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段雨洛:用互聯(lián)網(wǎng)思維改造短信,堅(jiān)信電信互聯(lián)網(wǎng)的力量

 2019-09-27 18:26  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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文本轉(zhuǎn)載自:通信世界

70年崢嶸歲月,70年光榮與夢(mèng)想。當(dāng)時(shí)代的洪流推著人們向前,我們卻想告訴你,無論環(huán)境如何變化,那些仍舊牢記崇高理想、堅(jiān)守初心的“人們”,也賦予了歷史向前的力量。因?yàn)橛袎?mèng),所以敢闖;初心猶在,壯志滿懷。作為通信行業(yè)權(quán)威媒體,通信世界全媒體尋找產(chǎn)業(yè)先鋒,尋找行業(yè)典范,尋找為通信事業(yè)發(fā)展奔走、貢獻(xiàn)過的每一個(gè)“TA”,在中華人民共和國(guó)成立70周年即將來臨之際,將他們的故事和風(fēng)采,鄭重而誠(chéng)摯地送到你的面前。今天我們與您分享珠海小源科技創(chuàng)始人段雨洛的訪談,請(qǐng)閱。

“在今天的中國(guó),如果有什么人生契機(jī)可以點(diǎn)燃一代人的激情,可以讓青年精英對(duì)自身和未來保有希望,那只能是創(chuàng)業(yè)。”今年初上映的一部創(chuàng)業(yè)紀(jì)實(shí)電影在開機(jī)序言中這么寫道。

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,以通信行業(yè)為主的各種新型產(chǎn)業(yè)及行業(yè)形態(tài)的出現(xiàn),為創(chuàng)業(yè)者提供了更多的機(jī)遇。 這次,通信世界全媒體記者采訪的小源科技CEO段雨洛,就是一名互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與通信行業(yè)息息相關(guān)——智慧短信。9月8日上午,當(dāng)記者在香山飯店見到段雨洛時(shí),他剛結(jié)束完上午課程的學(xué)習(xí),這是專為新經(jīng)濟(jì)頭部企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備的商學(xué)院課程,學(xué)員所在公司平均估值超過10億美元。

“這也是我的日常工作之一,不斷地學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí),和優(yōu)秀的同行交流。”段雨洛鼻梁上架著無框眼鏡,POLO衫、牛仔褲,說話時(shí)條理清晰,各種數(shù)據(jù)信手拈來,是標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)男。但現(xiàn)在他已很少做技術(shù)上的工作,更多地是進(jìn)行公司管理上的決策。

十二年的金山老兵

“我小時(shí)候的夢(mèng)想就是當(dāng)程序員,大學(xué)畢業(yè)后到金山軟件,我已經(jīng)一步跨越到自己的理想職業(yè)。”段雨洛說。

在金山的這12年,段雨洛給自己交出了一份滿意的答卷。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了國(guó)家863信息領(lǐng)域的重大專項(xiàng)課題——WPS Office 2005,這是一款完全源碼級(jí)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)產(chǎn)辦公套件,在微軟OFFICE處于壟斷地位的情況下,WPS Office 2005的出現(xiàn)極大地提升了中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。同比當(dāng)時(shí)微軟OFFICE 2005的銷售報(bào)價(jià),WPS Office 2005為國(guó)家政府采購(gòu)節(jié)約了6億元人民幣。憑借WPS 2000和WPS Office 2005,段雨洛分別于2001年和2007年獲得了兩次國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)。

2009年12月,段雨洛和雷軍一起為*同志匯報(bào)WPS項(xiàng)目進(jìn)展

之后,段雨洛轉(zhuǎn)向信息安全領(lǐng)域,領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了金山毒霸系列產(chǎn)品,研發(fā)了金山“云安全”平臺(tái),為百度、阿里巴巴、騰訊QQ、微軟MSN等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供信息安全服務(wù),保護(hù)了數(shù)億網(wǎng)絡(luò)用戶的信息資料和財(cái)產(chǎn)安全。

2007年,金山毒霸獲得第一個(gè)全球大獎(jiǎng)

盡管在外人看來,段雨洛的事業(yè)已經(jīng)到達(dá)一定高度,但他自己仍不滿足。“在金山時(shí)期,無論是WPS、金山毒霸還是西山居,基本上熱門的領(lǐng)域我都做過了。處在這個(gè)資本活躍、人才活躍、市場(chǎng)活躍的時(shí)代,我想投身創(chuàng)業(yè)報(bào)效國(guó)家,成就自我。” 2012年,段雨洛離開任職了12年的金山軟件。

八年創(chuàng)業(yè),九死一生

段雨洛的創(chuàng)業(yè)靈感來源于一條再普通不過的順豐快遞短信。

“這條短信告訴我包裹發(fā)貨了,但我還想知道現(xiàn)在包裹到哪里了,什么時(shí)候可以送達(dá)?一遍遍復(fù)制快遞單號(hào)到App查詢,實(shí)在是太麻煩了。”

于是他靈機(jī)一動(dòng),萌發(fā)了基于通信消息,做場(chǎng)景化智能短信的想法。盡管那一年,微信正快速發(fā)展,短信逐漸被人忽略。但段雨洛相信,場(chǎng)景化的企業(yè)短信有很大的機(jī)會(huì),相對(duì)App而言,短信有著更前置化的入口優(yōu)勢(shì),如果能充分合理利用,其構(gòu)建的服務(wù)能力不容小覷,其服務(wù)領(lǐng)域不僅僅是物流,還包括銀行、證券、航空等。

但創(chuàng)業(yè)從來不是一條容易的道路,在創(chuàng)業(yè)初期,段雨洛也遇到過很多生死抉擇。

“我們?cè)?jīng)希望做一個(gè)App,但App安裝成本太高,流失率也非常高。最后我們做了一個(gè)非常艱難的決定,貢獻(xiàn)現(xiàn)有App里的核心技術(shù),與手機(jī)廠商、應(yīng)用開發(fā)商合作。”

將兩年的心血付之一炬需要很大的勇氣,但段雨洛堅(jiān)持認(rèn)為,既然要為用戶優(yōu)化企業(yè)短信的使用體驗(yàn),就要從手機(jī)底層系統(tǒng)入手打造產(chǎn)品,而并非開發(fā)需要用戶額外安裝的App。2014年,基于語(yǔ)義分析引擎技術(shù)的“信析寶”應(yīng)運(yùn)而生。

信析寶智慧短信終端表現(xiàn)形態(tài)

它包含了短信號(hào)碼識(shí)別、短信公眾號(hào)、卡片短信、短信通知欄、智慧卡夾、智能穿戴等特色產(chǎn)品形態(tài),能夠和手機(jī)短信應(yīng)用相結(jié)合,為企業(yè)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)級(jí)智能化服務(wù)分發(fā)和場(chǎng)景化流量入口。段雨洛從“造船”到“借船”的決定是正確的嗎?40多家深度合作安卓手機(jī)廠商、30000多家各行業(yè)的簽約客戶、10萬(wàn)余服務(wù)場(chǎng)景、超10億終端用戶,也許就是答案。

首屆智慧短信創(chuàng)新生態(tài)峰會(huì)

一名長(zhǎng)期主義者

作為通信歷史進(jìn)程中不可或缺的部分,短信的發(fā)展與變化也側(cè)面反映了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與變遷。短信業(yè)務(wù)推出20年來,經(jīng)歷過輝煌的發(fā)展時(shí)期。盡管近年來,個(gè)人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信份額不斷下滑,企業(yè)短信卻始終保持高速蓬勃發(fā)展,增長(zhǎng)率保持兩位數(shù)以上。

巨大的市場(chǎng)意味著各種各樣的誘惑。2017年,小源科技在用戶量激增而面臨商業(yè)化變現(xiàn)時(shí)有兩種選擇。一種選擇是在將短信流量導(dǎo)給現(xiàn)金貸,這是“賺快錢”的方法。

段雨洛十分堅(jiān)定地說:“我們覺得這種錢不能賺,老百姓因?yàn)樾湃尾艜?huì)用我們的產(chǎn)品,如果因?yàn)槔娴倪x擇而放棄了初心,未來一定會(huì)付出更大的代價(jià)。”因此小源科技選擇了另一條路,通過和銀行、航空、鐵路等領(lǐng)域的公司合作,幫助其做好企業(yè)服務(wù),讓通信為這些企業(yè)賦能。

“當(dāng)企業(yè)遇到困難和利益誘惑的時(shí)候,不要忘記自己的初心,在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也要考慮社會(huì)效益,這是我們創(chuàng)業(yè)人都要思考的問題。”

在所有人都不看好短信的時(shí)代,段雨洛帶領(lǐng)小源科技實(shí)現(xiàn)了一次場(chǎng)景短信的革命。在企業(yè)短信持續(xù)高速蓬勃發(fā)展的時(shí)代,段雨洛為建立行業(yè)規(guī)范、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管奔走呼號(hào)。他認(rèn)為未來運(yùn)營(yíng)商信息的發(fā)展,應(yīng)該以企業(yè)私域流量權(quán)責(zé)明確為前提,同時(shí)保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益,共同建立行業(yè)規(guī)范。對(duì)段雨洛來說,無論是做人還是創(chuàng)業(yè),都要做一個(gè)長(zhǎng)期主義者,一切的決策立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,而非短暫的利益。

一個(gè)黃金時(shí)代

縱觀人類互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展35年,正在由PC+資訊的內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)端+服務(wù)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。隨著5G時(shí)代的到來,基于5G與人工智能的共同賦能,終端將能夠?qū)τ脩羲幍臅r(shí)間、位置、行為習(xí)慣甚至生理、情緒等多維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能處理,將所需的服務(wù)更精準(zhǔn)地推送給用戶,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)主動(dòng)“找用戶”,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“服務(wù)人”。

“內(nèi)容一旦產(chǎn)生,便可脫離創(chuàng)造主體,服務(wù)從始至終,只能依附運(yùn)營(yíng)主體。通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度越來越快,在5G到來以后,全球的通信產(chǎn)業(yè)都在關(guān)注企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。短信由于其天然的IP優(yōu)勢(shì),是B2C連接最直接的手段,短信將因5G的到來而走進(jìn)一個(gè)黃金時(shí)代。”段雨洛認(rèn)為手機(jī)號(hào)將成為產(chǎn)業(yè)用戶的OpenID,電信互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)+的主要趨勢(shì),只有電信互聯(lián)網(wǎng)才能做到真正意義上的廣泛行業(yè)賦能。展望未來,段雨洛顯然很有信心。

“希望電信互聯(lián)網(wǎng)助力實(shí)體產(chǎn)業(yè),踐行互聯(lián)網(wǎng)+,實(shí)業(yè)興國(guó)。”在采訪的最后,段雨洛對(duì)著鏡頭鄭重地說了這么一句話。作為一名通信人和創(chuàng)業(yè)者,他對(duì)“不忘初心、砥礪前行”八個(gè)字有著比其他人更深刻的體會(huì)。

2015年,段雨洛和團(tuán)隊(duì)在澳洲山莊辦公

其實(shí),我們常常過多關(guān)注成功創(chuàng)業(yè)者的名利雙收,卻忽略了他們對(duì)社會(huì)進(jìn)步、技術(shù)進(jìn)步、文化進(jìn)步做出的努力和貢獻(xiàn),更忽略了他們背后曾經(jīng)承載以及必將繼續(xù)承載的挑戰(zhàn)和壓力。我們應(yīng)該給予他們更多支持與理解,因?yàn)槊恳粋€(gè)堅(jiān)定執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)者,都是推動(dòng)這個(gè)時(shí)代不斷前行的力量。

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