驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)，沒(méi)有單量則沒(méi)有司機(jī)，沒(méi)有司機(jī)又沒(méi)有乘客。這是后發(fā)者哈羅，難以彌補(bǔ)的缺陷。

所以，哈羅想要在四輪車(chē)市場(chǎng)分一杯羹，難如登天。

而且，哈羅也面臨和滴滴相似的困境，作為一個(gè)出行App,用戶(hù)粘度低，甚至哈羅比滴滴更為明顯。由于用戶(hù)用完即走的習(xí)慣已經(jīng)根深蒂固，所以哈羅很難將流量轉(zhuǎn)化到非出行的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。

楊磊自己也曾說(shuō)過(guò)，從業(yè)務(wù)邏輯來(lái)講，出行本身和消費(fèi)密不可分，本地生活服務(wù)是哈羅基于目前出行領(lǐng)域已經(jīng)積累的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和3億用戶(hù)去做的一個(gè)延伸和探索，但目前還遠(yuǎn)談不上是哈羅下一階段的“陣地”。

在本地生活的布局，滴滴早已經(jīng)栽了跟頭。最近，滴滴動(dòng)作也不小，成立貨運(yùn)服務(wù)，上線(xiàn)滴滴跑腿，成立旅行社，之前在無(wú)錫與美團(tuán)掀起外賣(mài)大戰(zhàn)，但從最終結(jié)果來(lái)看，都是雷聲大，雨點(diǎn)小，無(wú)一能終。

在滴滴尚無(wú)法切入的生活服務(wù)領(lǐng)域，哈羅的機(jī)會(huì)可想而知。

但是，共享單車(chē)的流量性質(zhì)，以及在兩輪車(chē)市場(chǎng)的地位，共同構(gòu)成了哈羅的一塊自留地，如果哈羅能夠抓住時(shí)機(jī)，擇時(shí)而動(dòng)，完善兩輪車(chē)出行的故事，仍然不失一種機(jī)會(huì)。