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如涵的“經(jīng)濟(jì)公開課”:技術(shù)和運(yùn)營(yíng)雙輪驅(qū)動(dòng)

 2019-12-27 14:25  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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12月20日-12月21日,由第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)主辦的2019第一財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)盛典在上海如約而至。作為目前國(guó)內(nèi)極具影響力的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)盛事,連續(xù)成功舉辦三年的盛典,在今年迎來升級(jí)。

盛典集結(jié)各行各業(yè)的先行者與觀察家近三十位大咖前來暢所欲言,他們聚焦“增長(zhǎng)”主題,共同勾勒出2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)領(lǐng)域最生動(dòng)的圖景。

如涵控股PR總監(jiān)兼董事長(zhǎng)助理劉小榮在本次盛典參與了有數(shù)公開課的分享環(huán)節(jié),與嘉賓們分享了如涵的“經(jīng)濟(jì)公開課”。

CBNData

中青年女性是網(wǎng)購(gòu)主力,年輕女性顧客快速崛起;年輕女性顧客網(wǎng)購(gòu)品類較集中,個(gè)人消費(fèi)品占比更高。

京東大數(shù)據(jù)

中國(guó)內(nèi)地的女性經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模近2.5萬億。

東方證券

女性經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)容量至少在5萬億元以上。

2018中國(guó)女性消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

近半數(shù)女性的個(gè)人消費(fèi)占家庭收入的三分之一以上。

一系列數(shù)據(jù)表明,“她經(jīng)濟(jì)”——女性消費(fèi)群體的擴(kuò)大、女性消費(fèi)力的提升,還有女性消費(fèi)者話語權(quán)的崛起。隨著女性用戶觸媒習(xí)慣趨向于“移動(dòng)化”、“社交化”,各大移動(dòng)社交平臺(tái)已經(jīng)成為電商最主要的流量入口,而每個(gè)平臺(tái)的KOL在當(dāng)下的新媒體社交時(shí)代成為了新的電商流量寵兒。

如涵在這其中扮演了什么角色,同時(shí)又為整個(gè)電商行業(yè)帶來了哪些新的驚喜,下一階段的如涵又將打出什么“組合拳”,劉小榮在演講中娓娓道來。

如涵作為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu),在紅人孵化上有一套自己有的理論。如涵始終堅(jiān)持審美是第一生產(chǎn)力,熱愛是最大的動(dòng)力,真實(shí)是最好的人設(shè),專業(yè)是最好的服務(wù)。這個(gè)價(jià)值主張貫穿了如涵篩選、孵化、內(nèi)容、變現(xiàn)的所有環(huán)節(jié)。

從素人篩選開始,如涵會(huì)從粉絲基數(shù)、活躍度、紅人專業(yè)度、個(gè)人魅力值、心理承受力、獨(dú)特品質(zhì)幾個(gè)維度綜合評(píng)估,在當(dāng)中內(nèi)容漲粉能力、帶貨能力等關(guān)鍵指標(biāo)都可以用量化的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行保障。

在紅人簽約后,將接受5-8個(gè)月的專業(yè)課程培訓(xùn),包括了攝影與修圖、視頻剪輯、服裝搭配、化妝技巧、電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)等內(nèi)容。

劉小榮說:“在優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容孵化期間,粉絲的數(shù)量是從量變到質(zhì)變的過程,從試運(yùn)營(yíng)期、內(nèi)容孵化期、飛躍發(fā)展期到成熟運(yùn)營(yíng)期需要經(jīng)歷一個(gè)很長(zhǎng)的階段來反復(fù)驗(yàn)證,邊摸索邊調(diào)整內(nèi)容輸出方向。”

從紅人的日常內(nèi)容分享項(xiàng)目——“開箱視頻”、“愛用物分享”、“購(gòu)物車分享”再到紅人定制分享項(xiàng)目——“溫婉又花錢了”、“滿滿的衣櫥”“兔姐愛干嘛”等等,這是一個(gè)由面到點(diǎn)的過程,不僅僅看得是紅人本身的風(fēng)格和定位,更需要運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)挑選適合紅人帶貨的品牌,契合紅人定位的內(nèi)容。

除了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng),紅人在孵化中還離不開技術(shù)賦能,當(dāng)下,數(shù)字化成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新關(guān)鍵詞。在如涵的紅人們自然早已得到了數(shù)字化的支持。

LayerCake是一套支撐自營(yíng)電商模式的ERP系統(tǒng);DeepFashion是支撐平臺(tái)模式運(yùn)作的數(shù)字化系統(tǒng),它將紅人、品牌方、商家、產(chǎn)品、活動(dòng)等要素全部在線化,實(shí)現(xiàn)了效果的可視、透明、可追蹤;煉丹爐,覆蓋快手近10萬帶貨數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)控行業(yè)主播榜、直播日?qǐng)?bào)及電商分析,用數(shù)據(jù)賦能漲粉效率和直播爆款挖掘,高效實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

如涵的紅人不僅有著自身固有的特點(diǎn)和專長(zhǎng),她們還有著得天獨(dú)厚的運(yùn)營(yíng)與技術(shù)優(yōu)勢(shì),雙引擎保障紅人孵化。此外,如何將紅人的周期持續(xù)延續(xù),并且將帶貨量轉(zhuǎn)換成帶貨力,如涵也在嘗試實(shí)踐。

未來,紅人自身的IP化、品牌化也是各大平臺(tái)需要重要的發(fā)力模塊。對(duì)此,劉小榮表示,讓紅人在KOL推薦這個(gè)賽道上持續(xù)發(fā)力,保持長(zhǎng)期主義,如涵一貫為之。她說:“紅人愛惜自己的羽毛,我們比她們更愛惜,因?yàn)榉劢z和紅人建立的情感紐帶是十分不容易的,只有持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,在穩(wěn)定漲粉的同時(shí)做好社群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)工作才能讓紅人良性循環(huán)。”

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