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瑞幸管理層大換血,未來(lái)業(yè)務(wù)走向成關(guān)注焦點(diǎn)

 2020-05-13 20:39  來(lái)源: A5專欄   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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萬(wàn)眾矚目的瑞幸咖啡銷售數(shù)據(jù)造假事件今天有了一個(gè)第一階段的結(jié)果,瑞幸董事會(huì)重拳出擊,開(kāi)始進(jìn)行大面積的團(tuán)隊(duì)重組,創(chuàng)始人兼CEO錢(qián)治亞以及已經(jīng)被停職的COO劉劍被董事會(huì)“終止(terminate)”職務(wù),同時(shí)推出了新的管理團(tuán)隊(duì)。公司聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁郭謹(jǐn)一接任CEO的職務(wù),同時(shí)增補(bǔ)高級(jí)副總裁曹文寶及副總裁吳剛為新任董事。

這是歷時(shí)40天后瑞幸咖啡給大家的一個(gè)交代,同時(shí)也在內(nèi)部信中表示,要重塑組織和價(jià)值觀,希望穩(wěn)定軍心的同時(shí)向外界也傳遞邁入新時(shí)代的決心。

事實(shí)上我一直關(guān)注的焦點(diǎn)都是這件事情發(fā)生之后,瑞幸的整體業(yè)務(wù)是不是會(huì)受到什么直接的影響。畢竟,資本市場(chǎng)的事情是資本市場(chǎng)的事情,而瑞幸本身業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的事情,則真正關(guān)系到數(shù)萬(wàn)人的就業(yè)和更多用戶的利益。

其實(shí)我一直都說(shuō),瑞幸并不是第一個(gè)也不是最后一個(gè)數(shù)據(jù)造假的公司,唯一的問(wèn)題就是瑞幸實(shí)際上的業(yè)務(wù)還是做得非常大,非常有影響力,所以也讓這件事情變得有影響力。一些公司一心造假,不做業(yè)務(wù),反而沒(méi)什么人知道,也不會(huì)引起這么大的輿論風(fēng)波。這一點(diǎn)還是特別諷刺的一件事情的。

從事情剛爆出后的報(bào)復(fù)性擠兌到現(xiàn)在,瑞幸的業(yè)務(wù)目前看來(lái)沒(méi)有受到太大影響,整體回暖還比較明顯,而且瑞幸門(mén)店還在不斷推出新品,我覺(jué)得這也是正常運(yùn)營(yíng)的一個(gè)表現(xiàn)。

而從手機(jī)端來(lái)看,媒體報(bào)道瑞幸咖啡的下載依舊還是在蘋(píng)果免費(fèi)榜的第一位,從某種程度上來(lái)說(shuō),這也證明線上運(yùn)營(yíng)沒(méi)有出現(xiàn)什么太大的問(wèn)題。整個(gè)瑞幸的業(yè)務(wù)體系受資本體系的影響并沒(méi)有那么大。我覺(jué)得做錯(cuò)事情就要承擔(dān)責(zé)任,業(yè)務(wù)和就業(yè)能保住才是重中之重。

在我看來(lái),瑞幸的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)造假,實(shí)際上是為了資本運(yùn)營(yíng)上的背書(shū),在這個(gè)過(guò)程中,真正受到損害的主要還是股民,這些資本運(yùn)營(yíng)上的問(wèn)題并沒(méi)有影響到瑞幸本身的業(yè)務(wù),而從另一個(gè)側(cè)面來(lái)說(shuō),不會(huì)影響到瑞幸本身的現(xiàn)金流。

根據(jù)媒體報(bào)道,公開(kāi)資料顯示:2018年7月份,瑞幸咖啡完成2億美元A輪融資,2018年12月份,完成2億美元B輪融資,2019年4月份,完成1.5億美元融資,2019年5月份,上市募集5.61億美元,2020年通過(guò)增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)債籌集8.65億美元。

短短2年間,瑞幸咖啡共計(jì)融資19.76億美元,約合140億元人民幣。而瑞幸被披露出來(lái)的成立以來(lái)的總體虧損也只有40億左右,所以,沒(méi)有其他意外的話,瑞幸的現(xiàn)金流和業(yè)務(wù)都還可以保證持續(xù)的正常經(jīng)營(yíng)下去。

這件事情發(fā)生之后,產(chǎn)生了很多輿論爭(zhēng)議,我個(gè)人覺(jué)得里面摻雜了很多個(gè)人的情緒和看法,卻很少有人真正關(guān)注瑞幸的業(yè)務(wù)本身。數(shù)據(jù)是一個(gè)假的數(shù)據(jù),但業(yè)務(wù)到底是不是一個(gè)假的業(yè)務(wù)?我覺(jué)得這才是這件事情的關(guān)鍵所在。

如果業(yè)務(wù)是真實(shí)的,只是數(shù)據(jù)不夠好,增加了很多水分,那我覺(jué)得依舊還是要把重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)上。讓法律去懲罰數(shù)據(jù)造假的人,但最好不要再發(fā)生業(yè)務(wù)大受影響,數(shù)萬(wàn)人失業(yè)的慘痛后果了。從這個(gè)角度來(lái)講,我自始至終都希望瑞幸的業(yè)務(wù)可以經(jīng)營(yíng)下去。如果瑞幸的業(yè)務(wù)能夠經(jīng)歷這次風(fēng)波繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去,我覺(jué)得這也是對(duì)瑞幸模式的另一種證明。

瑞幸新上任的兩位董事,曹文寶曾擔(dān)任麥當(dāng)勞中國(guó)區(qū)副總裁,吳剛在民航領(lǐng)域工作超過(guò)20年,曾任中國(guó)聯(lián)合航空?qǐng)?zhí)行副總裁,從背景上看都是行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)派,也都是瑞幸業(yè)務(wù)崛起后先后加入瑞幸的,這可以說(shuō)是一次管理層的重啟,也可以說(shuō)是一次被迫的換屆。

這種換屆比較干脆徹底,相信很快可以看到相應(yīng)的動(dòng)作和舉措。瑞幸數(shù)據(jù)造假的事情可能還會(huì)有后續(xù)的各種處罰意見(jiàn),但業(yè)務(wù)和管理團(tuán)隊(duì)能夠完成和這件事情的切割,我覺(jué)得已經(jīng)算是一個(gè)全新的開(kāi)始了。

目前瑞幸已經(jīng)有超過(guò)4500家門(mén)店,在布局和供應(yīng)鏈建設(shè)上可以說(shuō)是一個(gè)奇跡,希望接下來(lái)能夠放慢發(fā)展速度,夯實(shí)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),讓瑞幸咖啡的實(shí)體業(yè)務(wù)能夠更好地發(fā)展下去,讓員工、代理商以及供應(yīng)商,能夠在這個(gè)特殊時(shí)期,能有一個(gè)更好的歸宿。

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